今年以来,国网通化供电公司践行“人民电业为人民”的企业宗旨,深入推进“村网共建”电力便民服务示范点创建,主动将供电服务网格融入基层政府网格,延伸乡村供电服务渠道,构建线上线下相结合的乡村便民服务体系,为全面推进乡村振兴贡献力量。
该公司把助力“边境明珠村”建设和乡村振兴建设有机结合,以适应集安地区农村社会发展形势和农村客户用电新的需求为重点,延伸乡村供电服务渠道,提升城乡供电服务均等化水平,积极响应集安市政府提出的“产业兴旺、生态宜居、村美民富”的28个“边境明珠村”建设方案,选取集安市青石镇蒿子沟村作为集安市“村网共建”电力便民服务点试点村。
“村网共建”就是将乡镇供电所负责的供电服务业务纳入属地乡镇、村(社)综合服务范畴,构建国家电网基层供电组织与村级组织融合的“村网共建”电力便民服务体系,完善农村基层供电服务网络,解决村务治理和电力服务问题。
“村网共建”电力便民服务示范点创建完成以来,已经运营近四个月的时间,通过运营建设人员、村镇电力联络员和电力网格员的不懈努力,便民服务点成功融入蒿子沟村的政府服务网格中,为客户交费、办电50余次,开展安全、节能宣传6次,完成协调联动5次,受到了当地村民的热烈欢迎,许多村民有事没事总是会到“村网共建”电力便民服务点的窗口坐坐,有效拉近了供用电双方的距离,提升了人民群众用电满意度和便捷性。
“村网共建”电力便民服务示范点创建团队通过对蒿子沟村的实际走访,对村民进行低碳节能调研、研讨后,决定开展丰富多彩的低能节能宣传引导活动,并在服务点正式运营时开展“节电随手拍”活动,适时引导村民们在用电高峰时期错避峰用电。“节电随手拍”活动一经推出就受到村民们的热烈响应,加上创建团队每月定期的宣传和引导,参加人数超过了100人,一时间蒿子沟村民茶余饭后都在交流如何算是有效节电、低碳节能的举措,低碳节能和科学用电氛围浓厚。“节电随手拍”活动让村民们逐渐养成了节电好习惯,形成全村节电的良好氛围。
该公司在创建示范点过程中,将电能替代融入服务点的建设中,把助力乡村振兴和“双碳”目标实现有机结合,积极践行央企责任,坚持以“电驱动”助力乡村振兴,服务当地边境村农业生产和提升村民生活质量。基于集安市政府“一村一品”风情品牌村创建,坚持“绿水青山就是金山银山”的发展理念,积极开展“煤改电”“油改电”宣传推广,推动农村电气化建设,重点推进居民电取暖推广,协助当地农户解决燃煤、烧柴取暖的问题,立足提高农户的生活质量,助推漂亮乡村建设,提升居民生活质量。截至9月份,青石镇蒿子沟村2023年新增电取暖用户10户,同比增长125%。
下一步,该公司将常态化开展服务点运营工作,并对服务点运营中的问题和好的经验进行总结归纳,做好经验积累和问题整改,打通乡村服务“最后一百米”,助力乡村振兴建设。