为精准服务辖区居民，促进志愿服务常态化、长效化，西青区王稳庄镇盛泰园社区狠抓“党建引领志愿红·为民服务我先行”书记项目，坚持夯实基础，完善志愿服务制度体系、队伍建设、平台机制，努力打造体制机制创新、群众自治共治的社区治理新模式。
广泛发动听民意
制度支撑“建”起来
盛泰园社区充分利用支部主题党日、居民代表会、和谐议事会、小区议事“亭”等多种形式，广泛收集群众对志愿者队伍管理细则、队伍建设、志愿者积分项目、积分兑换方式等内容的意见和建议。
结合辖区实际情况以及《王稳庄镇盛泰园社区居民公约》等规章制度，最终制定了《王稳庄镇盛泰园社区志愿者服务管理制度》《王稳庄镇盛泰园社区志愿者积分兑换规则》《王稳庄镇盛泰园社区志愿者积分获取台账》《王稳庄镇盛泰园社区志愿者积分兑换台账》等相关制度文件，作为志愿服务工作开展的理论支撑，把牢志愿服务工作方向，提升志愿服务制度保障质量。
党员带动强队伍
为民服务“暖”起来
盛泰园社区坚持党建带群建，发挥党员先锋模范作用，调动社区居民参与积极性，结合社区实际，延伸服务触角，成立多支跨领域的志愿服务队伍。由党员组建的先锋志愿者服务队，以“青叩家门”行动为契机，制定了党员实事清单59项，联系群众清单2项，党组织实事清单3项，完善“1+N”定户台账，支部党员、报到党员包联独居、空巢老人、困境儿童等100多人，开展了多项进百家门、听百家言、知百家情、解百家难的服务活动。
一花独放不是春，百花齐放春满园。结合志愿者们的特长和居民需求，志愿者们组建了十余支志愿服务队，分别为：由辖区内妇女组成的“半边天”志愿者服务队、由辖区内少年、儿童组成的“红领巾”志愿者服务队、由辖区内掌握理发技能的志愿者们组成的“爱剪”志愿者服务队、由辖区内爱好科学知识的志愿者组成的“科普邻距离”志愿服务队、以辖区内退休老教师为核心的“满桃李”志愿服务队、以社区、村委会负责妇女儿童工作的工作人员为核心的“巾帼红”志愿服务队、由共建单位镇卫生院医生、护士组建的医疗专技“天使白”志愿服务队、由双利源物业工作人员组成的守护社区家园“守护橘”志愿服务队等。日后还将根据加入志愿者队伍的新鲜血液的特点成立更具有特色的志愿者队伍，为社区志愿服务保驾护航。
盛泰园社区为招募的志愿者建立了完善、全面的个人档案，清晰地展示了志愿者们的年龄、技能、一技之长等主要信息。同时依据辖区特色以及志愿者队伍志愿服务方向，开展多种多样特色志愿服务活动。
志愿者赋能活动：涵盖实务技能（理发、亲职辅导、入户探访）、最美证件照、议事方法、突发应急能力培训等20多场。
“科普邻距离”志愿服务队：“禁绝毒品·从我做起”全民禁毒月科普志愿服务活动、“科普‘童’行·伴爱成长”青少年科普实验活动，让孩子们更全面的了解星空知识和物理知识、“民以食为天·食以安为先”全国科普日食品安全宣传讲座，提高食品安全意识，保障身体健康。
“红领巾”志愿者服务队：“陪孩子度过童年美好时光”家庭文明建设亲子活动、“向违章停车说不”志愿宣传活动、“我为爷爷奶奶读报纸”争做文明有礼天津人志愿服务活动、“童心敬老·情暖金秋”重阳节敬老爱老志愿服务活动。
“巾帼红”志愿服务队：“关爱独居老人·文明服务暖心窝”志愿慰问活动，同时，对老人家中的水、电、燃气进行安全检查、“走访入户送真情·敬老爱老传孝道”重阳节志愿慰问活动。
“半边天”志愿者服务队：“节俭养德·文明餐桌”志愿宣传活动、“走访入户送真情·敬老爱老传孝道”志愿服务活动。
“满桃李”志愿服务队：“退休不褪色·余热亦生辉”返聘退休老教师志愿服务活动。
“守护橘”志愿服务队：“‘双节’慰问送关怀· 传递党情暖人心”为独居老人或行动不便的老人进行室内清洁志愿服务活动。
搭建平台共参与
积分兑换“享”起来
盛泰园社区积极探索志愿服务激励回馈机制，以社区内志愿者联络站为依托，以制度支撑，制定了积分兑换实施方案，依据服务难易程度和时长，明确了积分兑换实施细则，定制了盛泰园社区志愿服务实物“积分币”。社区也会定期将志愿者积分币获取情况及兑换情况进行公示，做到公开、公正、公平。
“积分”兑换“实物”。通过参加不同类型的志愿服务发放相应分值的积分币，以积分币兑换日用品的方式，引导志愿者积极参与社区治理的各项事业。“积分兑换超市”内毛巾、纸巾、小风扇、学习用品等物品应有尽有，不同物品上标明了兑换分值，工作人员根据志愿们的需求不断完善、更新“积分兑换超市”可兑换物品，方便志愿者进行积分兑换。
“积分”兑换“服务”。社区充分发挥共驻、共建单位的力量和作用，用“服务换积分、积分兑实物、积分兑服务”的方式，调动辖区内单位、商户积极参与到社区治理的队伍中来。除将所得积分在“积分兑换超市”兑换日用品外，还可以兑换生活服务，如积分币可在社区合作的理发店内兑换理发代金券等。后续，社区将和辖区的多家商铺建立长期志愿合作关系，延伸积分兑换福利面。
以行动换积分、以积分转习惯、以习惯化新风。如今，小小“积分币”已成为盛泰园社区激活志愿服务活动的“新合力”，奉献——积分——再服务的良性循环正在逐步形成，有效提升了广大志愿者参与社区治理的积极性和主动性，不断实现“小积分”汇聚起社区治理的“大动能”。
今后，王稳庄镇将继续以党建为引领，整合社区资源，加强社区工作者队伍建设、强化社区志愿者队伍力量，引入辖区内更多的企业、个体工商户、居民等力量，搭建社区、社会组织、社工、社会资源及社区自治组织互助、交流、共同参与的可持续发展社区平台，实现共建、共治、共享的社区治理新格局。
