为提升长天路社区微网格员治理能力，提升社区微网格精细化志愿服务水平，提高微网格员在院落中的工作技巧。2023年10月17日上午，万年场街道长天路社区联合成都恒德社会服务中心在长天路社区二楼会议室开展了长天路社区微网实格志愿服务项目——“微网格员工作技巧提升培训”。

本次工作技巧培训邀请到了成华区李家沱社区党委书记洪科为微网格员进行了工作技巧培训。洪书记在李家沱社区有多年的治理经验，在与社区居民交流，解决居民问题，化解居民矛盾等方面具有丰富的经验。

培训开始前，社区给前来培训的微网格员发放了他们专属的装备（背心、帽子、笔记本），激励他们在工作中发挥更大的潜能。接下来，洪书记对微网格员在日常工作中的常见问题进行了提问，在院落的日常生活中，居民不可避免的会发生一些口角和矛盾，也会存在一些不知道如何沟通的技巧，虽然都是日常生活中的小问题，但是对小问题的解决也需要长年累月的工作经验的积累。而后洪书记就微网实格如何发挥作用促进邻里和谐撬动院落治理进行分享，通过一个个真实生动的具体案例，为长天路的微网格员们提供了工作的方法和思路。

最后，洪书记向居民询问了在日常工作中遇到的棘手问题，洪书记的回答为大家提供了更多的工作思路，大家对微网格员在院落中如何发挥作用有了更深入的理解。今后，我们将持续开展微网格员的培训，不断提升微网格员的实务工作能力。