刚好做了三天志愿者，总的来说做志愿者还是很开心的，但自己刚刚接触这些，所以在工作中难免还是会有些小差错。

三天刚好做了三个不同岗位的工作。第一天，东站雷锋岗，就是在那边一直坐着等着别人来问你问题。第二天春熙路自动售票机引导乘客购票。第三天，东站出口闸机引导。

第三天也是最让我方的一天，我遇到了我各种没有遇见过的情况。

情况一

一妹子单程票失效不能投入闸机口，我正跑过去想让她去一下客服中心，她居然从闸机口跳出去了，她跳出去了。

情况二

有一位乘客出站前问我怎么坐动车，我告诉他直走上楼到东广场就可以买票坐动车了，然后他拿着手上的单程票问我我买了票为啥还要我买票啊，我心想可能这位乘客是第一次坐吧，我就说单程票只是用来坐地铁的，火车票是要单独买的。这位乘客一直拿着单程票说我花了钱买了票的啊，然后我不知道该如何解释了。

情况三

一位抱着小孩的乘客单程票失效无法出去，我给她说让她把票给我，我去客服中心一下，客服中心就在出口闸机旁，当我把弄好的单程票准备拿给那位抱着孩子的乘客时，她已经消失了。

情况四

一位乘客刚刚插入单程票，被一熊孩子抢先跑出去，自己没票可出了

情况五

在东站会有很多第一次坐地铁的乘客，一年龄较大的乘客单程票失效，我给她说去一下客服中心，她不，然后抢着和别人一起挤出闸机口。留下我在里面凌乱地看着她。

志愿中遇到各种突发情况也很正常的，我也是这个暑假开始第一次接触志愿者，以后有时间也会多去做做，虽然有点累但是很开心哈哈哈哈哈哈哈哈