顶端新闻·河南商报记者 宋红胜 实习生 金萍 通讯员 谷洋

“真的太感谢，因国庆放假真的不知道去哪找施工人员进行维修了，多亏了后河服务站的供电员工，不然我们上次真的损失大了！”11月8日，河南省新瑞麦朊科技有限公司李经理，对来到该公司走访的国网卫辉市供电公司姜公中心供电所后河服务站站长魏征表达了感谢。

10月31日，魏征和同事在对后河工业园区的专变用户进行走访时，突然接到河南省新瑞麦朊科技有限公司李经理打来求助电话。魏征抓紧联系服务站值班人员快速到达现场，发现因用户高压柜电缆头故障导致停电。由于该用户为专线用户，且损坏部分为客户资产，魏征便紧急汇报卫辉市供电公司调度人员对用户所在线路进行停电抢修，在通过相关流程后便他便指挥员工积极展开抢修工作。经过连续5个多小时不间断工作后，于11月1日凌晨2点恢复正常供电，保障了用户第二天的生产工作。

长期以来，卫辉市供电公司坚持贯彻“人民电业为人民”服务宗旨，要求各中心供电所、服务站对辖区内的所有工商业用户进行再次大走访，通过“五必问一宣传”积极主动了解企业用电需求及负荷控制方式等生产经营情况，及时解决用电难题，让客户持续用上“可靠电”、“放心电”，体会到“获得电力”服务既有温度、又有速度。