为加强与住房公积金业务受委托银行的合作，推进银行网点为缴存人提供更优质服务，更好的调动银行持续做好住房公积金催建扩面工作的积极性，推动我市住房公积金事业高质量发展，6月8日下午，市中心王琳副主任带领筹集科林燕科长及筹集科业务骨干到中国银行湛江分行开展调研工作。

王琳副主任一行先是到中国银行分行营业部公积金柜台，深切慰问公积金柜员，与公积金柜员深入交流，细心询问他们在承办住房公积金业务过程中还存在什么困难。

慰问公积金柜员

随后，与中国银行湛江分行的陈少英副行长、行政事业机构部业务骨干和部分承办银行网点的行长代表召开座谈会。会上，陈少英副行长详细介绍了中行内部住房公积金拓户建制的考核方案，以及在该方案激励下今年以来所取得的成效。还介绍了该行的公积金拓户队伍人员配备情况和下一步扩面建制工作的重点方向，表达了对完成今年市公积金中心分配的新增建制计划指标的决心。

王琳副主任对中行在住房公积金扩面建制工作上的支持表示衷心感谢，表示住房公积金筹集扩面工作是所有住房公积金工作的基础，虽然艰难但非常重要。同时他认为，中行激励各客户经理利用与企业联系紧密的优势，不断挖掘未建制住房公积金制度的优质企业，主动出击上门宣传政策等一系列创新举措，值得其他受委托银行借鉴学习，共同提高。他还表示，筹集科接下来需要更多的联合银行人员深入企业，共同宣传住房公积金政策，促使更多的企业依法依规为职工缴存住房公积金。

林燕科长分享了其他受委托银行在住房公积金服务工作方面值得借鉴的经验，介绍了我中心六大特色服务，希望受委托银行一要重视机制建设，培养稳定的住房公积金服务团队，使拓户建制工作形成常态化、可持续；二要重视服务工作，加强对网点柜员的管理，提高承办业务相关人员的服务意识，共同擦亮住房公积金“服务暖人心”的金字招牌。

中行承办网点的行长代表轮流发言，分享在拓户工作中取得的成功经验，以及在此次座谈会中受到的启发，纷纷表示经过此次座谈，对下一步做好住房公积金柜台服务和拓展新增建制工作更有信心。

现场调研座谈会

本次调研，是落实好市中心开展“竞标争先”行动、展现“比学赶超”工作的重要举措，通过相互交流、相互借鉴，让受委托银行主动扛起提升服务质量，增强推进住房公积金扩面工作的责任意识，不断增强群众的满意度，共同推进我市住房公积金事业可持续高质量发展。