从年初的“青铁体教双减专班”“春华秋实,稻谷飘香”研学项目,到火爆暑假的“少年青航行”“小小美食家”,再到好评不断的“海神杯运游一体”“走进新市北运研一体”探寻活动……今年以来,“跟着校车去研学”服务清单不断丰富,服务品质、服务内容也在迭代升级,一波又一波的研学浪潮极大满足了乘车学生研学需求,也让“跟着校车去研学”的品牌效应愈发凸显。青岛城运控股交运温馨校车公司从“外部合作取经”到“内部模仿超越”中一步一个脚印摸索,坚持吸纳优秀经验、持续培养人才队伍、稳步搭建研学体系。
捆绑资源,搭建“专长共享平台”
2023年,青岛城运控股交运温馨校车公司顺应教育“双减”改革趋势,紧扣13万乘车学生家庭的安全、便捷、优质“研学需求”,推出了“跟着校车去研学”服务品牌。为能在研学市场复苏的第一时间抢抓市场份额,温馨校车公司充分利用自身“行业领军”口碑及“CCBF“新·梦想”国际小小插画家大赛”的出圈造势,迅速牵手包括青岛报业集团、青岛青铁联合体育、城运文旅、青岛睿明传媒、青岛广电、青岛学农基地、乔伦体育、青岛市老年旅游协会等在内的党政机关、政府部门、企事业单位、社会组织,依托各赛道资源优势和共同探索研学模式的“纽带”作用,搭建起合作开放、互通共赢的“运输+研学+托管……”生态产业孵化平台。
积累经验,丰富“研学服务清单”
研学作为文旅融合的新业态,吸引着各行各业投身其中,不少旅游公司、研学基地更是借助主业优势和场地资源在市场中崭露头角。“合作取经、夯实品牌”是青岛温馨校车研学项目攻坚策略之一。
上半年,青岛温馨校车公司主动联系平台上已经具备丰富研学经验的二月二学农基地、崂山区中小学生社会实践基地、青岛航空胶东机场研学基地等单位,以“合作推广、包车服务、组织生源”为切入,成功参与定制推出了“传承非遗经典 品悟山海情缘”“‘我是一个兵’军事夏令营”“少年青航行”“全能星主播”“支教研学夏令营”等近十余个精品研学产品,满足温馨校车13万乘车学生研学需求的同时,不断向合作单位求学取经,完善校车“1+N”研学旅行产品开发体系建设。
据了解,上半年,青岛温馨校车研学包车服务学生11万人次,实现收入104.15万元,“跟着校车去研学”顺利成为学生家长和教育机构的首选。
自主行动,做强“校车特色研学”
一边向外部合作企业求学取经,一边不断精耕搭建自身人才体系中台。今年七月,青岛温馨校车抓住2023第五届青岛“海神杯”全国青少年足球赛契机,顺利承接了大赛为期14天的综合交通运输保障任务,并根据主办方“赛后研学”需求,召集“研学拓展队伍”自主设计定制了10余条“免费景点+团体购票+自由搭配”的菜单式研学清单,吸引了700余名运动员报名参加,得到了家长和组委会的高度好评。这次“从零开始,自主定制”的实战演练,对于处在转型期“从被动供需向主动求需过渡”的校车研学团队来说是一次“商德养成、丰富见识、技能提升”的练兵机会,青岛温馨校车研学项目团队的跨领域整合能力、研学项目开发设计能力以及统筹组织实施的能力都有了很大幅度的提升。
10月底,“跟着校车去研学”再次借承接“走进新市北,了解新市北,热爱新市北”研学+运输探寻活动契机,层层选拔、高压培训出了首批由80名随车照管员组成的“研学导师队伍”,至此温馨校车“统筹策划--课程开发--组织实施--现场协调”各环节人才配备日益完备。
三季度,青岛温馨校车公司持续发力,成功与新世源教育、港归教育、大墨有书、朗格教育等多家教育研学机构建立合作,提前为寒假“托管+研学”一体化服务做好准备;与翠林云庄、崂山书院等25家研学周边企业对接服务项目,自主设计推出了“海洋研学”“青岛特色研学”“探索未来研学”“主题教育研学”“山海游研学”“青岛近郊游研学”六大系列研学项目,持续挖掘开拓具有温馨校车特色的新型研学旅游模式。仅7-10月,青岛温馨校车上下全员联动,累计为13.5万学生提供了优质的研学包车服务,实现收入123.8万余元,超出上半年总和,环比上一周期增收21%。
从最初的“求学者”到后来的“模仿者”,伴随着资源平台的逐步完善和人才队伍的持续丰盈,“跟着校车去研学”实现了从单一的旅游包车到多元研学体验的转型升级,实现了从被动服务研学到主动参与研学的进阶成长。未来,青岛温馨校车也将持续聚焦服务群体个性化、差异化需求,继续培养专业化、复合型研学人才,力争在新一轮的转型突破中实现从“模仿者”到“被模仿者”的进阶转变。
(大众日报客户端记者 白晓 通讯员 宋倩 报道)