志愿工作的优质经验做法_志愿服务典型经验_讲解优秀志愿服务

在超级杯这天,笔者参与了一个比较特别的活动,是恒大俱乐部球迷志愿者的年会,在活动结束后正好是广州恒大淘宝队与江苏苏宁队的超级杯决战,随即便与大家一同看球。在2015赛季结束后自己曾写下的志愿者服务团队的故事系列报道,在当时可以说造成了一定范围的影响,也得到了不少人的认同。因此尽管这是一个比较特殊的团队,但恒大俱乐部官方也将其视作一家球迷会般看待。在之前天体改造动工前的草皮赠送仪式上,就有一块是专属于志愿者团队的草皮,足见俱乐部对他们的认可。

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按理说年会一般都在年底进行,志愿者团队的这次聚会为何姗姗来迟呢?其负责人坦言,“之前年关前后仍有工作未完成,根本没有时间静下心来准备年会,我们不仅仅只想大家聚在一起吃个饭,更希望借此机会好好总结上一年的工作,并对新的一年提出要求与展望。这就需要有一定的准备,休赛期也有相应的工作要做:有一场热身赛在基地踢;球队去迪拜集训我们也要组织接机送机,因此一拖再拖,到现在才开年会……没关系,就当我们这个算是开年的年会吧!”欢声笑语中,年会开始了,因为恰逢周末,大部分的志愿者都来到了现场,大家欢聚一堂,分享过去一年工作中的难忘经历。由于大家都是铁杆恒大球迷,也有不少朋友在热烈探讨即将开打的超级杯以及相对混乱的新赛季中超形势。总之整个氛围可以用“其乐融融”四个字来形容。

整个年会的高潮,正好在超级杯中场休息时上演,或许伴随着广州队上半场2球领先胜券在握,大家的热情也被瞬间点燃。利用中场休息的时间,荣获恒大2015赛季“优秀志愿者”的朋友们依次上台接受俱乐部球迷主管颁发奖状。伴随着恒大队两球领先,大家其乐融融,激情澎湃,这种付出后得到回报的喜悦与成就,写在每一个恒大志愿者的脸上。而与优秀志愿者们交流的过程同样让人印象深刻,大家均表示志愿服务的工作就是在经历一个先苦后甜的过程。无论是现场维持秩序还是搬运球队所需要的物品,没有一件是轻松的活儿。很多人以为我们可以接近球星拿合影签名啥的,实际上很多都是误解。我们也是球迷,我们当然也会想近距离接触球员,但平日经常是每每做完手头的工作,才想起这件事,再去拿的时候球员都已经离开了……

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志愿服务是不计回报的,也是辛苦的,但每每看到自己的付出换来了球队更完善的后勤保障,换来了球员的轻松自在,可以更好专注于比赛,最终换来优异成绩的时候,大家就会觉得自己的付出没有白费,自己也为广州队的荣耀出了一份力,自己也可以称作是球队的幕后英雄……那种自豪感、那种成就感、那种荣誉感,油然而生!因此一切都是一个先苦后甜的过程,上赛季球队最终斩获双冠,让大家更有这种感觉,也让大家对未来充满希望。

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伴随着广州队最终2:0取胜并捧得新赛季首个奖杯:超级杯,大家的热情也被彻底点燃。大家又一次感受到了“甜”的味道,所有的辛劳已被跑到九霄云外。欢呼雀跃的同时,志愿者们坚定的眼神也在预示着对未来工作的坚守与执着。相信他们在2016会继续付出自己的所有,继续做好球队幕后英雄的角色。

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据团队负责人介绍,由于俱乐部将在未来启用面积更大、软硬件条件更优越的新训练基地,因此目前维持秩序的志愿服务者或许会出现人手不够的情况。目前团队有近50人,但希望在2016发展到100人的规模,以便于更好为俱乐部服务。不过尽管如此,在新成员的挑选上,负责人依然表示不会放松要求,必须按照固有的规定来,挑选真正有热情、有时间、真心真意为广州队付出而不求回报的球迷,进入这个大家庭。

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当然,志愿者团队没有球迷会的限制,不管你属于哪个球迷组织都可以参与。在这里也希望通过这篇报道呼吁更多的有心之人参与其中,参与到这个有些特殊但又能让人其乐融融的大家庭来,也争做一回广州队的幕后英雄。

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