8月26日,“新时代·新政务·新征程”——2022政务服务博览会暨政务服务泰山论坛在山东泰安举行。增城区政务服务数据管理局应邀参加了此次全国性的政务盛宴,并荣获了全国“政务服务百佳实践案例”和“政务服务新媒体典型案例”两项大奖。
住所(经营场所)场地使用证明“掌上办”获评
“政务服务百佳实践案例”
增城区政府门户网站获评“政务服务新媒体典型案例”
今年以来,增城区政务服务数据管理局坚持以老百姓“最急、最忧、最盼”问题为导向,以“数字化政府”建设为契机,突出标准化引领、信息化支撑、便民化服务,在全省首创住所(经营场所)场地使用证明“掌上办”,实现了该项基层证明全流程在线申办零跑动,为市民群众干事创业打通“第一道关卡”;同时,利用数字赋能,先后推进了新生儿出生、我要开店等106项主题套餐“一件事一次办”,30个云窗口布点“专人视频办”,内资企业登记、失(就)业登记等303个事项异地“跨域办”,灵活就业社保费缴纳、失业补助金申领等251项高频事项下沉“就近办”,74台政务一体机驻村“门口自助办”,“医保+税务”设专窗“联合办”、153个业务系统“云部署”,197个数据资源“归集共享”等服务举措,不断增强办事企业和群众的满意度和获得感。
下一步,增城区政务服务数据管理局将以“2022年政博会”为契机,积极学习借鉴全国优秀单位的先进经验,加快推进政务服务规范化、标准化、便利化、智能化建设,打造环境更加优美、办事更加高效、服务更加周到的营商服务环境,以优质政务服务助力增城经济高质量发展。