没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的要害。下面是小编精心为大家精心精选的内分泌科护士实习心得体会,欢迎阅读。精选内分泌科护士实习心得体会时至今天,内分泌科实习工作结束了,原本迷茫与无知,现如今收获颇丰。而十分感谢内分泌科给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件,感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导,让我们这些刚进入实习阶段的护生拥有了如此良好的实践机会。在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,带教老师耐心地指导我们每一项操作,指出我们的缺点和不足,使我们的操作水平有了一个质的飞跃。在内分泌科,我上得最多的就是护理班,就是接待新病人,做五测,铺床。刚开始几天累得腿都快断了,下班回到家倒床就睡了,后来渐渐的也就习惯了。说到内分泌科,不外乎就是些糖尿病人,做得最多的就是测血糖,注射胰岛素,静脉输液都很少,而且大部分病人都是些老年人,他们当中有许多还有高血压病史,在内分泌实习的一个多月时间里,我不但学到了很多护理操作技术以及护理常规,还学到了许多和病人相处的艺术。内分泌科的大部分病人都是上了年纪的老爷爷、老奶奶,我感觉他们就像我的亲人一样,每次看到他们,我就会想起在家乡的爷爷奶奶,不知道他们在家过得怎么样,身体是否健康。
时间总是在不经意间从我们身边悄悄溜走,转眼间在内分泌科的实习生活即将结,真有点依依不舍。以后我会坚持内分泌科护士对工作认真负责,精益求精的态度,理论和实际相结合,练好基本功,争取把护理工作做好。参考内分泌科护士实习心得体会专职健康教育护士,多么神圣而光荣的一个称谓,但我听着犹如千斤重担,压力大于动力,平常我们一直都在做健康教育,让我独立出来专门做,我该怎么做啊!还是象平常一如既往的做吗?肯定是不可以的,我怎么才能对得起这光荣而神圣的称谓呢?难道科室的人说我是专职的教育护士我就是了吗?给我挂一个专职教育护士的头衔我就是了吗?在久病成良医的患者面前我能自信的说自己是专职健康教育护士吗?仔细称量自己,我心里比没把握一针见血还虚,说真的,很感谢两位护士长给了我成长的时间和空间,李红护士长说:“白林,相信你,八月你就自己摸索着干吧!”仔细回顾我们平时的健康教育,我们做了病房的一对一教育,集体教育,每月一次的大型多媒体教育,甚至患者的分层分类教育,成立了患者的泵友协会,病友之家,病友俱乐部,尽管形式多样,我觉得也存在很多的问题,我们所做的几乎都是惯性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?没去认真的评价过,设置专职的教育护士,我如何才能在以往的基础上锦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所负责的事情真正落到实处,宁愿病人不叫我杨医生,叫我杨教育,怎么才能成为名副其实的杨教育我还在探索总结之中,我就把我八月电话回访的真实情况供大家分享一下。
总所周知,电话回访可以为出院后的患者提供恢复期指导及健康指导,促进医院改进服务,提高水平,为医院树立良好的社会形象,巩固医院与患者之间的和谐关系,宽服务领域,创造良好的经济效益的同时有效防止和减少医患纠纷的发生,护士核心价值得以体现,素质得以不断提高。我科把电话回访内容定为5了解患者出院后的病情2了解出院后的用药情况3给予恰当的相关护理指导4征求住院期间的意见和建议5提醒患者门诊随访时间,现就八月的回访做个统计分析:内二八月共出院225人,其中肾病138人,内分泌87人,从出院的病种统计:肾病的蛇咬伤患者11人,蜂蛰伤14人,酒精中毒7人,农药中毒10人,百草枯中人,药物过量3人,鼠药中毒2人,co中毒1人,毒菌中毒2人,食物中毒2中毒病人合计56人,肾病综合症21人,肾功不全不全及尿毒症34尿路感染20人,其余病人7人;内分泌的出院病种统计:糖尿病42人,甲亢12人其余疾病25人,从年龄统计:60岁以上的病人145人,60岁以下的病人80人,从城乡统计:由于没登具体地址,估算了一下,内分泌本城区患者占50%,其余50%是异地城区外的,肾病的患者本城区可能只占30%,异地城区外的占70%,从电话回访结果统计:肾病患者:电话打不通有14人,电话错误3人,无电话9人,连续三次无人接听7人,关机4人,电话提示空号15人,死亡6人;内分泌电话回访情况统计:电话打不通6人,无人接听5人,关机4人,电话不存在3人,停机1人,电话留错1人,无电话3人,死亡3人,从电话接听者统计:内分泌家属接听10人,肾病家属接听96例邻居接听,从电话回访时间统计:1小时最多回访40人,225人大致要花56小时,从回访意见统计:肾病有2人有意见,内分泌1人有意见。
经以上统计分析,体会如下:一、更进一步明白了电话回访的目的和意义:1、电话回访可以提高医院服务的层次:相当于医院的“售后服务”,完善医院的“服2、医院信息收集:在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见,作为医院工作改进的依据之一。3、稳定病人群:通过电话随访,提升医院的服务效果,使病人成为中心医院的忠实“客户”。二、电话回访的注意事项:1、医疗安全尺度的把握:电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候,而非远程的医疗,回答患者医疗上的问题需慎重,避免简单的判断和随意指导;2、回访者的规范把握:因为致电者代表着医院,电话用语必须得体灵活,应对意外问题从容大方,给患者留下美好的印象;选择适当的回访时间和地点,我们选择的时间段为15:00~17:00,尊重患者或患者家属,称呼得当,语言措词得体,对患者有同情心和责任感,会谈内容的保密,不暴露患者隐私。三、电话用语要规范:电话回访是医院服务的延伸,访问者代表了医院,因此,用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范,以体现医院服务的标准化。一般而言,电话回访需遵循以下规1、接通电话后,先确认病人身份,再自我介绍,说明致电的目的。例:您好,请问您是xxx吗?我是中心医院的健康教育护士xxx,这次给您电话是对您的出院回访。
2、根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况,给于适当的指导。在回答病人的问题时如果你无法确认或你认为非正常的情况,建议病人就诊。需要定期复诊的病人,给于提醒。3、通话结束,询问病人此次住院有无意见及建议,并对病人的配合治疗表示感谢。例:请问您在此次住院期间对我们还有什么意见及建议吗?谢谢您对我们工作的配合,再见。4、等对方挂机后再搁下话筒。四、电话回访中问题探讨及原因分析:1、从病种情况分析,肾病科的自杀中毒病人一般很不情愿再提伤心事,即便电话打通说明来访目的,若是患者本人基本都要挂断,农药中毒患者,只有出院前两天才对住院期间的人和事有正确的判断,值得探讨的是:是不是每个病人都必须回访,象酒精中毒的患者也需回访吗?2、从患者的年龄来看,60岁以上的人居多,电话号码基本留的是家属的电话,很多家属留个电话就走了,他又不照护病人,对患者住院期间的情况很多人都不熟悉,导致回访效果不尽人意,或者难以回访到患者。3、资料登记不完善,譬如通知患者来听课,肯定是本城区的才容易来,可是从登 记资料中无法确定患者是哪里的人,而只注明病种,不知道患者的治疗情况,譬如: 糖尿病患者就无法分清病人是在吃药还是在打胰岛素,尿毒症患者是否在血透,这些 信息不能准确掌握,回访时会降低患者对回访者的信任度。
4、电话回访的时间不合适,电话回访中,接电话的很多都是家属,有的人在上班, 有的人在开车,有的人在麻将,有的人在外地,这些不恰当的时间都会导致回访效果 不理想,甚至会起反作用。 电话回访是我们优质护理服务的一项重要举措,是实施家庭护理的便捷方法,做 得完善和有效是非常必要的,我们期待有更合适的病人资料管理方式,我们科将继续 探索,也希望各位同仁有更多的建议和办法,谢谢! 经典的内分泌科护士实习心得体会 刚到门口就看见杨护士长和其他的护士、医生从交-班室出来,我和其他三个同学一起把实习分配的表交给杨护士长后,护士长就安排一名老师带我们去换工作服。一 来马上就上班,让我们四个更紧张了。穿好工作服后护士长就带我们去见自己的带教 老师,我和罗瑾玉被安排在内分泌的二病区,我的带教老师教彭莉红,本来就对新环 境陌生,什么都不懂,什么都好奇,一来就上班,更是让我无所适从。这些都被护士 长看在心里,她召集我们四个到办公室,给我们讲解注意事项,热情的给我们介绍内 分泌病区是干什么的,里面有哪些病人,我们刚来要怎么做,在这里学些什么?处处为 我们着想,特别是在排班上,考虑到我们是第一次实习,让我们先从白班上起,给我 们安排了经验丰富的带教老师,让我们原本忐忑的心有了归宿感。
经过第一天的熟悉,第二天我就能跟着带教老师做一些基本的护理,看着她给病 人打针换药。彭老师认真负责,懂得怎样跟病人沟通,在给病人治疗时轻柔,动作熟 练。在闲暇之余,她会把我叫到一边,教我怎样找病人的血管,怎样进针,怎样抽血 等等,很多的小细节,让我很熟悉了几项护理基本操作。 月27日下午,科室组织业务学习,由谭老师和肖老师给我们讲课。虽然是短短 的一个半小时,但在这一个半小时里我学到了有关护士和人生的很多知识。谭老师在 我即将迈入护士行业之初,教会了我怎样做一名合格的责任护士;肖老师对生活的积极 态度,让我深受启发,它不限于书面上,更多的是贴近于生活,在我临床实习的开始, 给了我很大的鼓励与信心。在"看纸传话"小游戏中,我是一位参与者,在听完最后一 位传纸者的话以后,我觉得我很搞笑。但是笑过以后,我开始思索是不是自己没有传 达好?虽然只是小游戏,但也是反应了我们生活中的点点滴滴,语言的魅力就是因人而 异的理解,意思可能完成不一样了。特别是在工作中与医生、护士、病人,及病人的 家属沟通上,自己一定要把意思表达明白,同时达到预期的效果,这就是这个游戏的 目的。 在实习中我也遇到了很多的问题,特别是来自病人的。
我学会换位思考,这是跟 病人沟通的第一步,如果跟病人沟通都不行,更不用谈操作了,因为我们的学习都是 以病人为基础,要与病人相互配合的,时刻把病人放在第一位。有很多时候病人会问 我"护士,为什么还不来给我换药呀?""没药了,给我拔针咯。""为什么我没做这个检查, 又要收我的费?"等等,我会先问老师,某某床没药了,拔针不?总是得到老师肯定的答 案再去做,不是我胆小,我觉得这是对自己负责。当病人对收费有意见时,我会等他 说完,知道就告诉他,不知道就带他去找老师问清楚,给他一个明确的答复。 在内分泌科实习结束了,我先后学会了给病人测血糖,配药,打胰岛素,给输液 器排气,穿刺,抽血,给氧等等,这些都是在书本里看得到,练不到的。我很感谢我 的带教老师,没有她的耐心教导就没有现在的我,同时也要谢谢那些病房里的爷爷奶 奶,叔叔阿姨们,要不是他们给我机会,我不可能那么快就能够上手。 在以后的实习期里我还需要不断的积极学习,探索更好的学习方法,掌握更多的 实践知识,让自己更能熟悉把握好实践中遇到各种困难。我相信通过往后的实习,我 会从中学会更多的临床实践经验,学会适应,更学会在新的环境中成长。 模板内分泌科护士实习心得体会(四) 又是一个科室实习生活结束时,这已经是第三个科室了,又要开始对这五周的实 习生活做个总结了。 内分泌科,没下科室前,对这个科室的认识还真是不深,就以为是简单的糖尿病, 每天给病号测测血糖,打打胰岛素就行了,可到了科室,又学习了这么长时间,才感 觉到,自己对内分泌科的认识很肤浅。 有了前两个科室的经验,我们已经对基础的护理操作都很熟悉了,很快就投入了