14

访谈的准备工作有哪些?

选择谈话时机、布置谈话环境;一要精心准备,防止仓促上阵;二要组建谈话团队,整合攻坚能力。三要布置适宜的谈话环境。

15

如何防范访谈中可能发生的风险?

一是在谈话前,要做好风险评估、医疗保障、安全防范工作以及应对突发事件的预案;二是在谈话过程中,要及时应对风险;三是谈话后要做好被谈话人思想工作,以此来稳定被谈话人情绪,使其适当释放压力、减轻压力,防范意外事件发生。

16

如何固定谈话成果?

一要精细化制作笔录;二要形成完整证据链;三要多维度制作笔录。

17

反舞弊调查的原则?

(1)前期以秘密调查为原则,公开调查为例外,避免打草惊蛇,因调查结果不确定,所以应当避免被调查人声誉受损。同时,也是公司文化和氛围的要求。

(2)执行既定调查计划为原则,随机调查为例外。制定详细周密的调查计划;协同作战的要求;计划的调整须根据前期调查和新情况为基础。

(3)以最后接触被调查人为原则,先接触为例外。调查取证的需要,处理方式的需要。

18

调查材料的收集与证据陷阱有哪些?

线索多样,证据法定。注意很多调查材料可以作为线索使用,但是作为证据需要进行转换。

19

调查人员组成注意事项?

越少越好还是越多越好,哪些人员参加?是否需要聘请第三方组织。

20

调查对象有哪些?

(1)内部资源:人事资料、业务系统、邮件系统、业务资料、办公用品、其他载有电子数据的载体。

(2)外部资源:政府公共资源、互联网公开资源。

(3)人员:举报人、知情人、被举报人。

21

电子数据取证的种类有哪些?

(1)计算机取证(2)手机取证(3)网络取证(4)在线取证(5)数据库取证。

22

电子数据取证的范围有哪些?

(1)电脑系统(2)移动终端(3)硬盘(4)盘片(5)网络设备(6)智能卡(7)存储卡和U盘(8)磁带(9)智能手表(10)打印机(11)银行卡测录器(12)传真机(13)录音电话机(14)调制调节器(15)复印机(16)扫描仪。

23

电子数据提取的注意事项?

注意和个人隐私保护之间的边界,可以在公司章程、规章制度、劳动合同中明确约定公司提供给员工用于办公使用的电子设备,其介质及数据均属于公司所有。

24

访谈的准备工作?

(1)梳理材料(2)制作提纲(3)制定访谈策略(4)分析被访谈人情况。

25

访谈的注意事项?

(1)时机:被调查人访谈的时机与选择,除非客户/委托人明确被调查人参与调查,与被调查人的访谈应该是调查的最后环节。

(2)环节:调查都是秘密进行的;一旦访谈不如预期,则调查工作将陷入停滞; 通过访谈,确认前期调查中固定的事实; 通过访谈,发现前期调查中未发现的证据、线索和事实; 在访谈结束后立即解除劳动合同(需要时)。

(3)地点:选择谈话人熟悉的环境,被谈话人不熟悉的环境。

(4)顺序:先边缘、后主线。

(5)单独进行。

26

反舞弊调查的处理方式有哪些?

(1)反馈调查结果;(2)经济损失赔偿;(3)纪律处分、处罚;(4)解除劳动关系;(5)刑事控告。

27

经济损失赔偿的界限?

应当以行为人实际侵害公司的利益为基础,可加入调查成本等实际支出,切忌索要额外的不合理的款项。

28

什么情况下需要刑事控告?

达到立案追诉标准,有证据证明有犯罪事实的发生。

29

什么情况下适宜解除劳动关系?

违反劳动合同约定、违反竞业禁止协议;违反保密协议;违反其他规章制度。

30

什么情况下可以仅对其进行纪律处分或处罚?

违反公司规章制度尚不够解除劳动关系的。

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调查后的改善措施有哪些?

完善举报处置的应对制度;根据调查中发现的问题制定提升计划;完善合规制度。

32

反舞弊调查中的风险防控?

(1)防控人身安全风险;(2)禁止侵犯人身自由;(3)禁止非法侵犯个人隐私;(4)禁止非法侵犯公民个人信息;(5)禁止泄露商业秘密、国家秘密、不应公开的秘密。

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反舞弊调查的其他风险?

诬告陷害;包庇、虚假诉讼;非法使用窃听、窃照专用器材罪;行贿、诈骗、涉税等犯罪的法律风险;妨害公务、破坏法庭秩序。

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企业内部舞弊、腐败行为的原因有哪些?

岗位特性、监督缺失、制度缺失、企业氛围。

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称职的企业廉政反舞弊岗位定位

(1)发现企业经营管理环节、流程中潜在贪腐舞弊的能力(2)厘清企业内部舞弊情况,锁定相关问题人员、制度管理漏洞的能力(3)初步收集相关贪腐线索材料、固定相关证据,整合相关廉政调查报告的能力(4)联系相关司法部门、行政执法部门,走好相关衔接、合作,确保信息渠道通畅对于企业来说,需要各种专业方面的人员来打造反舞弊团队形成合力,并不仅仅是从司法侦查部门招募人员就能做好企业廉政工作,需要熟悉本企业、本行业特点,通晓潜规则的人员,结合一定财务、业务经验的人员一同来配合,发挥各自作用。很多法务也开始转岗专业廉政岗位。

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如何迅速搭建符合行业特点的廉政体系

(1)梳理规章制度,完善专门廉政纪律,做好人事处理衔接、防范调查中员工阻挠;(2)制定、调整稽查、廉政检查措施,明确内部风控、审计部门合作模式;(3)确保内外部举报、廉政信息通畅。完善廉政数据情报管理系统;(4)廉政宣传,反舞弊培训,提高企业廉政氛围,塑造企业健康形象。

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企业内部开展有效反舞弊调查、如何制作调查笔录

(1)企业与公检法机关相比,缺乏必要的调查权力,如何直接获得相关个人信息,金融资产信息,通讯活动信息等情报资源,如何能开展调查呢?

企业内部贪腐往往基于企业自身业务活动,企业具有相关业务数据的掌控优势,向业务数据要线索,按图索骥。例如阿里巴巴等互联网企业,依靠自身支付宝等数据系统能及时排除内部员工异常交易活动情况

(2)企业没有司法调查权、无非给予员工刑事处罚,如何让企业反舞弊调查具有一定威慑力,确保调查顺利开展?

员工并非缺乏对企业内部舞弊调查的恐惧,而是需要调查中利用员工不希望企业移送司法,不希望影响个人今后职场发展的心态。更好地把握廉政谈话的尺度,顺利推行调查活动。

(3)通过企业外部其他途径获得的相关线索,信息能否直接在反舞弊调查中使用,是否会导致企业涉嫌非法使用公民个人信息?

调查属于企业内部活动,相关外部资料的取得及运用,需要一定合法形式,通过一定信息转换或利用第三方防火墙的设置,可以规避一些企业的责任。另外如何利用相关信息资料,是否要出示材料或向司法部门移送材料,都是可以寻找合适途径

(4)在调查中,为了让被调查员工配合调查,是否可以利用一些威胁、恐吓、欺骗手段?

从企业调查调查的正当性目的出发,调查中相关手段的运用,更多是一种调查技巧及经验。只要没有突破法律的底线,可以考虑超出一定道德的约束,最终形成的相关材料或证据,必须有着一定合法合规要求。

(5)企业是否可以直接利用配发给员工使用的电脑设备,检阅相关电脑存储资料,邮箱等工作相关信息?

确保员工个人隐私保护的前提下,企业对于员工职务相关的电脑信息资料及其他企业所属的资料,都是具有管辖权限的。当然在《员工纪律》、《廉政调查规则》等书面制度确认前提下操作更显有合规性。

(6)员工在调查中失联,不上班,试图逃避调查,或者员工主张在调查谈话中聘请律师在场等要求是否合理?

企业廉政调查属于企业内部管理范畴,本职上依旧是按照企业管理规定对自身员工的一定工作安排,拒不履行工作要求及安排,影响公司企业重要工作,本身就是属于违法劳动合同的重点违纪。其次,员工可以在工作、调查时间以外咨询律师等,不得在企业内部调查中安排律师在场,属于违反企业管理规定的情况。

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为什么专业反舞弊人员可以高效完成调查?

(1)专业人员具备行业经验,熟悉潜规则,较为容易识别存在舞弊或贪腐的情况,“先入为主”并非“拍脑袋”。

(2)专业讯问技巧,配合准确心理活动观察,套路式谈话,大大提供了访谈获得信息的效率。

(3)丰富从业经历,对被调查对象形成天然威慑效果,提高调查效率,震慑被调查者

(4)擅于运用外部专业调查手段、信息技术等,提供调查辅助能力

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如果调查发现工作对象存在贪腐西涅移送司法处理,是企业廉政法务工作的重要考量?

目前很多企业倾向于能将内部发现的贪腐舞弊人员移送司法机关,一方面可以形成威慑,另一方面可以借助司法部门调查力量。但是实务中,往往司法机关不太会积极介入立案调查,导致“报案难、移送难”等情况。甚至报案后,司法机关以证据不足不立案来推卸,导致企业丧失舞弊调查的主动权,甚至舞弊员工反诉企业无故开除等情况。所以现实中,正确评估舞弊调查进度,选择刑事移送、民事索赔、劳动关系解除等多层次的处置,才是合理之道。

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什么情况下适宜解除劳动关系?

(1)明确制作的要素,调查依据、调查人员及时间。

(2)明确调查与被调查人员权利义务。

(3)客观记录陈述,明确调查人员关心的主线,避免无关内容干扰。

(4)允许必要修改,体现记录的真实性。规避单方制作的质疑。

(5)调查笔录制作中适当的录音录像活动,体现调查的客观性。

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