信宜地处粤西山区，拥有丰富的竹木草资源，山里的农民几乎家家户户都懂编制竹木草制品，各式各样花花绿绿的竹木草制品远销欧美、日本、东南亚及非洲等30多个国家和地区，竹木草制品产业也成为当地出口第一大支柱产业，带动数万农民在家门口就业。

自党史学习教育开展以来，茂名海关聚焦为群众办实事、办好事，主动作为，精准发力，助竹木草制品走出深山，编织群众家门口的致富路。

全程助力打造“绿色通道”

由于全球经济萎缩和新冠肺炎疫情影响，竹木草制品出口持续下降，整个行业发展停滞不前。茂名海关主动对接企业，全过程开展指导帮扶，打通竹木草制品出口绿色通道。据统计，从今年1月以来，该关共受理出口竹木草制品检验检疫申报155批，货物总值1894.54万元。

信息咨询随时在线。该关加强关企沟通交流，通过线上线下多渠道，多形式为企业答疑解惑，第一时间给企业提供产品研发、国外技术性贸易措施、检验检疫等信息咨询。

技术帮扶严把质量关。该关关员经常深入企业开展技术指导，向企业详细讲解分类管理政策红利及申请办理流程，帮助企业健全质量安全管理体系，加强病虫害防控和产品质量管理，提升企业疫情疫病防控和产品自检自控能力，推动新增二类企业3家，降低出口产品查验抽批率30%以上；并指导企业做好雨季出口竹木草制品质量安全保障，防止产品出现返潮霉变等质量问题；协助22家出口竹木草制品生产企业完成注册登记。

优化服务便利通关。该关落实“随报随检”，“5+2”全天候办理检疫放行手续等便利化措施，针对疫情期间集装箱供应紧张的情况，企业货物未能按时出口，帮助15家企业解决电子底账超期问题76次，保障出口货物便利通关。

“每年9月至来年2月是竹木草制品出口旺季，海关关员经常加班加点为我们签发证书办理通关业务，今年2月16日，我们公司的一批货值7万元的竹篮顺利出口北美地区，真是非常感谢海关在企业最需要的时候主动帮扶。”信宜庆盛工艺制品有限公司萧经理高兴地说。

跨境电商拓宽出口新径

近年来，信宜竹木草制品交易模式仍停留在以传统的合同订单模式为主，加上疫情影响“一柜难求”，导致出口压力增加。

为帮助企业破解难题，茂名海关联合地方商务部门积极开展跨境电商新业态政策宣传，多次举办新闻发布会、政策宣讲会，推行企业一次登记、便利通关、优先查验、自主选择出口物流通关方式等针对性的监管便利化措施，充分释放政策红利。针对企业跨境电商出口业务需求，赴重点企业实地调研，指导辖区20家输美木制工艺品生产企业及时完成跨境电商企业备案，指导22家企业做好雨季出口竹木草制品质量安全保障工作，助力茂名竹木草制品首搭跨境电商出口“快车”。2021年9月27日，信宜粤丰工艺有限公司生产的一批货值41万元的木制收纳盒经茂名海关检验检疫合格，以跨境电商B2B直接出口模式（9710）顺利通关销往北美地区，实现信宜竹木草制品首次通过跨境电商渠道出口。

“跨境电商B2B出口模式太方便了，减少了随附单证，还可以享受优先查验等便利措施，成本也降低了，相信竹木草制品的出口道路会越来越广阔。”信宜粤丰工艺有限公司负责人感激地说。