走进内分泌综合病区,干净整洁的环境,一盆盆的绿植,墙上精美的宣传资料,一条条温馨的提示,精心布置的文化墙,迎接你的是充满温暖的笑脸和关切的问候。医院不在是充满白色的肃穆,它可以是彩色的温馨,是让病人觉得有温度的“家”。

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突出专科,项项服务暖人心

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自开展创建温馨安静病房以来,内分泌护理组不断深化优质护理服务内涵,提升护理服务。正如她们团队的口号“用甜蜜之翼,护健康之路”,她们主动关心病人,介绍病区的规章制度,细心听、耐心讲、勤沟通,每周开展糖尿病课堂教育,加强饮食、运动、药物、监测、胰岛素规范注射等指导,与患者建立了良好的护患关系。每月开展糖尿病俱乐部活动,为出院患者免费测血糖、量血压、专家授课、义诊咨询,提升患者信任度。

多措并举,改善患者的住院环境

病区走廊和病房张贴醒目的“静”字,提醒工作人员、患者、家属、探视者保持安静。

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干净优美的环境,配备自助血压监测仪,身高体重BMI检测仪,方便患者随时使用。

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病区内的糖尿病饮食模型柜,标示了每种食物的重量、热卡以及蛋白质、脂肪、碳水化合物的量,一日三餐的饮食配比一目了然,为糖尿病患者的饮食选择提供了帮助。

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病区醒目位置放置报刊架,放置每日新闻报纸及专科健康教育资料,方便患者取阅。

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提醒患者及家属调低手机音量或调成震动模式,接听电话尽量到中间大厅,文明使用手机。

定期检查床栏桌椅等设施,减少安全隐患,给门窗、桌椅、治疗车采取消音措施。

购置呼叫工勤人员按铃装置,按键放置在护士站,铃声装置放置工勤人员休息间,有事按铃呼叫工勤人员,杜绝满走廊呼叫。

“静以修身”,一个安静舒适的住院修养环境,对疾病的恢复是有利的,在医护,患者及家属的共同努力下,我们一起终极喧嚣,将宁静还给患者,将安静留给大家!

文字、照片:内分泌综合诊治病区


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