“感谢电力公司解决了我们新泊位建设中的所有用电问题，让我们用电没有任何后顾之忧！”3月15日，国家电网福建电力“双满意”（石狮海丝之光）共产党员服务队前往石湖港开展服务走访，检查新投运的两个泊位电气设备运行情况，石湖港有关项目建设负责人徐先生表示。

优化电力营商环境作为优化营商环境的重要组成部分，对招商引资、拉动就业、促进发展具有重要作用。党的二十大报告强调“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。国网石狮市供电公司围绕助力石狮市全面建设现代化商贸之都，坚持把快接电摆在首位，抓牢提升供电可靠性、办电便利度这个根本，因地制宜推出一系列实招硬招，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。

重点项目用电更省心

当前，“深学争优、敢为争先、实干争效”行动号角在福建全省吹响。国网石狮市供电公司以“看得见的实效、摸得到的实惠”为各类市场主体提供一系列优质服务新举措，切实让客户办电省心、用电舒心。

前段时间，国网石狮市供电公司经过20个工作日的全流程、全环节提速攻坚，完成省重点项目建新轮胎2台2500千伏安新装变压器的送电工作，为该企业正式投产提供坚强电力保障。

建新轮胎项目位于石狮高新区，是福建省重点建设项目，厂区为石狮最大单体厂房，年产值可达5亿元，对推动石狮经济高质量发展具有重要作用。该项目用电负荷较大，企业用电需求急，电源稳定性要求高。由于多方面因素影响，项目具体工期和用电需求直到距离既定的投产时间仅剩一个月左右时才确定。

项目建设，用电保障至关重要。提前一天送电，项目就能早一天投产。国网石狮市供电公司深化“党建+优质服务”工程，由党员和业务骨干组建项目攻坚柔性团队，强化与企业客户“一对一”沟通联系，明确各时间节点，建立起送电全流程、全环节绿色通道，打通堵点难点，在10天内就完成了原本需要30天工期的工作，帮助企业早接电、早用电、用好电。

结合“旗帜领航·新时代红色堡垒”工程，国网石狮市供电公司由党员骨干牵头“点对点”服务全市重点项目，2022年累计服务56个重点项目，完成260个用电报装申请，送电容量13.65万千伏安，为服务全市民营企业用电注入“红色动能”，为石狮经济发展再助力、再“充电”。

小微企业办电更省钱

党的二十大报告强调，“支持中小微企业发展”“优化营商环境”“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上”。企业发展，电力先行。国网石狮市供电公司把服务企业用电需求放在第一位，坚持服务多做“加法”，流程多做“减法”，服务企业用电。

2月13日，国网石狮市供电公司完成小微企业泉州乐钦宠物用品公司新报装项目的装表接电，帮助该企业赶进度、争订单，冲刺一季度“开门稳”“开门红”。

乐钦公司由于扩大规模前阶段厂址搬迁且增加大功率设备，急需报装送电投产。国网石狮市供电公司工作人员在服务过程中结合该企业用电设备容量符合小微企业160千瓦接入条件这一特点，推荐了最优用电方案。同时，针对该工程为申请新装160千瓦普通工业用电，需新建表箱及地埋低压电缆这一情况，国网石狮市供电公司多次就地埋电缆破路路径等问题走访协调居委会及附近居民群众确认地埋电缆路径，在最短时间内完成破路、地埋电缆等前期工作。

该工程从施工方案确认到装表送电仅用了七天时间，帮助企业迅速投运生产，抢抓当前产品销售旺季的生产进度。此外，结合小微企业的优惠政策，工程所需新建表箱及低压电缆成本均由供电公司出资，乐钦公司得以节省了大几万的用电成本，真正实现零投资用电，且申请办电全过程零跑动也极大方便了企业客户。

良好的营商环境是支撑企业高质量发展的沃土。国网石狮市供电公司精简办电环节，压缩办电时间，持续优化电力营商环境，对160千瓦及以下小微企业实行零上门、零投资、零审批的“三零”和省时、省力、省钱的“三省”服务，累计降低企业客户用电成本4300余万元。2022年落实“欠费不停电、免收滞纳金”、服务业普惠纾困等措施，惠及1.98万户，为企业客户减免金额45.43万元，缓解民营企业资金压力，切实为企业降本、减负、增效。

数字赋能办电更省时

党的二十大报告指出，要加快建设网络强国、数字中国。国网石狮市供电公司积极探索数字化赋能新模式，将数字技术融入公司发展，大力推进数字化转型。刷脸办电、“一键秒约 错峰办电”等新举措被应用到日常工作和服务中，“让数据多跑路、让客户少跑腿”，提升了工作效率和客户的电力获得感。

3月15日，石狮市民许红红在手机登录“网上国网”App，通过线上“刷脸办电”操作，不到5分钟就办理好了所需业务。

当前石狮市居民用电客户均可通过“网上国网”App“刷脸”，借助政务平台大数据，调取核实身份证、不动产登记等基础信息，直接提交用电申请，实现“零证办电”。企业用电客户则可通过微信、支付宝“刷脸”调用电子营业执照授权码、不动产权证书等验证资料，然后在线提交用电申请。通过“刷脸办电”，在提高业务办理效率的同时，实现了资源利用最大化。

国网石狮市供电公司还在全省率先推出“一键秒约 错峰办电”办电预约服务举措

客户只需手机端“扫一扫”相应二维码，按照提示操作即可在线预约办电。客户到营业厅出示预约截图或者报手机号码就能办理业务，即办即走。该公司同时把优化营商环境作为强化政治监督的重点内容，依托“互联网+供电服务”模式不断创新服务举措，实现“刷脸办电”“房产+用电”联合过户、业扩工程“云验收”等数字化服务，提升客户“获得电力”体验感。

市场主体有活力，经济发展添动力。国网石狮市供电公司持续提供优质服务，优化电力营商环境，助力民营企业走进“春天里”，让市场主体茁壮成长、活力迸发，为石狮经济高质量发展注入强劲动力。