潮新闻客户端 记者 楼纯
据文化和旅游部统计的数据显示,2023“五一”假期期间,全国国内旅游出游合计2.74亿人次,同比增长70.83%。经过了疫情打击的中国旅游业,无论是供给端还是需求端都正在在迎来复苏。
6月2日,2023巨量引擎文旅生态大会在海口召开,会议发布了《2023抖音旅游行业白皮书》(以下简称白皮书)。那么,旅游业的复苏势头在抖音上如何能够被体现?这些数据中有哪些因素可以被外界参考?短视频对旅游业的帮助有哪些?对此,潮新闻记者对该白皮书进行了深度解读:
旅游相关内容掀起空前热潮
2023 年第一季度,抖音的“旅行”相关内容发布人数占平台全行业比重第二位。对比同期,比重提升 7.3%,随着抖音旅游内容的不断增长,也吸引了如景点、酒店住宿、航空公司、OTA、旅行社等在内的不同细分赛道的旅游企业相继入驻抖音平台。截至 2023 年3月底,各类型旅游企业账号数量均表现出不同程度的增长,相比于2022年同期,外旅居增长335.6%,其中酒店住宿、商旅票务代理和旅游景点账号数量增速最为强劲,同比增速分别为 64.5%、46.0% 和 35.5%,各类型旅游企业平均增速超过了 20%。
在抖音平台的旅游兴趣用户中,女性用户占据主导地位,占比高达55%。在年龄段分布方面,80后到90初的用户群体是最主要的,其次是70后到80初的用户群体。
旅游消费意愿增长明显
随着国民经济的恢复和居民人均可支配收入的增加,人均旅游支出也在逐渐增加。根据国家统计局的数据,截至2021年底,国内每次旅游的人均消费为899.3元,比2020年增加了125.14元,同比增长了16.2%,已接近疫情前2019年953.2元的水平。
在消费意愿方面,疫情的放松对人们的出行花费产生了较大影响。根据公开调研数据显示,有47%的受访者表示愿意增加出游预算,36.6%的受访者表示预算与之前持平,仅有16.4%的受访者表示预算减少。这说明随着疫情的控制和旅游市场的回暖,人们对于旅游的消费意愿逐渐增强,更愿意在旅行上投入更多的费用。
这些数据反映了人们对旅游的热情和对生活品质的追求,也对旅游行业的发展提供了积极的信号。随着经济的发展和人民生活水平的提高,预计人均旅游支出还将继续增加,为旅游市场带来更多机遇和挑战。同时,旅游行业也应该密切关注消费者需求的变化,提供更多高品质、多样化的旅游产品和服务,满足不断增长的旅游需求,推动旅游市场的持续繁荣。
媒体平台内容指标增长迅速,分享方式和旅游行业发生迭代
抖音平台是旅游内容生产和传播的重要渠道之一。抖音平台 2023 年第一季度旅游相关内容指标均有不同程度的增长,意味着人们旅游需求有所增长,对旅游的关注度上升。我们看到抖音上旅游内容的分享量同比增长 62%,远高于其他几项指标,抖音为人们提供了便捷的旅游内容分享渠道,视频代替文字和图片成为分享的主要方式。
人们的旅游体验在不断升级,整个旅游行业也在迭代。在1.0阶段,旅游业经历了快速的发展。当时的游客主要是为了欣赏风景、参观名胜古迹等,旅游业高度依赖于资源的禀赋。这个阶段的特点是旅游景点的开发和推广,游客的需求主要集中在观赏和欣赏自然和文化资源上。随后进入2.0阶段,游客的需求更加个性化和多元化。旅游行业开始向"吃住行游购娱"等方向展开,围绕这些需求开展了研学游、智慧旅游和文化旅游等新形式。旅游行业的生态系统也变得更加丰富和多样化,满足不同游客的需求。最后是3.0阶段,这是一个泛旅游时代的到来。在这个阶段,"复合化"和"跨界融合"成为旅游行业的关键词。旅游产品开始将体育、艺术、美食、康养等元素融入其中,创造出更加丰富多样的旅游体验。抖音短视频和直播等新形式为旅游内容的传播提供了高效便捷的方式,也为旅游行业迈入3.0时代提供了基础工具。同时,抖音平台上拥有超过4亿的旅游兴趣用户。这些用户对旅游内容具有浓厚的兴趣,也成为旅游企业在抖音平台开展经营的宝贵资产。通过在抖音平台上提供有吸引力的旅游内容,旅游企业可以吸引更多的用户关注和参与,推动旅游行业的发展。
旅游行为导向更迭,旅游达人成为出游指南针
传统上,人们在选择旅游目的地和行程安排时主要依赖于旅行社的推荐或者自己的独立探索。然而,随着社交媒体和在线旅游平台的兴起,越来越多的旅游达人开始通过分享自己的旅行经历、心得和建议来吸引关注和引导他人。这些旅游达人通常拥有丰富的旅行经验和独特的视角,他们可以提供独到的旅游攻略、景点推荐、美食介绍以及旅行技巧,成为其他旅游者的可靠导航。
截至 2023 年3月31 日,抖音旅游达人超3.8万人,同比增长30%,达人类型多样,包括旅行风景、环球旅行、旅行机构、旅行攻略等,其中增速最快的是环球旅行,增速高达93.5%。
出游行为链路极速缩短
我们发现,在抖音平台上,用户的出游行为链路得到了显著的缩短和整合。以往,用户在一个平台上浏览旅游内容,然后需要切换到另一个平台上进行订单转化和购买。这种割裂的体验限制了用户的流畅性和便利性。然而,抖音平台能够将用户的各个出游行为环节有机地连接在一起。
多元业态迭代,助推旅游消费转型升级
近年来,主题乐园成为了抖音上热门的旅游目的地,这一点从近期的乐园打卡和播放量数据中可以看出。特别是国际知名的主题乐园,如迪士尼和环球影城的入驻,成为了节假日打卡的热门之地。当然,国内的主题乐园也在不断寻求差异化经营,力求让乐园与众不同。例如,成都欢乐谷和长隆度假区等本土主题乐园都取得了成功的实践经验。
此外,露营也成为了一项受欢迎的旅游方式。在过去的几年中,露营风潮迅猛,催生了众多与露营相关的经济产业。然而,在人们对出游需求释放后,今年年初露营的热度开始逐渐下滑,人们更加理性地对待露营活动,更加注重品质的提升。通过我们的调研发现,约六成的人更关注露营地的环境风光和安全性。
夜游、国潮主题游,激发消费新活力
根据抖音对今年3月一线和新一线城市夜间打卡量的统计数据,我们发现排名前三的城市分别是广州、深圳和上海,一线城市的夜间活力高于新一线城市。从区域来看,成渝城市群的夜间打卡量高于其他城市群,这表明西部城市的夜间消费活力正在逐渐崛起,展现出巨大的潜力。
一个例子是成都欢乐谷,今年4月他们在抖音上进行了一场国潮风格主题的活动,这个活动的主话题播放量突破了2亿次,受到了线下游客的热爱和追捧。这表明成都欢乐谷通过在抖音平台上的活动成功吸引了大量的关注和参与,展示了他们在旅游行业中的创新能力和吸引力。
这些数据反映出一线城市在夜间消费方面的活力较高,同时也揭示了西部城市在夜间经济领域的潜力。了解这些趋势和数据可以为旅游行业和城市管理者提供重要的参考,帮助他们更好地了解消费者需求,开发具有吸引力的夜间旅游和娱乐项目,推动城市的经济和旅游发展。