：手术室护理手术室优质护理内容手术室优质护理小结手术室优质护理演讲优质护理服务是以患者为中心、以现代护理观为指导、以护理程序为基本框架，为患者实施生理、心理、社会的一种动态、完整、连续的综合护理过程，是2010年医院护理模式转变的核心。我科室积极响应此项活动，于2011年开始实施优质护理活动，成立了“创优”工作领导小组，由护士长任组长，并亲自组织会议，通过科室晨会进行宣传发动。在系统化整体护理的基础上，改变了以往只忙于手术而忽略了患者心理、生理、社会等各方面的因素，使围手术期患者享受到了人性化、系统化、规范化的优质护理服务。自活动启动以来，我科室积极行动，稳步开展工作，取得了显著成效，现总结如下：自活动开来展以来，我科室成立了以护士长为组长、副护士长为副组长、专科组长为组员的领导小组，召开全科护士动员大会，以多种形式组织全体人员认真学习卫生部、医院下发的实施优质护理服务示范工程活动的相关文件，认真听取一线护士的心声，集思广益，制定了具有手术室特色的优质护理服务实施方案，人人都以主人翁的态度来积极参与。1、改变了排班模式传统的排班方式：根据次日手术量合理安排人员班次，取消8：00—12：00、14：00—17：30排班模式。

每个手术间护士除手术时间过长或其他特殊情况需要接班外均不接班，直到手术全部结束。根据护士人员数量合理安排休息，必要时排半天休息。另外增加机动班，确保白天与夜间急诊手术的顺利完成。2、加强后勤保障：术前一天将次日手术情况与供应室物品配送人员沟通，做好特殊物品准备，及时将连台手术常规敷料、器械下送至手术间。此外，针对手术所需特殊物品，在术前一天及时与主管医师沟通确认，并于库房工作人员联系，统一配送，确保了手术顺利进行。3、改革护理文书书写：以卫生部印发的病历书写基本规范为指导，简化手术室护理文书。手术室护士只需填写手术物品清点单、临床护理记录单、手术安全核查与风险评估表，采用表格化护理文书，缩短书写时间，把护士的时间还给患者和手术团队。4、改革薪酬分配制度：根据不同岗位要求、护理服务满意度、护理工作量和质量、岗位职责制定考核内容和标准，为薪酬分配提供依据和基础。建立手术室护士月工作时间统计表、月手术量统计表、护理质量考核结果登记表，不定期通过手术医师、麻醉医师以及术后病人对手术室护士工作满意度进行调查，由护士长进行核实、确认，与护士当月的薪酬直接挂钩，充分体现多劳多5、改变工作方式：在常规开展工作的基础上，进行专科分组，负责本专科组相应手术间的管理，以及对本专科组的器械进行维护保养，并负责对科室其他护士进行本专科知识进行业务学习。

同时每组设一名组长，对本组工作进行监督，责任落实到人。6、加强护士素质培训：加强对手术室护士思想道德素质以及专业知识的培训。加强本专科护士医德医风的建设，同时每周进行业务学习并进行考核。针对不同工作年限的护士制定规培计划，并严格实施，提高业务水平。术前探视患者,用和蔼的态度,亲切的语言作自我介绍,向他们介绍手术室的环境及进手术室前的准备工作,讲解术前禁食的重要性。告知患者术前应洗澡更衣,当晚充分休息,保证充足的睡眠,手术期间由手术室护士陪伴患者度过手术期并对其进行护理,尽量鼓励患者讲真话,尊重其隐私。对幼儿向其父母提供信息,根据不同年龄组儿童的心理特点和要求采取不同的交流方式。。针对不同的病例讲解治疗成功的实例,帮助患者树立信心,解除其思想负担,使患者以最佳的心态接受手术。在术前访视时，我们除了要缓解病人的紧张情绪，也与家属进行沟通，家属对手术了解愈多，就愈能协助病人减轻术前焦虑，一些不便向病人讲明的问题，向家属交待清楚，取得家属的信任与配合。指导家属手术当日在手术室外家属休息室等候，以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通，为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。做到了将人性化、系统化、规范化的术前访视有病人延伸至家属。

在病人进入手术间后，再次向病人介绍环境及手术需要配合的地方，同时在进行护理操作时尽量减少隐私处暴露时间，尊重患者的隐私。同时注重患者身体暴露部位的保暖，让病人感到舒适。手术结束，将患者皮肤上的消毒剂、血迹擦净，保持切口敷贴干净无污迹，为患者穿好病员服，盖好被子，将患者干净整洁地送回病房或重症监护室。术后病人如有疑问，应耐心解答，并且给予鼓励的话语，给病人送去最衷心的祝福。自活动开展以来，我们通过对手术后的病人进行随访，了解病人对我们工作、服务的满意度；我们也通过对外科医生进行反馈了解我们术中配合、服务临床需要改进的方面；我们也会对临床一线护士进行反馈了解转运交接中需要改进的项目和护士长主动反馈中获取的有关手术室方面的相关信息。通过这些反馈，我们了解了工作中的不足，并采取措施加以改进更好的服务了病人。根据手术医师的特殊要求购置专科器械，满足手术医师对器械的个性化需求。将医师的手术习惯及操作特点进行总结，并在护士例会上进行学习了解，使护士掌握医师的个性特点和手术习惯，达到提高手术成功率和工作效率的目的。虽然我们的优质护理服务取得了一定成绩，但仍存在一些不足之处。随着医院三甲创建工作的开展，外科科室细化，手术量也大幅增加，导致手术间及护理人员相对不足，同时由于清洁工未能如期招聘到，导致手术室的清洁卫生工作进度慢，延长了当日手术结束时间，另外，手术室专科护士缺乏，在论文撰写、护(转载于:.xiElw.coM写论文网:)理科研方面也几近空白。

篇二：2012年10月手术室优质护理服务小结2012年10月手术室优质护理服务小结2、新开展的手术，术前进行讨论，制定护理计划，保证手术顺利进行。3、护士熟练掌握静脉留置针穿刺技术，重点在评估和宣教能力训练填报人王淑和填报日期：2012年10月24龙源期刊网来源：《延边医学》2015年第17摘要：目的：探讨手术室优质护理的工作现状并对其作出分析，总结临床护理经验，提出解决办法。方法：对2014我院的手术室优质护理方法进行现状研究，比较实施优质护理前后患者对护理的满意度调查结果，分析手术室优质护理现存的不足，提出相应的解决办法。结果：手术室护理质量得到明显的改善，护理人员的工作积极性和业务素质也得到进步，患者对手术护理工作的满意度得到大幅度提高。结论：对手术室优质服务的开展和改进，能够有效的提高手术室护理质量。对手术室护理人员的业务水平的提升、患者的满意度的增加和医患关系良好发展有着重要的意义。对临床手术室优质服务具有很高的指导意义。优质护理服务是一种新型的护理方式，它强调“以人为本”，对患者的生理和心理进行完整、连续的护理。相较于传统的护理方式，优质护理让护理人员从单纯的护理工作者转变为患者的照顾者、教育者、咨询者和研究者[1]。

特别是在手术室护理中，为了保证手术的顺利实施和安全结束，对护理人员的业务水平要求很高。通过对患者实行手术室优质护理，有效的改善了患者的手术室护理效果和患者的康复效果。是一种行之有效的新型护理方式。然而，在手术室优质护理不断发展的今天，越来越多的问题显现出来，无法完全发挥手术室优质护理的优势。本文通过对手术室 优质护理的现状进行分析，提出问题和改进方法。为手术室优质 护理服务总结临床经验。 1.1一般资料 我院作为一所二甲人民医院，对我院进行手术治疗的患者均实行优质护理服务。手术室目前有护理人员19 名，其中副主任护师 人。每日实施手术10～ 15 台，平均每日实施手术（9.61.5）台。综上所述，我院具备 进行手术室优质服务的临床条件。 1.2现状和方法 根据患者手术期间对手术室优质护理的满意度调查结果对我院手术室优质护理方法进行现状研究，分析现存不足，并提出相应 的解决办法。 1.2.1我院手术室优质护理现状 手术室优质护理服务中所存在的问题大致分为以下4个方面： 1、根据2014版护理质量指标要求，修订手术室护理质量指标， 增加标本固定时间和安全核查两项指标 2、根据东莞市优质护理服务质量标准，修订手术室全面质量评价标准 2、根据全面质量督导出现问题，成立手术室QC 小组，对项目 进行改进 填报人王淑和填报日期：2014 龙源期刊网 来源：《中国保健营养中旬刊》2013年第07 要】目的：提升手术室护理服务内涵，为病员提供安全、高效、规范的优质护理服务。

方法：制定优质护理服务规范，再 造流程，充分履行告知义务，实施病人围手术期温馨服务措施。 结果：手术病人术前访视率100%，患者术前术中配合良好率达到 98%以上，近年来无一例因手术室护理服务引发的纠纷。结论：深 化、细化优质护理服务，创造温馨舒适的手术环境，为病员提供 安全、高效、规范的优质护理服务，对减少医疗纠纷，构建和谐 医患关系具有重要作用。 在医疗体制的改革和医学模式的转变下，人们的价值观和实际需求也发生了较大的变化。在各种因素的影响下，社会对护理角 色有了更高要求的定义。必须加强护理质量管理，转变护理服务 理念，贯彻“以病人为中心”的主题思想，由对疾病的护理转变 为对病人的护理，为患者提供优质的护理服务。我院2010 全院大力开展优质护理服务，手术室结合本科特点，在深化、细化优质护理服务上下功夫，两年来再造了手术室的优质护理服务 流程，创造温馨舒适的手术环境，满足病人的基本生活需要，保 证病人的安全，保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取 得病人家庭和社会的协调和支持，从而用优质护理的质量来提升 病人与社会的满意度。