来源|长江商学院高层管理教育（ID:CKGSB_EE）

2019年8月，诞生了一篇里程碑式的宣言书。

包括亚马逊创始人贝佐斯、苹果CEO库克等在内的181家美国顶尖企业的首席执行官，在华盛顿集体签署了一份《公司宗旨宣言书》。

这份宣言重新定义了一个公司运营的宗旨：股东利益不再是一个公司最重要的目标，公司的首要任务是创造一个更美好的社会。

一个对人类环境负责、对所有利益相关方负责的新商业文明时代，由此开启。

签署《宣言书》的部分企业家

商业向善已然成为新商业文明的代表。

什么是商业向善？

商业向善，是指商业企业在制定愿景、使命和价值观时具有利他精神，并根据社会的基因和优势，打造出既能解决社会和环境问题，又能创造经济价值的项目，而非传统的企业做公益。

当商业向善的理念走进中国，中国CEO们该如何理解这个理念？

在“长江商学院CEO深度行动学习模块——川渝深潜”为期三天的课程中，在长江商学院市场营销学朱睿教授的引导下，长江CEO14期、15期学员们，通过实地探访企业、校友分享、课堂讨论等多种形式，深入理解了这一理念与实践方法。

一起来听听他们对于“商业向善”的探索与思考。

（每个环节按学员姓氏拼音排序）

李涛

恒邦双林集团总裁

长江CEO15期学员

每个企业一定要结合自己的实践，根据发展的不同阶段，做适合自己的事。

我认为商业向善要从身边实际做起。比如，作为企业在适当情况下，提高自身标准，推动整个市场的产品和服务水平。善待员工，多提供培训和发展机会。善待合作伙伴，真正和合作伙伴形成共创、共担、共享的事业生态共同体，营造相对公正的环境，按期支付款项，彼此尊重。每一点努力都可以让世界变得更美好。

马英尧

青岛尚美生活集团有限公司董事长、总裁

长江CEO14期学员

我们做的连锁酒店，可以让拥有少量财富的人作为投资人，参与到成熟的商业模型中创业，其结果是让所有人即使旅行到小地方仍然能住上好酒店。

这是过去12年我们一直所践行的商业向善的方式，我们并不知道这是商业向善，只是出于想要更多用户们能享受到好处才这样做的。

张江波

太平鸟集团有限公司联合创始人兼副董事长

长江CEO14期学员

作为一家成立了25年的企业，在公司前十年，我们只是做公益，捐款捐物。在公司初期，还是要把公司做好，创造利润才能回报社会做更多公益事业。

近年来，太平鸟在对口的贵州某县，帮助当地的蜡印技术提升工艺和设计，并将其纳入到产品体系中。在原材料棉花采购中，跟上游的棉纺厂、印染厂做战略合作，实现了碳中和。另外，在食堂定向采购贫困山区的水果和蔬菜等，在企业日常中实践商业向善理念。

赵向东

中天西北建设投资集团有限公司董事长

长江CEO14期学员

在传统建筑行业，改进工艺，推行成品化、半成品模块化施工，一方面能够保证建筑产品的质量，另外也可以通过工艺和技术的提升减少材料的浪费以及对环境的影响。

传统施工方式带来粉尘、噪音作业等对环境的污染比较严重。新模式我认为就是商业向善的一种实践方式。

陈彤

易方达基金管理有限公司副总裁

长江CEO15期学员

我们最初只是公司和员工自发地对贫困学生做一些助学捐款，汶川地震时捐赠了映秀地区的小学，直到后来成立易方达教育基金会，但这还只是小善。

企业向善更重要的是大善，即平衡好持有人、股东和员工之间的利益。2019年证监会推行基金投资顾问试点，这是第一次行业进行改革建立买方代理体系，从机制上保证了我们要完全站在客户的利益上，给客户配置最适合他的全市场的基金组合，而不是把自己公司的基金保有规模放在首位。

在投资端，我们逐渐意识到投资要对社会有贡献，要承担起企业的社会责任，要投资那些对社会有正面推动作用的企业和行业。另一方面，我们还不断降低被动型产品的费率，通过降低客户投资成本来提升客户的投资收益。

迟景朝

天鹰资本董事长兼创始合伙人

长江CEO14期学员

天鹰资本一直在助力中国世界级科技制造企业。在资本加产业的方式中，我们放弃赚快钱的机会，专注做科技型制造业，关注智能制造如何助力企业转型。

我们也在长江发起制造业学会。未来，我们将继续推进中国制造业企业的数字化，持续推动产业升级。

刘小东

慧聪集团有限公司执行董事兼总裁

长江CEO14期学员

中关村在线，过去二十年有两个阶段。第一个十年，成为全世界最大的科技互联网媒体公司，在技术开发和人才培养上都狠下成本，社会和员工都因此受益。最近几年，媒体行业萎缩，照顾好现有员工，在SaaS领域寻求新的业务增长成为我们的工作重点。

在企业经营经历下行周期时，如何做到商业向善？我认为，通过自我技术迭代能力，服务好中小品牌客户和中小渠道商，增强其商业竞争力和运营效率是我们应该做的。

徐俊

摩根士丹利（中国）股权投资管理有限公司CEO

长江CEO14期学员

我们公司起初做公益活动，但还不是商业向善。真正的商业向善是在主营业务当中如何利他和回归社会。

我们公司现在已经要求在全球投资业务中加入ESG因素评估，并在制度上进行了安排，关注环保、劳工福利、供应商反腐败以及公司治理结构等相关评估。现在ESG已经在投资界形成了一套标准，中国虽然刚刚起步，但已经融入进这种大趋势。

赵路苗

安捷投资集团合伙人

长江CEO15期学员

我在中国香港和美国从事了20年半导体、新能源、医疗行业的投资。就科技向善，和大家分享我投资这三个行业科技龙头公司案例。

中微半导体是中国半导体设备行业科技含量最高的企业，中国芯片发展的瓶颈在于最上游的设备领域，因此像中微这类拥有刻蚀5纳米和MOCVD技术的企业，能够突破美国对我国的技术封锁而不敢轻易制裁中国设备领域，这是决定中国国运最大的商业向善。

新能源行业的比亚迪公司，在DM-i混动平台和磷酸铁锂刀片电池世界第一，欧美日龙头都采用中国技术，为全世界碳中和做出巨大贡献。

我们还投资了钟南山院士团队十几个项目，钟院士在呼吸科传染病病毒预防和治疗领域为治病救人和生命健康做出巨大贡献。

这三个领域与国家发展、生命健康息息相关。我们投资硬核科技创新公司兼顾了经济利益和社会效益。

李刚

华南物资集团有限公司董事兼总经理

长江CEO14期学员

企业向善可以从三个纬度阐述。

第一，员工是企业生存发展最基础的推动力，是最核心的竞争力，要从制度层面设计员工培训和晋升机制。

第二，公司此前是期权和分红权制度。从前年开始，集团实行合伙制，让员工有主人翁意识。集团的核心价值观是为客户创造价值，在企业做大做强再做专的过程中，奉行利他主义，和客户共生共赢。

第三，是社会层面，疫情期间雷神山、火神山用的材料都是我们企业捐赠的，同时也向政府以及红十字会进行了捐助，这是企业应有的社会责任。

在企业的运行过程中，我们还应当善待债权方以及利益相关者。商业向善符合新时代下企业健康高质量发展的理念。

宋睿

成都云图控股股份有限公司总裁

长江CEO14期学员

我们公司是复合肥行业唯一的全产业链企业。我对商业向善的理解是商业是价值创造的过程，向善是美好的愿望、是坚持、是愿景。

在云图企业文化中有两个词：“慈”和“仁”，这两个词可以将商业向善落地。

企业的商业活动是价值创造的过程。首先是社会价值，积极纳税并在化工生产中合理控制污染。其次是农民即用户价值，开展培训教育他们如何使用高性价比的新型肥料。第三是员工价值，保障一线员工的生命安全，消除生产安全隐患，给予员工更好的薪资水平。最后是股东价值。这四者之间的平衡关系，在我们公司有着前所未有的高度，只有把四个价值平衡做到位，企业才有发展。

徐延铭

珠海冠宇电池有限公司董事长兼总经理

长江CEO14期学员

我认为企业能够持续合法合规地为社会创造正向的价值，就是企业最大的善。

我们企业的使命，就是为社会创造价值。我们生产的电池属于绿色能源，本身就是向善的产品，这些内在的向善的自我要求，让我们在践行企业向善时就是要把企业做大做强。

而企业要做大做强，必须和我们那些优秀的客户如苹果、微软、戴尔、华为等紧密地走到一起，这些优秀的客户本身就是积极向善的企业，他们除了在技术、质量、成本等方面对我们要求之外，还需要我们在价值观上与之接近，积极向善，他们会在社会责任方面对企业进行严格的审核，让我们有内在的向善驱动外，从外部促使企业更大程度地践行商业向善。

闫鲲

深圳市力辉电机有限公司/东莞市力辉马达

有限公司董事长兼总经理

长江CEO15期学员

我们企业的产品电机，主要应用在家用电气、医疗器械、汽车等领域。商业向善是大趋势，作为一个生产产品的公司，我觉得最大的善是将自己的产品做到极致，不断推陈出新，让股东、客户和各个利益关联方达到最满意。

向善需要从日常做起，比如改善员工的食堂。再比如送工厂下乡，让工人们晚上能够回家照顾家庭，也能让留守人员有相关就业机会。更重要的是环境治理，在污水及废气排放上，加大设备投入。随着自动化产线的大量使用，噪音会影响到工人工作的情绪，我们对此进行了设备更换治理噪音。

向善和成本存在天然矛盾，如果向善没有与核心业务、企业基因、社会痛点相关联，这件事很难做得长久。现在环境治理已经成为企业核心竞争力，这是商业向善落地的最佳渠道。

曾琛

株洲宏达电子股份有限公司总经理

长江CEO15期学员

做企业本身就是商业向善。企业是一个重新配置资源的社会组织，通过给客户提供服务和产品获取利润。在这个过程中，企业有一系列的利益相关方，平衡各方关系才能持续做好企业。

商业向善是一个不断改进的过程，每天做得比以前更好。从企业来讲，商业向善需要与主营业务关联，公司向技术创业孵化平台转型，鼓励更多创业者带着技术创业，让国产化器件最终得以被采用。在日常经营中，公司及时给上下游供应商付款、礼品定向采购贫困县出产的茶叶、设立职工基金，都是在点滴中践行商业向善。

在理解商业向善后，企业如何更好实践？

朱睿教授在课堂上给出了她的方法：

1/ 建立共益价值观

2/ 寻找并发现业务与社会痛点的结合点

3/ 建立全方位的制度保障

长江从创办的第一天起，就高度重视企业的社会责任与担当。我们认为新一代的商界领袖须具备三个核心精神：

第一，全球视野、全球价值对接、全球资源整合、全球担当；

第二，人文关怀与社会责任；

第三，创新精神。

成立十八年来，长江在企业社会责任与管理教育创新方面，走过了从1.0到4.0的探索、创新与实践。

点此查看“长江社会责任进化史”

长江社会责任1.0：

早在2005年，长江即率先将人文课程系统地引入管理教育，这可能是全球第一家商学院系统倡导和发展人文教育。希望借此能够引领世界管理教育由“术”而“道”，培养具有人文关怀和社会责任感的商业领袖，弘扬历史观与长线思维，以商业和社会创新促进经济发展与社会进步。

长江社会责任2.0：

一直以来，长江都重视引导学员关注财富的整个循环，从为何经商、如何经商，到如何使用财富。

2010年起，长江商学院全球首创EMBA 48小时公益学时制度，学员必须完成48小时公益活动方能毕业；2014年起，再度首创式地将公益和社会责任课程作为EMBA的“开学第一课”；2017年起，在MBA、FMBA等学位项目中引入24小时必修公益学时及“公益第一课”；同时，长江首创设立公益奖学金（2002年）、长江公益基金（2009年），长江公益奖（2014年）等引领式创新，不断拓展商学教育逻辑，重视公益课程与社会责任，倡导“无公益，不长江”。

长江社会责任3.0：

近年来，全球均普遍面临收入与财富分配不均，社会流动性下降与阶层固化，可持续发展等三大问题。这些社会问题，政府、企业或非政府组织中的任意一方都无法独自、有效地解决。三者必须通力合作，协作创新，以科技、商业、社会创新等推动经济发展和社会进步。

基于这一点，2018年起，长江将传统的公益和社会责任提高到新的高度，再次开创性地将社会创新课程列为所有学位项目必修课，倡导企业不仅仅为了创富而追求创新，也要为解决社会发展问题而探索创新，推动构建和谐社会。

长江社会责任4.0：

面向未来，长江把责任担当的视野从中国拓展到全球，致力于为全球培养一批重视社会创新的经济新生代颠覆性力量，为全球问题贡献中国解决方案和中国智慧。聚焦收入和财富不均、社会流动性下降，为年轻人提供上升通道与可能，为全球重大问题贡献源自中国的解决方案。

今年，长江商学院从EMBA项目上开始尝试，在公益学时的基础上，领先推出社会创新和商业向善实践课程，借此推动长江企业家学员以更加持续、创新、专业的方式践行公益，结合自身企业进行商业向善的革新。

每位EMBA学员在未来一年的时间里，结合所在企业的主营业务与自身优势，设计并执行一个既具有经济价值、也具有社会价值的商业向善项目，将商业向善的理念实际落地到企业实践中。

社会创新与商业向善是全球大势所趋，要求企业家具备强烈的责任感与使命感，以助力社会发展为己任，超越传统的经济利益最大化的思维，将个人利益、企业经营融入社会的整体利益之中。

长江商学院正在各项目课堂中积极引导企业家学习并实践这一理念，放大中国企业家“向善”的力量。