为什么商家要重视自播?
自播,是商家运营抖店的重要一环
不仅可以对成本可控,还可以对内容可控
积累人气,沉淀为店铺自身账号的人群资产
从公域流量转私域流量,进而长期稳定地运营
直播间场景搭建
1、直播间设备建议
直播手机:前置摄像头1080P以上
手机支架:可以调节高低位置
补光灯:左右两前方及正前方各一个
背景图:绿幕、KT板、实物背景
电脑:不卡顿、稳定网络
网络设备:直播手机单独连wifi
2、直播间卖点梳理
以口红为例
目标人群:20-40岁女性
产品卖点:哑光复古红、质地丝滑柔顺、雾面哑光、奶油质地(设计、材质、容量、成分等)
重点话术:质地丝滑柔顺,持久耐用,涂上更显气质,气场两米八,非常有御姐范等
工具准备及开播设置
1、电脑端中控后台
第一步:打开「抖音电商官网」选择右上角登录-达人工作台
第二步:登录选择抖音账号登录,用准备开播的抖音账号扫描二维码登录
第三步:「巨量百应」-经营-直播-直播中控台-直播实时数据-大屏监控(开播后出现)
2、手机端开播流程
第一步:点击抖音APP主页下方“+”号
第二步:点击“开直播”选项
第三步:开播设置内容
开播设置内容注意事项
话术练习
配合产品卖点不断练习话术,要听起来自然、流畅、有节奏感
话术模版
产品与上架配合
直播间添加商品流程:
「巨量百应」后台-直播商品计划-新建
待播商品-添加商品-选择要直播的商品
选中要直播的商品链接-确认添加-上架成功
提前准备好工具,配合直播间的节奏同步上架,点击确认添加即在直播间上架成功,用户可在直播间下单购买,所以上架时应该配合主播上架倒计时的指令话术同步点击
营销工具
引流工具:店铺粉丝券
工具入口:抖店PC端-营销中心-营销工具-优惠券-店铺粉丝券
使用时机:开播就用,持续整场
拉停留工具:购物红包
工具入口:巨量百应PC端-直播管理-红包管理-新建红包
使用时机:每次上架产品之前
促转化工具-限时限量购(秒杀)
工具入口:抖店PC端-营销中心-营销工具-限时限量购-立即新建
使用时机:重点1-2款产品上架之前
1、诱骗秒杀/不规范秒杀
宣传「低价秒杀」等福利诱骗用户参与互动,实际未兑现或无法兑现
例:宣传16.9元购买“实体店标价299元的蓝牙耳机”,实际未上架相关商品
2、不正当竞争
贬低第三方、过度宣传“平替”、好评返现、违规抽奖互动等方式谋取交易机会
例:宣传“不能给好评的不要下单”、“拍了不给好评的你就不要再来我直播间”等信息
3、虚假宣传
材质虚假:宣传材质与商品详情页信息或实际商品不一致
功效虚假:功效进行没有依据、虚假夸大描述
例:“66天重塑身材”和“永葆青春”;宣传T恤为纯棉,但商品参数却显示为聚酯纤维等
4、诱导互动
以获得折扣、福利、低价特权等为由诱导用户进行互动的推广行为
例:主播要求下单购买商品后在直播间停留5分钟,可48小时内发货
5、广告禁用词
根据相关法律法规和广告违法典型案例,在直播和视频中禁止使用的词语
例:“最”、“一”相关;“级/极”、“绝对”相关;与“首”和权威性词语相关等
*违规类型包括但不限于以上情景,具体请参照「抖音电商学习中心」相关规则为准
自播复盘总结对于商家是很重要的,为了更好地进行复盘总结,建议商家全程录屏直播过程,这样可以随时回顾和分析,找出不足之处并加以改进。
复盘总结关键作用有以下几点
1、话术口语化:
复盘回顾自己的直播过程,商家可以发现自己在话术、表演表现力和产品讲解等方面存在的问题和不足。能及时改进和调整自己的表现和技巧,提升直播质量。确保以后直播话语流畅、自然,让听众感到舒服和亲切。
2、产品讲解准确性:
利用复盘过程,确保直播对产品卖点的描述准确无误,商家可以回顾观众的评论和反馈,了解他们对直播的意见和建议。这些反馈能够帮助商家更好地了解观众的需求和喜好,从而优化直播内容和策略,激发观众的购买欲望。
3、销量分析:
通过自播复盘可以帮助商家分析销售情况,了解哪些产品在直播中表现出色,哪些销售不佳。从而调整产品推荐和销售策略,提高销售效果和转化率,为今后的直播提供参考。
4、持续学习和成长:
通过复盘总结,商家可以不断学习和成长,或者学习其他优秀直播间的案例和经验,获取灵感,不断提升自己的直播能力和销售技巧,吸引更多粉丝并促进成交。
1、递进式活动起号玩法(更新于2024年01月10日)