廊坊优质银行经验服务项目_廊坊银行优质服务经验_廊坊优质银行经验服务中心

廊坊银行优质服务经验_廊坊优质银行经验服务中心_廊坊优质银行经验服务项目

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廊坊市城郊农村信用合作联社(以下简称“联社”)在河北省农村信用社联合社廊坊审计中心的领导下,始终坚持创新服务手段,拓宽服务领域,以服务三农为宗旨,以支持地方经济发展为己任。下辖39家营业网点及4个小贷分中心遍布廊坊市广阳、安次和廊坊经济技术开发区,致力于为广大城乡居民和中小微企业提供灵活便捷的金融服务。

金融助力地方经济发展

联社贷款业务主要用途涵盖农产品种植、畜禽养殖、中小微企业流动资金以及农业农村基础设施建设等领域,支持领域广泛,政策导向明确。在投放过程中,联社充分发挥地方性法人机构政策灵活、决策链条短的优势,积极助力本地经济发展。2021年9月末,存款总额达到182.31亿元,贷款总额达到145.54亿元,小微企业贷款余额56.70亿元,涉农贷款余额18.92亿元。贷款全部投放于廊坊市辖区,所支持民营小微企业涵盖了农林牧渔、制造、批发零售、信息服务等行业。支持了康达畜禽养殖有限公司、铭顺石油天然气销售有限公司、元辰超市有限公司、圣泰农产品开发有限公司、润泽科技发展有限公司等一大批优质民营企业,为廊坊市居民就业、财政税收作出了应有的积极贡献。

近两年,联社大力响应普惠金融政策,将小微企业及个体工商户作为支持重点,推出“信心贷”“信易贷”等小贷产品,大力度建设新型小贷中心,通过招聘专门的人员,成立专门的机构,进行专业的培训,致力于打造一支服务本地居民和小微企业的普惠金融主力军,为消除市场非正规经营行为,保障金融消费者合法权益作出积极的贡献。通过开展 “银企全面对接走访”活动,把小微企业及个体工商户作为重点走访目标,工作人员走进企业,了解企业实际困难,将普惠金融政策宣传到位。2021年前三个季度,四个小贷分中心共计为七百多位客户提供了8.11亿元资金支持。

金融支持农村产业现代化发展

廊坊城郊联社围绕农业农村现代化的总目标,坚持农业农村优先发展方针,顺应新时代新形势新要求,顺应农民群众对美好生活的新期待,用更有力的举措推动农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展。

通过乡村金融服务,既要落实农村信用社对农村实现全面小康目标的建设,又要为基本实现农业农村现代化开好局、起好步、打好基础。自政策执行以来,联社已发放支农、涉农类贷款66户,共计18.92亿元。用途包括牛、猪、鸡的饲养,葡萄、花卉、林木、的种植以及各类农业机械活动、农产品初加工活动、大棚的建设等,支持农民、农业、农村结合当地特色,捆绑支柱性产业,与当地大中型企业相结合的发展。

所支持的企业中,河北康达畜禽养殖有限公司通过与当地农民结合,共同推出了“公司+基地+农户”的现代肉鸡养殖业务模式,特色产品“康达鸡”牌系列产品被河北省质量奖评审委员会办公室、河北省质量技术监督局授予河北省名牌产品称号。公司于2016年10月被农业部授予农业产业化国家重点龙头企业。另一家廊坊美好畜牧养殖股份有限公司被廊坊市政府授予市级农业产业化龙头企业。所支持的廊坊市泰禾丰农产品市场服务有限公司更是走近农户、供应商户的方式收购稻米、小麦、花生、黄豆、红豆等各类农副产品,目前在廊坊、北京、天津的合作商有100余家。另一家廊坊信合农业技术开发有限公司主要经营有花卉、苗木、有机蔬菜,有温室两座,面积约4万平米,可种植和培育蔬果花卉的面积约38000平米,在附近农户中产业带动效应明显。

发挥长效作用,为乡村振兴持续贡献力量

根据《河北省乡村振兴战略规划(2018-2022)》,联社制订了《廊坊市城郊农村信用合作联社支持乡村振兴行动方案》,针对服务对象研发了新的贷款品种,从利率定价、贷款期限、审批权限、担保措施、办贷流程等方面进行了政策倾斜,积极发挥农村信用社在三农问题上“补短板、强弱项”的职能,有力地支持了乡村振兴战略实施。

通过综合用好贫困村、贫困户提升工程、农村土地流转与规模化经营、现代农业园区、农村基础设施建设、改善农村人居环境建设、棚户区改造的贷款品种,打好信贷组合拳。同时加大对脱贫村、脱贫户的政策倾斜和资金支持力度,改善脱贫地区发展条件,截至2021年9月,城郊联社累计发放小额扶贫贷款21户、37.3万元,发放规模在廊坊农信系统中排名靠前。

将优质服务作为企业文化核心内涵

自2019年以来,联社开展了“服务标准化提升工程”,每个月对辖内全部网点及客户部进行优质服务工作的检查督导,检查方式为现场检查、非现场检查、日常微信群管理相结合,每月进行通报,并对落后单位减发绩效。按季度组织召开总结分析会,分析落后原因、分享经验。通过两次大规模的培训提升和常抓不懈的考核评比,联社整体对外服务形象和服务水平大幅提升。

积极践行社会责任,为民服务办实事

在做好主营业务的同时,联社积极承担社会责任,大力开展为民服务办实事工作,先后荣获了“廊坊市争创全国文明城市突出贡献单位”“广阳区抗疫突出贡献奖”“安次区推动高质量发展先进集体”等荣誉称号。

疫情期间,联社共计捐款105万元用于廊坊市防疫工作,用实际行动为抗击疫情贡献出一份力量。2020年以来,先后出资与广阳区相关部门合作搭建了政银企无缝对接智慧平台项目、“银社通”平台项目,大大提高了小微企业获取金融服务便利度。2021年,联社为1600多名教师志愿者办理了专属联名卡,所有持卡人均可享受联社提供的近20项业务办理优惠政策,受到了教职工的广泛欢迎。

无论是普惠金融的强化工作,还是乡村振兴战略的深入实施,都要与本地实际需求相结合,城郊联社未来将以最优质的服务、最大限度的资金保障和优惠政策,更好地为地方发展贡献力量。


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