内分泌科护士长述职报告

2012 年,在院长及护理部的领导下,在科主任及科护士长的指 导下,以三甲评审标准为基础,积极开展优质护理服,牢记“以人为 本”的护理理念,克服困难,圆满完成各项工作任务。述职如下: 一、践行科学发展观,提高全员政治素质 认真学习党中央提出的科学发展观,及党的十八大精神,并践行 于实际

工作之中。严格遵守医院的各项规章制度,真正做到“以人为 本” ,真心实意为患者着想,积极参加医院开展的各项活动,每个护 士力争从我做起,从小事做起,以三甲标准为基础,以优质护理服务 为动力,把各项工作落实到实处,努力为患者解决实际困难。 二、开展优质护理服务,提高护理质量 对照三甲标准及优质护理服务标准,组织全科人员认真学习,查 找本科存在的不足,逐步改进,加强病人的基础护理,努力做好“三 基三严”工作。护士长随机提问护士基础理论知识,每周三组织全科 人员业务学习,每月一次理论考试及护理操作考核,做到人人达标。 根据年轻护士较多特点,制定相应的培训计划,随时抽考年轻护士的 基本知识和技能,使之尽快掌握本科常见病和重病人的护理技能,护 士长每天检查护理人员的工作情况及重病人的基础护理情况 护士长针对年轻护士知识面窄的情况,加大专业知识的培训力 度,利用实际病人对年轻护士讲解疾病的护理要点、病情的观察及护 理文件书写,耐心指导各项专科护理操作技术,如:血糖监测、雾化 吸入、胃肠减压、灌肠及输血等使之尽快掌握其正确的操作方法,大 大提高了专业护理水平, 我科于本年度开展优质护理服务护理质量有

了较大的提升,一年来,未出现因护理不当而引发的并发症及医疗纠 纷。 三、

严格执行各项工作制度,保证医疗安全 严格执行各项护理工作制度,如交接班制度、查对制度、分级护 理制度及消毒隔离制度等,进行护理操作时,严格执行“三查七对” , 治疗室护士严格执行消毒隔离制度,坚持无菌操作原则,严防院内感 染的发生。 对较重病人必须做到床头交接班, 由于科内年轻护士较多, 工作经验不足,指导他们充分了解病人的各种思想动态,及时发现问 题及时解决。如有重症病人或年轻护士单独值班,护士长总是亲自指 导护士工作,夜间电话询问工作情况,发现不妥之处及时纠正。 四、严格的劳动纪律,提高团队的凝聚力 护理人员具有严格的劳动纪律, 工作作风严肃认真, 我科实行 “首 问负责制”只要病人有需求,护士必须耐心解答,帮助解决,绝不推 诿病人,有很多护士受到病人的表杨。组织护士认真学习岗位职责, 工作中既有分工又有合作,相互补台。护士长充分了解每个护士的工 作情况,经常与他们谈心,鼓励表扬其优点,指出其不足,根据每个 人的特点,安排工作,从而大大提高了工作效率。另外,护士长善于 观察和发现护士的思想动态,帮助解决家庭矛盾,消除护士的后顾之 忧,使其将全部精力投身于工作中。 五、做好增收节支工作,搞好经济管理 在工作中,努力做好物品的管理,合理支领各种物质,对科内人 员所用的物品做到及时审核,坚决杜绝浪费。严把病人收费观,决不 多收,不漏收。病人出院前必须由护士长或办护对病人费用及其他核

…… …… 余下全文


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