变更索赔经验总结变更索赔经验总结变更索赔总结变更索赔工作总结******项目由于图纸变更较为频繁，产生额外的施工费用多，所能产生利润的空间大。项目部把变更索赔工作最为工作重点，每月定期召开变更索赔会，分析本月的工作要点，调动全员参与变更索赔工作的积极性，加大变更索赔力度，把能做的工作做好，把不能做的工作做成，以达到企业效益最大化。201X年全年项目部向建设单位报批现场签证单共计41份，主要涵盖以下几个方面：由于图纸变更导致我方施工费用增加201X年****图纸变更频繁，导致直接返工及增加措施费情况较多。上报的现场签证单中因为图纸变更导致直接返工所发生费用的有10份，已批复9份；由于图纸变更间接导致工程量或措施费用增加的现场签证单共计18确认合同、图纸中未说明的工程量此部分签证单中主要包括马凳筋做法、筏板栏槎做法、临时塔吊费用、冬施保温材料等，共计施工现场出现的临时状况此部分签证单包括施工现场停水停电、政府主管部门要求的临时停工等事宜的确认及所产生的工期、费用索赔。共计4份，已全部批复。通过对以上所述分析，现场签证单办理的难点在于由于图纸变更导致的间接费用的增加上。
此类签证单中，部分费用与合同中原有费用重叠，而这些变更正是能产生效益之处。在已批复的12份签证单中，为项目创造利益逾百万元。项目部日后定当继续加大工作力度，力求将现未批复的签证单全部批复，达到企业效益最大化。浅谈变更索赔工作的管理浅谈变更索赔工作的管理变更时指修整设计图纸中的错误、漏项、增减工程以及为优化设计、方便施工发生的变更。索赔是指在合同实施过程中，因非自身原因造成的工程延期、费用增加而要求业主给予补偿损失的权利要求。在工程施工过程中，由于变更索赔引起的工程量的变化、承包商的索赔等，都有可能使项目投资超出原来的预算投资，从而对造价管理产生影响。承包商应针对复杂的情况，制定出公平、合理的实施措施，保证变更索赔工作的顺利进行。一、制定了变更索赔制度，成立了变更索赔领导小组。其中规定了各个成员的职责，做到分工详细，相互配合，在有人员调动时，及时做好交接工作，防止当事人调离后，不能全面地移交替任者，从而导致众多遗留问题等事情的发生。二、及时、全面收集有关原始资料，由监理工程师签署，并对各类变更依据进行归档，由专人保管。
三、制定了变更台账，由专人进行跟踪统计，每月变更情况及时上报项目部领导，有效的做好变更索赔工作。在施工过程中对变更工作的足够重视，对已上报的变更要督促要求批复，有较强的缺乏责任感。变更索赔是一项融技术、经济、合同法律和管理策略于一体的工作，它需要承包商具备丰富的工程承包施工经验，以及相当高的经营理水平。根据笔者的实践体会，并参照相关施工索赔的经验，做好工程变更索赔管理工作，还应该注意以下几个方面：(一)要牢固树立变更索赔意识树立变更索赔意识，正确的认识变更索赔工作。变更索赔是工程项目增盈减亏的重要手段，是企业实现效益的重要途径。若应该变更索赔而放弃，不仅丧失了应得的经济利益，在当前竞争激烈的工程承包市场上，还可能面对亏损甚至破产的境地。工程承包企业，应该把提高变更索赔意识作为主要任务来抓，尤其是变更索赔管理人员，要熟练地掌握工程的合同文件、强化法制意识和风险防范意识，不丢失每一个重要的变更索赔机会，确保相关资料能经得起审计、财政审查和各类执法检查的检验，控制风险，不留隐患。(二)深入了解和掌握自己的变更及索赔权要进行变更及索赔权，就要有变更及索赔权，变更及索赔权是变更及索赔权要求能否成立的法律依据，其基础是施工合同文件。
因此，相关人员应通晓合同文件，善于在合同条款、施工技术规程、工程量表、工作范围、合同函件等合同文件中寻找索赔的法律依据。(三)合理计算施工变更索赔款在确定工程变更索赔权之后，就是计算相应的变更索赔款。怎样提出合理的变更价格，使相关单位都能理解和接受，是承包商的一项非常重要的工作，也是变更索赔工作是否成功的关键。变更索赔款的确定，要根据合同条件中有关计价的条款，但在计算过程中要注意两点：首先要采取科学合理的计算方法，原单价有利的条件下，采用来的计算方式，若原单价不利时，要根据实际单价，合理计算进行索赔工作。其次，避免无根据的无限扩大变更款，因为这样，不仅变更索赔工作难以成功，还降低了彼此之间的信任，不利于变更索赔工作的进行。(四)建好工程项目变更索赔成功的首要条件，是承包商认真按照合同要求实施工程，把工程建成合格工程，使监理及业主都满意。实践证明，在施工质量合格、施工进度满足要求的情况下，变声索赔工作要相对容易一些；而施工质量低劣，工期不断拖后，在这种情况下，变更索赔工作基本是很难进行的。一个项目的工程变更越多，其改善项目的经营条件和实现项目的最终赢利的机会就越大。
承包企业只有通过对项目实施有效的经营管理，特别是通过做好项目的索赔管理，才能实现项目的最终赢利目的。施工项目部201X年变更索赔工作总结及201X年变更索赔工作规00000项目经理部201X年变更索赔工作总结及201X年变更索赔工作规划二、机构设置与制度建设项目部在成立初期便成立了以项目经理为组长，书记、总经济师、总工程师为副组长，各部室负责人为小组成员的变更索赔工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在项目部计划合同部。变更索赔工作领导小组办公室是变更索赔工作归口管理和执行部门，计划合同部负责人任办公室主任。同时，项目部制定了项目部变更索赔实施细则。在细则中，项目部明确了综合管理部、工程技术部、安全质量部责、物资设备部及计划合同部等部门在变更索赔工作中的职责，制定了变更、索赔管理工作流程，确定了变更索赔奖励办法。三、前期策划与日常管理在项目一上马开始进行，项目部便组织相关技术人员阅读合同文件、查阅施工图纸、熟悉《技术规范》和《验收规范》有关条款、查看施工现场；商务人员认真研究招投标文件和合同文件的条款，发掘出可能存在变更索赔的着手点。
项目部争取一切可能为变更索赔工作创造良好的外部施工环境，做好工程资料的收集和签证工作，在项目实施中不断的积累原始资料，为后期的变更索赔立项打下基础。在施工过程中，项目部鼓励工程技术人员积极发现“有利变更”项目，以“技术规范”或“验收标准”作为变更理由，使变更有根有据，足以说服监理工程师或业主，形成变更报告，上报监理工程师。作为计量人员，对变更报告要进行登记，并了解每一 份变更报告的具体内容，定期联系、督促监理工程师或业主相关业务 人员审批，以保证变更工作的最终落实。 四、年度计划的完成情况由于本工程施工线路里程长、涉及专业 工程种类多、地质条件复杂，所以本工程的变更索赔工作主要围绕设 计图纸地质条件、工程量与施工现场的实际情况不符进行。201X年项 目部变更索赔计划金额为00000 万元，截止201X 年12 月底项目部累 计上报变更项目000 项，累计涉及工程造价（增/减）0000 万元，完 成了年计划的000%。 五、201X年的工作规划 201X 年项目部将继续跟踪、关注201X 上报变更项目的进展情况，争取早日形成完善的变更资料，同时项目部将继续要求各技术员熟悉施工图纸、查看施工现场，积极主动的发 现施工地质条件与设计图纸不符，实际工程量与设计工程量不符等一 系列有利变更。
000000 项目经理部 项目经理： 201X 工程实施阶段变更索赔工作的几点体会工程实施阶段变更索赔 工作的几点体会 变更索赔是项目管理的重要内容，是提高项目效益 的重要渠道和有效途径。在这里，仅就工程实施阶段变更索赔工作的 亲身体验谈几点心得体会。 一、工程实施前的变更索赔准备工作 1、成立变更索赔领导小组 变更索赔工作不是项目经理一个人的事 ，也不是计划部一个部门的事，它需要项目部各职能部门密切配合， 通力合作。 工程上场之初，项目部成立以项目经理为组长，主抓变 更索赔的副经理（或副总工程师）为副组长，总工程师、技术部长、 计划部长、调度室主任、现场技术人员、测量人员、试验人员、财务 人员为小组成员的变更索赔领导小组，制定变更索赔目标及实施计划 2、安排专人主抓变更索赔工作变更索赔工作要指定专人全权负责， 最好是由一位项目副经理（或副总工程师）来主抓变更索赔工作。专 门负责变更索赔的副经理（或副总工程师）必须熟悉招标文件，熟悉 图纸和施工现场，有充分的自主权，进行变更索赔时能充分调动各职 能部门并使之密切配合，确保变更索赔资料完整、理由充分、手续齐 全、上报及时。
这一点非常重要，否则很难将项目部各职能部门统 一起来，从而导致变更索赔工作不系统，变更索赔工作效果也将大大 折扣。 3、强化变更索赔考核与奖励要充分重视每个业务人员在变更索赔 工作中的重要性，充分调动每一 个参与变更索赔工作的业务人员的 积极性。根据项目部变更索赔计划，定期进行考核，对完成变更索赔 额度的按一定比例进行奖励。 如果通过大家努力想办法，变更索赔 回来一百万的收益，拿出十万元作奖励，企业还有九十万的收益。如 果激励机制不落实，变与不变一个样，那就没有人去做工作，企业一 分钱的收益都没有，所以变更索赔考核与奖励机制一定要落到实处。 二、工程实施过程中的变更索赔 1、精心研究合同 合同条款是变更索赔工作的依据和根本，从收到 中标通知书开始，就可以进行合同条款的研究工作。这项工作需要全 员参与，精心研究。 开展此项工作时，最好将合同复印，人手一册， 集中组织研究，要做到熟悉合同规定的工作范围、技术规范、计量要 求、有关变更索赔要求的相关条款，从而为工程实施过程中的变更索 赔要求的提出、变更索赔资料的编写及变更索赔谈判时运用合同条款 来维护自己的权利打好基础。
2、仔细审核图纸项目上场伊始，组织人员进行图纸审核，结合现 场条件，对招标图纸、施工图设计、工程量清单进行比对，找出差异， 结合合同条款，分析潜在的变更索赔项目，汇总整理。 如某项目招 标设计图纸中Φ 2.0m 桩基钢筋采用单层32 主筋，而施工设计图纸Φ 2.0m 桩基钢筋变更为双层 32 主筋，从而引起基础钢筋较原清单 增加5 6.7%，投资较原合同价增加 4.69%。依据合同文件中数量变化超清单数量25%、投资变化超合 同价2%的条款可进行单价变更。同时，由于桩 基重量增加及双层主 筋焊接难度加大，钢筋笼制作与吊装、桩接柱钢筋焊接施工难度加 大，造成人、材、机消耗量增加，施工效率降低，引起费用增加。根 据合同条款，设计变更属于业主风险，由于业主风险引起的承包人费 用增加，可以向业主提出费用索赔。
