工作总结：医院内分泌科工作总结(2篇)

医院内分泌科工作总结 忙碌中已迎来了 201X 年，我们内分泌科成立才短短 3 月，但通过我们共同 的努力，工作已基本步入正轨，回顾这忙碌的几个月，现总结如下： 科室全体成员思想上，不断要求上进，不断提高自己的政治思想水平，维护 领导，互相团结，使整个科室的工作环境紧张、有序、温馨、和谐。使平日的工 作严肃又不失快乐，忙碌而不失规律。树立良好的职业道德和敬业精神。以病人 为中心，全心全意为患者提供服务。廉洁自律，遵纪守法。

科室成立以来，全体医护人员一直兢兢业业，勤奋工作。关心每一位病人， 对病人无论贫富贵贱一视同仁，多次拒收病人的送礼，具有良好的医德医风；对 业务精益求精，刻苦钻研。科室床位由固定的 47 张目前加至 60 张，科室业务量 也逐月增加，通过短短的 3 个月我们每月的科室业务收入已超百万，与兄弟科室 基本持平。特别是近期由于病人剧增，工作强度大，难度高，科室所有医护人员 加班、加点完成各种诊疗工作，任劳任怨。我们科室病种多，待查病人多，病情 复杂，药物品种繁多，各种专科病人的诊疗规范截然不同，注意事项也非常多， 医护人员又多比较年轻，工作经验相对欠缺，医疗风险大，特别是护理部在人员 不足的情况下，年轻的妹妹们挑起了重担，也比较出色完成了各种工作。科室成 立几个月日常工作已步入正轨，无医疗纠纷、差错、事故发生。同时在繁忙的诊 疗工作中，我们还坚持每周 1 次的糖尿病宣教工作，得到了广大患者及家属的好 评。

另外在日常工作的同时，积极、热心培养年轻医生。对有一定资历和一定临 床经验的医生，积极放手，鼓励他们大胆工作，给他们创造良好的工作氛围和条 件，使他们尽快茁壮成长；对于刚刚参加工作的新同志，则热心指导，耐心解答 他们的问题，指导他们规范工作。科室医生积极参加各种临床教学。

新的一年，面临的将是更严峻的挑战。内分泌疾病目前是一组常见病、多发 病。而且与其他学科关系密切，目前我们内分泌住院的专科病人还是不多，发展 内分泌专业学科迫在眉睫。

目前常门诊有 1 名内分泌专科医生 ，病房有 2 名内分泌专科医生，我们要利用 目前的有限资源，如何将内分泌专科真正发展起来将是新一年的主要任务。如何 做得专业、做得有特色，服务理念的改变非常重要。加强各方位的宣传，做好患 者教育工作非常重要。新的一年，我们要加强宣传、宣教。

加强多学科发展和 交叉融合。

在加强糖尿病和甲状腺疾病的诊治过程中， 加强其他弱小学科的发展， 包括垂体、性腺、肾上腺疾病和骨质疏松的诊治。目前骨质疏松等代谢性疾病诊 治处于停滞状态，以后的工作中需要挖掘其他代谢性疾病市场，以利于 益和经济效益双赢。

安全医疗仍是重中之重，没有安全的医疗，一切仍是空谈，我们要在日常工 作中把好安全医疗关，严格按照各种诊疗常规开展临床工作。由于科室病种多， 涉及各种学科，我们将加强业务学习，提高自身的业务水平，将工作做得更细致 深化，尽量减少各种误诊、漏诊，以防各种医疗事故，纠纷的发生。

业务收入、各种考核也将是我们需要认真面对的工作。我们要在安全医疗、 规范诊疗的基础上做好各种考核内容。完成各种业务的考核。

虽然工作繁忙，我们仍需加强各种临床资料的收集，整理，不断学习。积极 完成各种论文的撰写，发表。积极开展新技术、新项目等科研工作。

社会效 总之，今年的工作有很多的收获，也存在不足，今后仍需继续努力。希望取 得更大的进步。

医院党支部参加“学党章”网络答题活动总结 根据全省组织部长会议关于开展“大学习”“大练兵”活动要求和农场组织 部组织要求，医院党支部高度重视，支部书记和支委们精

内分泌科主任年终工作总结

内分泌科主任年终工作总结 2011 年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创 业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下，坚定信心、激情 创业、强化内涵、加快发展，按照 2011 年医院工作的指导思想，结合本病区实 际工作，团结协作，依法执业，廉洁行医，深入开展护理优质服务工作，认真完 成护理部布置的各项护理工作， 圆满完成了年初的工作计划。获得“第二届全国 中医护理先进集体”称号， 一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总 结如下： 一、 政治思想方面： 1、积极响应院部号召，认真组织学习 2011 年医院工作报告的精神与内容， 积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立发展的意识、责任的意识、 忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作，积极 发挥科室团队精神，积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋 岗”，“创先争优工人先锋岗”。

2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学习与落实， 依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，积极营造风清气正、团结 和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等 违法违纪现象，无服务质量投诉。

3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。“以人 为本”，人性化管理，保证护理质量和护理安全，无差错事故发生。

4、 加强爱岗敬业教育， 贯彻“以病人为中心， 以质量为核心”的服务理念， 提高护士职业道德水平和整体素质，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意 为标准， 全心全意为患者服务。

多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院 管理回访”中受到患者的好评，收到锦旗和表扬信各一封。

5、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，鼓励护士参与科 室管理。

每个护士都直接负责科室管理的一项项目，激发护士了的工作积极性与 主动性。

二、 增强法律意识： 1、 认真组织学习《医疗事故处理条例》 ， 《护士条例》 、 《医院感染管理办 法》等相关法律法规，积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知 识培训，职业防护知识培训，医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识，增 强安全保护意识，认真落实护理分级制度，建立了护士巡视记录单。

2、认真组织参加消防知识讲座，设立科室消防质控员，组织消防演练和应 急预案的考核，认真落实医院的消防制度，排查病区消防安全隐患，确保科室及 医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。

三、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素质。

1、科学制定了我科学习计划和制度，有每月一次的业务学习，每月一次的 技术比武，每月一次学习心得交流会，每周一题晨会提问等，内容以基础理论知 识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围，使文明号成员们能自觉钻研业务。

并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。

2、加强三基技能的培训和考核，合理安排排班，保证低年资护士能参加护 理部的“三基培训”。改变传统教学模式，对新护士坚持岗前培训，完成了新护 士教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核， 成绩在 90 分以上为通过，否则进入下一轮培训。我病区今年共对 1 名新同志进 行了此项培训，效果好。

四、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。

1、加强质量控制，严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查，由 护士长和科室护理质控员进行质控。对质控中存在的问题运用 pdca 实行持续质 量改进， 提高护理质量水平。

对护理部每月护理质控结果及时反馈给每

内分泌科年终工作总结-精选模板

内分泌科年终工作总结 XX 年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这 一年中，科室遵循医院管理，坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主 题的服务宗旨， 深入开展护理优质服务工作， 完善各项规章制度， 改进服务流程， 改善住院环境，加强质量控制，落实护理质量持续改进，全年实现了“零投诉、 零纠纷”，获得“温馨病区”称号。现将全年工作情况总结如下： 一、坚持“以人为本”的管理理念。

1、善于授权，激励下属，引导大家相互关心、相互爱护；变科室管理为大 家共同的工作。在工作中善于发现、利用每位护士的长处，创造机会让护士们扬 长避短；在科室 5 个责护组中，各责任护士优势互补，形成了群体优化组合的良 好局面。以上举措，在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围，在全院护士民意调 查中，内分泌科成为最想去的临床科室之一。

2、 注重落实作为管理者的协助、 支持、 提供良好的工作环境和信息的功能， 引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价，强调自我管理，从而增 强了护士责任包干制的自觉行为。

二、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素质。

1、改革护理业务查房，率先在全院使用多媒体开展每月一次的 ppt 式护理 查房和业务学习，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并在其后进行学习心得、 体会交流，以达到提高业务素质的目的。开展“每周一课”、“沟通技能培训” 等，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围，使科室护士 们能自觉钻研业务。

2、加强岗位技能的培训和考核。改变传统教学模式，对新护士、初级责任 护士重视岗位技能培训，规范培训、考核内容，讲究实效，不流于形式，同时加 强护士注重平时工作习惯的培养。对新护士实行“一对一”导师制，完成新护士 教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，护 士长不定期抽查，成绩在 85 分以上为通过，否则进入下一轮培训。我病区今年 共对 2 名新护士进行了此项培训，效果好。

三、创建可持续发展的长效机制，建立全新内分泌科的护理服务平台 1、开展“沟通技能培训”，并就典型案例进行分析、演练，继续改善服务 流程，在日常工作中规范护士言语、行为。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表， （定期或不定期测 评）满意度调查结果均在 98%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措 施，评选出了最满意护士。

3、开展“3h”护理服务模式，添置各种仿真花卉美化环境，为病人提供各 种生活上的便利，如：设置“低血糖应急盒”、“阅读窗”等，从而建立内分泌 科优质护理服务可持续发展的长效机制，创建了温馨病区。

4、改革护理工作模式， 改革排班模式，实行责任制整体护理——责任护 士对病人实行责任制包干，对所负责的患者从入院到出院实施整体、连续、全程 的护理服务。

5、深入开展健康教育工作，形式多样，如：每月大型讲座、每周科室小讲 座， 每周 5 个责护组交叉式考评并及时反馈， 坚持电话随访、 满意度调查等工作， 满足病人日益增长的健康需求。

以上措施提高服务质量，全年中病人及家属无投诉，科室无纠纷发生，医 院组织的服务质量调查病人满意率%，位居全院之首。

四、完善各项规章制度、标准及流程，加强护理质量管理，杜绝护理差错 事故发生 1、重新制定责护班、主班工作流程及考评标准，规范各级护士考核内容及 标准，制定初级责任护士应知应会考评表、新进护士上岗能力考评表。

2、配合护理部完成了责任护士分层认证，并修改各层级责任护士工作职责 及考核标准。

3、加强质量控制，发挥科内质

内分泌科医生个人工作总结

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