我在网易云课堂有个关于企业培训的入门课,里面有讲如何挑选外部供应商的,简单说一下是这样的:

第一是培训机构的审核,这里我们要评估的因素包括:

l 机构成立的时间:成立时间越久,培训专业度、成熟度和服务度更完善,而且成立时间越久,经验越多,对企业间接的帮助也更大;

l 机构的专长:不要相信哪些什么课程都能讲的机构,一般来说,一个机构必然是有它的专长的,比如,有擅长领导力的机构,有擅长营销的机构,术业有专攻,要认清机构的专长;

l 机构能够提供的服务:服务主要是看在培训前、中、后能够提供的服务,例如,培训前是否会进行调研、是否会提供调研报告、培训后是否会协助评估等等。所提供的服务,体现的是机构的专业程度。

l 机构的价格:看机构对于课程的报价,我们要选择在自己所能承担费用范围内的最好的供应商。我们要结合价格,以及供应商能提供的服务、专业度进行综合的考量。

l 机构曾服务的客户:通过机构服务过的客户,我们能够对机构的设立有一个大概的了解。不过我们需要注意,不要通过简单的直观印象来了解对方曾服务过的客户。目前培训行业鱼龙混杂,很多机构会挂上曾服务过阿里巴巴、万达、中移动等这些知名的机构,但最后深究下去,可能你会发现它所服务过的万达,只是某个三线城市的万达分公司,或者中移动某个市级的公司。所以,我们一定要不断的追问,避免对方用障眼法给自己贴金的情况。

l 机构的口碑:我们可以通过网络搜索的方法来了解这个机构的口碑情况,也可以通过朋友侧面的打听机构的实力和水平。

第二个审核的方面是对讲师进行审核,这里我们要评估的因素包括:

l 讲师的从业经历:如果你的需求是战略管理的课程,那这个讲师最好要有担任高管的经历,这样会保证你的授课效果。这就是从业经历的重要性。如果对方的从业经历仅仅是担任过中层管理,却要给你讲授战略管理,那效果可想而知,所以,讲师的从业经历很重要。当然,如果是特别重要的课程,那我们可以借用招聘时背景调查的方式,根据讲师的简历,打电话到对方曾经就职的公司进行确认,毕竟,现在讲师简历作假的情况实在是太多了。

l 讲师的授课经历:有过很多年的工作经历,和有过多年的授课经历是两回事,做过很多年的高管,不见得就能讲好针对高管的课程。因为讲师是一个需要不断锻炼的职业。从这个层面看,我们首先要确认,这名讲师担任职业讲师的时长是多久,他授课的场次大概有多少,他曾服务过的机构都有哪些?他曾讲授的课程主题有哪些?如果一个讲师,担任讲师至少三年以上,超过300场授课,并且有同行业的授课经历和同主题的授课经历的话,那这个讲师就应该纳入到考虑范围中。

l 讲师的口碑:和对机构的审核一样,我们可以通过网络来了解讲师的水平。


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