为积极响应健康中国战略，满足日益增长的居家护理服务需求，今年9月我院推出了“互联网+护理服务”工作，将护理延伸服务和优质护理服务有效结合，为患者提供覆盖全生命周期的健康照护的创新举措，最大限度满足患者对护理需求的多样性和可及性，收到了明显的效果。

为了更好的推进该项目，12月15日，护理部举办了“互联网+护理服务”经验交流分享会，邀请了 暨南大学附属第一医院延续护理服务部 “母婴保健与国际泌乳顾问”陈志丽老师、居家护理师黄瑞英及 湖南省人民医院专科护士、国家一级健康管理师吴秀娟莅临现场授课。

陈志丽老师

陈 志丽老师分享了暨大附一的延续护理实践经验及其个人六年的母婴延续护理临床案例及心得体会，尤其是 在居家护理过程中如何与产妇、家属及月嫂 有效沟通，发挥其在母婴护理、 泌乳等方面提前干预的优势。传授科普知识，提供暖心的居家护理服务。 会场学员收获良多，对如何拓展延续护理服务有了明确的目标及方向。

“一个人走得很快，一群人走得更远”， 陈老师用来鼓励更多的护理人员能参与到居家护理服务当中。

吴秀娟老师

吴秀娟老师则分享了湖南省人民医院如何通过平台去服务患者的整个流程和细节，指导医护人员如何在居家护理的实践中提升自己的护理技能、沟通和应对特殊事件等的综合能力，并传递医护人员对患者的真诚。

“牵着儿子手，带着我的学生团队......”，吴老师用实际案例分享了居家护理在为医院和为病人及病人家庭带来的实际收益的同时，也丰富了她的人生，多彩的生活、成功的事业，吴老师眉宇间洋溢着的自信与魅力，感染了现场的每一个人。

用心护理、用爱沟通， 通过居家护理项目，让患者的疾病得到改善，也让参与项目的护士得到的事业与情感的双重收获。

我院延续护理从业护士陆瑞珍、朱妍、卢红梅分别进行居家护理心得体会分享，在日常居家护理工作中，用专业技能为患者及家属提供便捷、个性化的优质服务。心血管内科护士卢红梅在谈到患者得到居家护理后对自己真诚感激的眼神时，几度哽咽。

作为本项目的合作方，东软熙康佛山运营中心总经理罗敏介绍了熙康在全国“互联网+护理”平台建设与运营的基本情况，同时指出东软熙康将凭借其在居民健康管理、医疗大数据、人工智能、物联网健康终端、可穿戴设备等方面的优势为合作伙伴的“互联网+护理”事业更多赋能。

钟小玲主任

我院护理部钟小玲主任主持了本次推进会并进行了总结，感谢有志的同事们利用周末时间前来充电，鼓励大家利用专业的技术和爱心，迈出历史性这一步，为有需要的群众提供居家护理，为健康中国战略贡献力量，同时也成就更好的自己。

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交流结束后，三位老师分别到相关科室进行现场技术及流程规范指导。

未来，我院将继续通过加强护士队伍建设、提高护理服务质量、拓展护理服务渠道、增加护理服务项目等举措来满足群众的个性化需求，确保百姓得到安全、可靠、放心的居家护理服务，提升人民群众的获得感。

供稿：蔡文晖 冯晶