对于直播电商其实大家并不陌生，在互联网还没有大面积普及时，电视购物在电视上铺天盖地，那时几乎每一家都有电视，而且看电视的频率也很高，电视宣讲产品后再通过拨打电话订购。电商出现后，给电视购物带来了巨大的冲击，所以说直播的电视是基于电视购物延伸而来。
截止目前来看，直播的格局基本形成，分为独立直播发展平台和电商融合发展平台，独立直播发展平台主要以快手、抖音为主，占领了很高的市场份额；电商融合发展平台是指在电商平台的基础上对直播的支持，这类主要有淘宝直播、蘑菇街直播、拼多多直播等为主。独立发展的直播平台需要扩充自己平台的变现能力，电商便成了独立直播平台发展的方向之一。这个时候电商平台固然会受到市场的竞争，需要提升购物体验来保住自己的市场份额。
我们可以想一想为什么直播那么受欢迎那？从用户的心理角度来看，用户更愿意以听、看、想、触等全方位的感官去感受世界，快速了解世界。用眼看世界其实要比听和触摸要简单的多，更容易激发大脑的思考。在信息过度传播的情况下，用户更愿意看，毕竟看的是放在眼前的效果，对用户对冲击力更强。
从另一个角度来讲，用户更喜欢休闲娱乐。用户以充满各种娱乐行为的表演视频把其他用户带进了舒适区。用户也更愿意在平台上展示自己的才华，让更多的人看到和认可。
直播视频平台抓住了用户的心理逻辑，促使了直播平台的快速发展，同时科技技术也发挥了重大的作用，移动互联网、4G、5G等技术的成熟发展都为直播电商提供了良好的的基础设施。
直播电商的特点
直播电商是电视购物的延伸，也是电商购物的体验升级。文字、图片或者短视频都是生产者单向提供，观众属于单向消费；而直播有了网红与观众的双向互动，观众能够参与进来，主播和观众可以有各种互动，直播内容显得更加及时、真实与聚焦。观众看到的是发生在那一刻的即时行为，主播反应能力、即兴表演能力都对内容产生了重大影响。主播的表演和演讲能力很容易让观众带入状态，同时也吸引了观众在同一时刻聚集观看，这一现象形成了注意力聚焦效应。
具体特点：
由于互联网具有信息容量大，迭代速度快，直播电商也存在一定的弱点：
从广告圈到互联网电商圈，让我见识到了真正的中国消费者。
越懂这个世界，就越想躺平了说实话，比如：要认怂，人不行别怪炕不平。
只能看着罗永浩在交朋友，李小璐在演Twins，眼巴巴的看着鹿晗吴亦凡的吃播，央视四大才子boys的带货，董明珠小姐的二刷，以及地区领导人走入直播间……直播电商的今天，给了所有人一个惊喜。或许没人预料到会到现在的行业的快速增长速度。
人生成功的本质不是躺赢，而是逆袭，直播电商行业的发展史可以拍成100集左右的《致富经》。
正值巅峰之年的直播电商圈，大家更喜欢往前看，研究5G、6G、1080p……所以今天就“直播电商的未来”跟大家聊聊。
直播电商趋势
1.平台成交形式多样化，不仅仅局限于看产品，然后点击购买，而更多的人注重多样化的购物形式，比如拍卖形式和拼团形式的平台日益火爆！现在火爆的直播带货也是成交形式的一种！
2.平台性质定位垂直化，现在的平台综合电商居多，但是很多垂直化移动端的电商平台日益火爆，比如很多类目知名品牌都会有自己的独立站和自己的app，可以直接付费购买！竞争不过大平台的综合电商，只能从利基市场下手，找到自己核心竞争力！
3.社交电商越来越火爆，社交平台有自己的优势，用户可以区别于传统电商客服问答形式，可以自己看视频，互动过程中获得较好的购物体验！移动支付和社交软件的方便，足够支撑住社交电商的发展，买家也越来越青睐这种新的形式！
关于国内外社交电商的一些思考
OMG！为什么社交电商越来越火？
4.构建私域流量，每一个人都是独立的平台，流量有限，每一个人都在分割流量，更多人都在选择自己的私域流量，比如你在Ins长期坚持做内容吸粉10w，那么这个粉丝私域流量就可以直接往你的独立站导入，从而产生转化率，而且这10w流量你可以一直使用，并且一直在增加，还可以享受复购等，享受被扣佣金的平台流量同时，每天坚持获取自己私域流量，时间长了，你就脱离佣金平台流量了，自己使用自己的免费流量！
5.用户的需求得到更好满足，平台更好的满足客户需求，就会获得更多的订单。客户的需求分成四大块，第一个是自己是否有需求，这个部分卖家很聪明，没有需求就会帮你创造需求，一件衣服，让你感觉自己购买的不是衣服，而是贵族气息，这就是赋予消费者需求。
6.对物流下手了，更快的物流和分配方式，将会成为最后赢家，所以现在某团也开始使用线下就近分配的方式，实现当日达，总会而已，谁能想到最快的物流分配方式就可以获得更多的订单，成为最终赢家，就我们跨境而言，未来肯定是海外仓模式占据主体地位，即使国内分拣中心的仓库，也会需要更快的配送方式，如果你不更新，就会被对手打败！
7.平台更加注重推送机制，快速的获取客户的各种搜索习惯和社交平台所感兴趣的话题，然后通过首页的推送页面给客户精准化推送产品，也就极大的程度提升了购物体验和节省了购物时间，但是后面5G出来后就会极大程度的提升客户的购买体验，有推送的产品，结合VR观看产品，购物效率会更高，比如现在的某房产公司就可以vr在线看房，节省了客户一些时间！
8.C2C的平台日益火爆，2020年的疫情，让本来沉寂了许久的微商又火爆了起来，因为它的机动性，没有平台的繁琐复杂流程，让很多人方便了起来，你给我发货，我给你发红包，就是这么简单，没有任何入驻门槛，没有任何平台问题，但是抛开了流程，售后问题就很多了，所以凡事都有两面性，也是时势造就了这个形式！
9.在线平台将不仅仅是实体产品，更多的会支持虚拟产品，比如说现在比较火爆的在线上课，云端学习，还有未来5G带来的在线看医生，云端就医等等，然后通过物流获得病人的药品，到那个时候可能医院就没人去了，大家在家就可以看病了，当然目前还不支持，期待以后的在线电商解决这个用户的需求！
10.电商领域发展至今已经将近有20年了。电商发展模式经历了数次的大变革
关于下半场还是开幕式
对于一个全行业都是半道出家、没有产学研、没有理论体系、没有职业等级的新行当，居然在热乎了第三年的时候，被各路媒体叫嚣着说“已经进入下半场”，他们这些人真的在催熟整个直播行业的发展速度。
这个行业能管好主播、做好人货场的机构不超过20家；能站在台上掰开了揉碎了把直播电商讲清楚的人，不超过10个。因此好的平台跟厉害的人在整个行业还是很稀缺。很多人认为直播行业已进入下半场，实际上试营业才刚开始！
回归到直播的本质还是内容，内容是传播的出发点和归宿，是大众传播媒介的原料和产品，要留住观众，使其具有一定的粘性并产生商业价值，所提供的内容是关键，需要主播持续打造具有吸引力内容，使其内容的传播力和影响力更强。
直播电商下半年大洗牌是必然的。
平台群雄逐鹿，主播风起云涌，这行起手0-1太简单了，很多人都高估了自己的直播能力，光看见吃肉没想着吃苦。往往低估了这个行业从1-2的艰辛，背后没有团队支持跟资本注入以及资源支撑很难走到下一步。进入40-60分的时候，将会刷掉一大批人；而60-80分的时候，资本的较量才会出现。所以我说直播行业试营业才刚刚开始！
关于主播
作为平台，你要想站在第一梯队，必须有头部主播。
淘宝的薇娅李佳琦、快手的辛巴散打哥、抖音的罗永浩。没有头牌就没有新闻，就没有爆款案例，更没有规模，就只能在第二梯队蹲着。
这个圈子里，只有两种主播：头部主播、其他主播。
时至今日整体来看，主播的职业素养、职业技能、职业伦理都非常得差。因为一方面直播行业目前国家还没有明确的规定行业规范，也就造就了行业的野蛮生长时期。很多方面无法得到国家监管，从而看起来外部有些乌烟瘴气。但是下半场的开始，这些问题都会得到一一解决。
好主播凤毛麟角，被风口吹起来的大主播心态飘了的比比皆是；摆谱耍大牌比比皆是，卖假货高仿的比比皆是；选品、品控、售后做得一塌糊涂，不备课不研究产品，张嘴乱喷；大主播翻车现场每天都有，商家和消费者都在为主播的成长买单。却一次次伤害用户的心理，想要达成二次复购那几乎是难于登天，所以在第一部开设的时候就要准备好后面的步骤。每一步都要踏实走好！
正规军的崛起，高素质的主持人、更有号召力企业家将成为下一代头部主播，未必高频次开播，但单场打爆问题不大，这里面的代表人物就是：朱广权。董明珠等。
语言天赋、幽默搞笑、反应速度、抖梗接梗、每次直播产品知识准备充分。不同于走过场的明星名人，朱广权是打心眼里敬重直播这个行业，他对待直播的认真程度甚至超过了罗永浩。朱广权的敬业大家有目共睹，董小姐的目光长远提早下场直播带货。
关于主播梯队
学校正在大量培养主播，但注意还要培养运营和策划人才，3分主播，7分团队，并不是所有问题都靠主播解决的。背后的团队往往很重要，优秀的策划团队，运营团队等都是一个优秀主播不可或缺的一部分。
后疫情时期，真正转型从线下到线上做主播的主力军，并不是商场导购或者景点导游，而是今年彻底没戏拍的演员，没T台走的模特，以及出口生意惨淡的老板。所以这部分的人下场也是必然的，也从另外的方面造就了行业的增长速率。
在明星看来，直播是自己商业代言模式的升级；在总裁们看来，直播是自己也有机会成为网红的捷径。也可以扩大自己品牌的影响力以及市场知名度。
大量一线品牌的供给，带来了大量一线城市用户的进入，让一批高素质主播能杀出生天。失业白领们不要再纠结公司补偿金了，你会打扮、有专业技能、提案喷客户那么6，干嘛不来试试这个。这将是你未来就业的不二选择！
关于虚拟主播
24小时的图文+短视频店铺已经很成熟了，但24小时的直播店铺没有，问题也就来了。一般主播体力的上限是5个小时，谁也撑不下来全天，而三班倒的模式最大问题就是用户黏性会下降，毕竟记住三张脸有点费劲，除非是三胞胎。这时虚拟主播的诞生是行业增生的产品。
虚拟主播的出现，解决了一个大问题，就是品牌店铺的客服直播，每天用户高峰时段真人上，后半夜时段机器人上。家家都是7-11，开开心心睡饱美容觉。也不会流失自身的粘性用户。
“虚拟主播”这个产业，投行们可以关注一下。未来的发展前景是比较相当可观。
关于直播机构
魔幻现状是：MCN机构比主播还多，无数小老板都梦想着美女主播环拥，一夜大卖上亿，走向人生巅峰。
另外，无数品牌被大主播欺负得够够的了，也打算自己孵化主播，于是纷纷开MCN机构。
这事是大概率凉凉的，如果品牌能做MCN机构，那当年品牌就能写公众号十万+，就能自己开广告公司。心里有杆秤，称称自己有几斤几两很有必要。
不只是主播马太效应严重，MCN机构也是撑得撑死，饿得饿死。
随着三方分佣的挂靠模式步步被瓦解，机构对主播的掌控力将进一步被弱化。那种躺在主播身上挣钱的时代一去不复返了。
现在做直播机构，如果不是具备电商公司+营销公司+广告公司+经纪公司等综合能力的合体，很可能出道就躺平，被残酷的现实蹂躏。
就整体收益率来看，目前做直播机构确实不如做品牌，流水大利润低。
而且很多机构老板认为：“人”是最不可控的“产品”，稳定性差得一比，只要主播不高兴，老板们马上心跳加速，主播比女朋友还难哄。
但目前做电商品牌其实也不稳定，爆款迭代的速度太快了。品牌寿命比主播职业寿命还短，主播能干个三五年不凉，但品牌呢？5年前最火的互联网护肤品牌是啥？
只要你水平到位，姿势都会，做啥都行，反之做什么都不稳定。大趋势是直播细分机构，蛋糕足够大了，从人货场去切分，垂类机构将会越来越多。将这块蛋糕能不能越做越大，未来这些垂直机构将会直接影响整个行业。
关于直播电商基地
直播电商基地
理想状态是：上级管理单位+直播协会+直播机构+直播商家+直播服务公司+直播技术研发+直播培训+直播论坛，能把直播电商完整展示的地方。这样的地方才可成为直播电商基地。
实际状态是：广州有个在番禺的直播基地，开在一个美食城里，圈了100多个档口商家，免费培训，让商家自播，商家根据自己的货品，选择适合的平台直播。而直播机构就派主播巡场轮播，对商家来说，自播是发工资，主播来播是发奖金，各取所需，不会谁完全依存另一方。但好处是，大家很抱团，说打折就集体打折，说上新就上新，而且老板娘还互相串门直播，挣点儿隔壁老王的佣金。这个模式更落地，没有花架子。
关于北上广杭深
北京艺人最多，红人最多，内容创作者最多
电商氛围较差，但是抖音和快手总部在北京，央视也在，所以直播带货更注重娱乐内容。在人货场里，北京的“人”最强，比如央视新闻带货男团，比如罗永浩，比如张沫凡，比如李湘，这是个总能出“腕儿”的城市。
广州货源最多，快手老铁最多（没想到吧）
MCN机构喜欢闷声发大财，交流少，没有圈子，所以挣小钱得不少，挣大钱能出名得不多。但最近我在广州做政府顾问，盘点MCN机构，发现产业链非常完整：从主播孵化、流量采买、直播间装修、直播间场控、直播间氛围组、直播器材设备、商品供应链、仓储物流、数据分析、虚拟主播、营销策划、IP打造、直播培训、广告营销、共享直播间、直播地产、直播工厂应有尽有，我都震惊了，广州这反应速度也太快了吧。
深圳起个大早赶个晚集
很早就接触直播带货，但整座城市的成本太高了。而且非常浮躁，炒概念的多，做实事的人少。挂牌一个直播基地，扭头就租金翻倍，迄今为止动静最小。深圳逆袭的机会来自腾讯，当腾讯的PCG部门搞懂了直播，打通了公域流量导私域的完整路径，看点直播将变成新的私域带货直播场。
但，到了那个时候，深圳的玩家有多少？外地来踢馆的MCN会有多少？其他直播平台的老油条主播来降维打击的有多少？
上海最稳，最有腔调
迄今为止，上海仍是中国线下购物体验最好的城市，也是城市整体生活水平无限趋近于东京的城市（物价也是）。所以上海就端坐在那里，从来不拥抱这个拥抱那个，都等着别人来拥抱她。
就直播电商来说，一个李佳琦就能包打天下了，一个小红书就把种草都做了，一条南京路就装满了各种大牌，一个拼多多就把促销打折搞完了。所以，直播电商的人（头部主播）货（品牌）场（app）都有了，你说她急毛线？不如搞点夜宵778。
这几座城市，都已经有，或者正在有自己的城市直播英雄。
关于淘抖快
江湖有个说法，淘宝活不下去的主播去快手，快手活不下去的主播去抖音，逻辑很像百度-阿里-腾讯的员工流动体系。
三足鼎立基本上是今年的大势了，三家都有头部主播，淘宝的薇娅李佳琦，快手的辛巴散打，抖音的罗永浩，有一个头部主播就意味着至少100-1000个腰部主播，一个头部就能撑起完整的主播体系，这个已经是行业共识。
强运营的淘宝、兴趣算法的抖音、大量私域的快手。
所以你要么做头部，要么就闭嘴认怂。淘抖快谁没头部谁就掉到第二梯队，而且没头部就没规模，平台的流量是要拿来挣钱的，平均分发只是小玩家的白日梦。想不掉队，只能保证自己的头部主播别掉队！
淘宝直播
淘宝直播今年稳中带骚，领导层的站台，会让全集团高度重视直播业务。在天猫的不断加持下，更多品牌会输送大量明星名人总裁进直播间，市场部和公关部会制造大量的曝光！
快手
快手遭遇了头部主播集体停播事件，但快手粉丝强大的购买能力毫发无伤，迄今为止，在三四五线城市这个领域里，快手仍旧是第一，没有竞品。
而且最近明显能感觉到，快手在上升，从明星到高质量的内容，快手不再仅仅是城镇青年的游乐场，坂本龙一的蝴蝶效应仍在持续。
抖音
抖音简直不要太火，俨然就是视频版的微信。
抖音达人生态非常恐怖，随着官媒和明星的大量进入，庞大的内容供给，以及算法的不断优化，信息茧房正在消失。不仅仅是给你你想看的东西，而且在扩展认知上面，给用户一种打开新世界大门的感觉。
