导读:
在过去的一百多年里,松下经历了日本明治时期的繁荣、金融危机、二战、战后的经济制裁,再到高速发展的80年代和随之而来的泡沫经济,松下仍能在严峻形势下保持增长。
松下的发展也不是一帆风顺,能几经生死穿越寒冬,其实有赖于松下幸之助一直坚持的“水库理论”:
即不管是在任何情况下,企业一定要保有企业赖以生存的稳定现金流。
现如今房地产政策持续收紧,容错率越来越低,项目作为最基本的经营单元接下来的每一步都不能错,不敢错。
现金为王,活下去才能看到明天。
面对市场下行和融资环境恶化,项目想从逆境中活下来,要怎么去积极面对,做好资金管理呢?做什么才是正确的事?
01
两板斧:高质量回款和解冻/有得管理分享汇
正如彼得德鲁克所说的“做正确的事,把事做正确”。
就项目在日常的回款和解冻工作中来说,需要内部和外部工作同时做好,才能更有利于提升项目的资金效率和效益。
一、对内:勤修内功,厚积薄发
1、目标分解,设定奖罚,激发潜能
目标分解到位很重要,怎样让团队主动推进也同样重要。
我们会根据各线条工作特点,在每月初,将区域下达的回款和解冻目标分解至每一周,并界定好各线条任务职责,将压力传递到位。同时,根据项目本身的实际情况制定奖罚机制,奖金聚焦于一线有贡献的员工,以此来激发团队的潜能。
某项目在开盘前一周召开联动会议,根据开盘签约量、按揭送件节点等提前铺排,为提高办件效率,与律所签订奖罚协议,明确目标和要求。律所根据项目要求,加大了与各部门和银行走访沟通,达到送件即可办理的水平。
最终,仅用两周就消化了90%开盘一周的新签商贷按揭,极大提高了回款效率。
2、夯实基础,精细化管理,提前每一天
回款和解冻监控资金要达到高效执行,也需要我们做好精细化管理,做实做细每项基本工作。
① 拆解流程,优化流程,压缩流转周期
我通常会要求项目团队拆解网签网备、按揭回款、解冻等工作,并不断优化形成符合当地的工作流程图,汇总成工作指引,对各线条工作责职进行界定。
主要有:营销聚焦保签约、保资料,财务聚焦保审批、保放款,工程聚焦保进度,开发聚焦保网签和解冻。各线条做好闭环管理,高效穿插,压缩非重点工作项的时间。
② 赶前不赶后,重点工作极致穿插。
项目每周召开2次线上回款解冻会议,主要是为了及时回顾和梳理重难点问题,紧盯每一个环节,高效决策。
例如:针对客户资料不齐、放款额度不足、审批效率慢等经常出现的问题,做好每日纠偏和督办。针对已达待放、政府办证、监控余额和比例等重点环节就整合资源重点突破,达到早补、早审批、早放款、早解冻。
③ 以销定产,确保资金效益最大化
在每个假期销售黄金节点,项目总需牵头联动工程、营销提前铺排好供货计划,做到及时供货,抢占市场份额和银行按揭额度,助力回款和解冻。
这里面有一点需注意的,合理匹配资源和把控好工程投入节奏,细致至每一栋,使得工程进度能最大化满足资金解冻。
如果处于交楼阶段的项目,需要前置规划竣备解冻,质保金、尾盘项目专项清理,最大程度减少资金沉淀。
3、组建回款小组,赋能团队
当下新项目已经实行极简,单单靠项目是难以较好完成回款和解冻工作的,需要整合各条线资源。
针对一城多碧、聚焦深耕的区域,项目可以依托片区资源,多项目联动,以财务为主导,组建回款和解冻小组,能更好提高人效和实现关联业务交圈、资源共享。
同时,项目总需要深入统筹,带领团队做好日常的对标学习和思想引导,从实战中逐步磨炼一支精干高效的团队,并逐步授权形成常态化。
二、对外:强铸外功,事半功倍
1、合作共赢,与银行相互成就
实际上,银行按揭房贷业务也是一门生意,也在挑选优质的合作伙伴。只有合作共赢,才能长久合作、相互成就。项目需要加强与银行之间的沟通,将办理效率和简化审批流程形成共识。
维护好银行是回款和解冻工作的重要环节,我们可以从以下三个维度开展:
维度一:定期拜访银行中高层,在日常良好的互动沟通中建立信任,从而争取更多放款额度。
维度二:因行制宜,回款小组每周根据各银行按揭审批效率和房贷额度,科学盘点按揭审批体量和预判放款难易度,明确按揭资料每周送交银行的分派计划,合理派件。
维度三:见缝插针,线下积极与银行沟通,加快网签网备和提升按揭审批效率。
2、以变应变,维护好清亲的政企关系
市场在变、政策在变,“老办法”不能解决所有“新问题”,正如稻盛和夫的变形虫理论所提到的“发展就是不断地建构和解构。”这句话用比较通俗的话解释就是以动制动,以万变应万变。
一方面我们需要打造清亲的政企关系,积极承担社会责任为政府分忧解难,并做好正面宣传报道,树立企业口碑,在互动中积累互信、认可的常态关系。
另一方面我们还要熟悉政府的政策文件,特别对新规要认真研读,在合法合规、诚信经营的基础上,去加快推动审批效率和和解冻监控资金。
由于政府新规和合作方原因,此前我管辖的一个项目拆迁补偿款未能及时取得票据。项目及时转变思路,从增值税的成本认定入手,以拆迁补偿款协议、支付凭证以及政府公告作为依据,争取到拆迁补偿款可作为土地成本认定,取得结清结论书。
最终,项目争取到土增税退税1727万,提升了项目净利润。
02
带领团队打胜仗是最好的激励/有得管理分享汇
现如今房地产行业大环境全面收紧,信心远比黄金更重要。项目管理者更需要关注团队内部的建设,凝心聚力,打造一支具有坚定信念的高执行力团队。
1、敬畏目标,带着团队打胜仗
作为项目总,更需要以身作则,做好统筹“亲自干、带头干”。每月回款和解冻目标,我们都要以敬畏的心态,围绕目标与充分研讨形成共识。
同时,项目总需要做好团队的教导和引导,让大家清晰认识到不仅是为了达成回款和盘活考核,而是直接影响到项目激励,与我们每个人息息相关。要带领着团队攻下一个又一个山头,鼓舞士气,毕竟“打胜仗”才是最好的激励!
2、对标优秀,比学赶超,营造良好氛围
我们不仅需要学习集团内优秀项目的回款、解冻实操案例,也要从银行放款速度和额度、网签网备审批效率等与同行进行对标,借鉴和吸取优秀做法和经营。
同时,项目上还设置针对放款和回款效率的专项激励,每月各条线进行评比,树立标杆,营造“比学赶超”的良好团队氛围。
3、结果导向,用业绩捍卫尊严
目标能否达成是对项目团队能力的最好检验。尤其在回款和解冻有缺口的时候,一定要秉承绝不放弃坚定信念,用行动证明实力,用业绩捍卫尊严。
在这个点上,项目总应当与团队同奖同罚,一视同仁。子弹不挑人,炮火也不会认军衔,在同一个战壕就应当共同进退
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