最近这一年多，几家较有影响力的互联网公司相继上线了问答类产品。
作为信息流类产品的最新形态，问答类产品能够很好地激发用户的阅读兴趣、勾起用户参与讨论的欲望，从而达到留住用户、黏住用户、了解用户的目的。
对于问答类产品来说，问题比答案重要，一个好的问题，能激发问答作者贡献出优质的回答，有了优质的回答，才能吸引用户不断地在问答类社区进行内容消费，甚至互动。
可在我参与某问答类社区内容填充的过程中，我发现该问答社区内很多问题都是从自媒体平台上抓取的，跟问答类所需要的问题匹配度并不高。我以为，我们有必要聊一聊，对于问答社区来说，什么样的问题才算是一个好问题。
①问题成立。
一个问题，可被讨论的前提是该问题成立。
因此，在某问答社区，才会流传一句「先问是不是，再问为什么」的话。
但是，提问的时候，却不应该问，「XXXX是否成立，如果成立，是为什么？」
这种提问方式，是浪费问答作者的精力的，因此，问题是否成立，应当有提问题的人自行判断，而不是当甩手掌柜，把困难都甩给问答作者。
我在现在这个问答社区中见过很多不成立的问题，如：
「古代好汉为什么喝酒都爱点熟牛肉？」
「林冲为何出卖自己的结义兄弟鲁智深？」
这一类根本不成立的问题，叫问答作者讨论什么呢？讨论问题成立不成立吗？千万不可！因为问答作者的水平参差不齐，有一部分作者根本不清楚问题不成立，他们默认问题成立，进而热火朝天地讨论起来，岂不是误导很多人吗？
②问题明确。
凡是做过自媒体的，都晓得，在自媒体这一行当里，标题的重要性甚至大过于内容。
因此，很多自媒体人都在起标题上下功夫。这起标题，很有效果的一招，便是勾起用户的好奇心，为了勾起用户的好奇心，自媒体人常常会把用户所熟知的内容用模糊的、惊悚的词汇来代替。
比如，刘邦曾在死前，下令由陈平去诛杀樊哙。
这是正史中明确记载的事，但到自媒体人的手中，就会被改写成一个很惊悚的标题——
「刘邦临死前，为何一定要杀掉自己的救命恩人？」
用「救命恩人」来替代樊哙，特能突出刘邦的薄情与负义，能够很好地触动用户的G*点，调动用户的情绪，让用户迫不及待地进入阅读。
可以说，这样的标题，放到自媒体中，很合适。
但如果把这样的标题当做问题，放到问答类产品中，则是不恰当的，因为「救命恩人」这四个字指示不明确，刘邦的救命恩人有很多，夏侯婴、丁公、陈平、冒顿单于的阏氏、项伯、张良、纪信等很多人都可以算是刘邦的救命恩人，他们对刘邦的帮助，比樊哙还大。但刘邦并没有杀他们。
③问题可讨论。
问答类产品与百度知道的最大差别就在于，问答类产品的回答不是终结，而是开始。问答需要的，不是一个标准答案，而是一个又一个的见解，所以，问答类产品的问题，一定要有很大的讨论空间，答案不能唯一。
我曾在某问答类产品中见过这样一个问题——
「秦始皇的“皇帝 ”的称号是怎么来的？」
正如我的一个朋友所说，正史就是正史，事实就是事实，事实清清楚楚地摆在那里，容不得你篡改。这个问题的答案，非常唯一，根本不可能答出花样，唯一可操作的方向，就是讲故事的功力。
因此，这一类的问题不是好问题，这一类问题让问答作者少有发挥空间。
什么样的问题具有讨论的空间与价值呢？类似这种——
「为什么最终夺取天下的，是刘邦而非项羽？」
在刘邦继皇帝位以后，刘邦就与群臣讨论过这个问题，王陵给出了一个答案，刘邦又补充了一个答案，而项羽在垓下，也给出了一个答案。作为后人的我们，也能从很多的史料中抽丝剥茧，找到我们以为正确的角度，来给出我们的思考。
这一类问题拥有一个最主要的特点，即答案不唯一，具有极强的开放性。
④问题可枚举。
有一类问题，不是用来讨论的，而是用来枚举的，不同的人可以从不同的角度来举例。
「刘邦的子孙们，都有着怎样的结局？」
「古代皇帝是如何选妃的？」
「楚汉之际有哪些名将？」
这一类问题，都是方便问答作者枚举的。像第一个问题，问答作者只需要任选一个刘邦的子孙，细致地讲述一下他的人生经历和最终的结局，并点名让他拥有这一类结局的原因。
所以，这一类可让作者不断枚举的问题，对于问答社区来说，是一个好问题。
⑤用户更感兴趣。
问题成立、问题明确、问题可讨论或可枚举，只是一个好问题的最基本的条件。
对于问答类产品来说，想要吸引用户的停留与阅读，甚至激发用户的互动欲望，问题还应是更多用户所感兴趣的。
通常情况下，用户所感兴趣的问题，都是跟用户高度相关的，如「逃离/逃回北上广」，这是能够触及到大多数用户心理的话题，所以，围绕这个话题，至少可以做出两个问题：
「你为什么逃离北上广？」
「你为什么逃回北上广？」
只要有切实经历的人，都可以就这两个问题来写自己的经历和思考，以便给其他阅读这一类回答的读者以参考。
⑥参与门槛低。
对于问答类产品来说，需要的是激发用户不断地贡献新内容，这样的话，问题才有生命力，才能更好地黏住用户。
一般情况下，大众的话题比小众话题的门槛更低。
同样是读书，讨论茅盾文学奖获奖作品就比讨论金庸作品和郭敬明作品的门槛高，虽然茅盾文学奖已是中国最有影响力的文学奖项，但知道该奖项的人数，还是远低于知道金庸或郭敬明作品的人。
所以，如果二选一的话，只能选择围绕金庸或郭敬明作品设置问题，不要选择茅盾文学奖作品设置问题。
