近日,兰大二院伤口造口护理门诊接到一位患者家属的请求,称家中90岁的老母亲,因半月前右脚被开水烫伤,伤口出现感染,长期不愈合等问题,造成其行动不便,就医困难,迫切需要伤口专业医护人员提供上门医疗服务。家属得知兰大二院正在开展“互联网+护理服务”后,立即在手机上进行了预约。
8月18日,兰大二院“互联网+护理服务”团队派出2名经验丰富的伤口护理专科护士,按照约定时间前往患者家中提供专业护理服务。医务人员到现场后对患者伤口进行初步评估,给予了伤口治疗,并在用药、伤口护理、饮食支持及注意事项等方面进行了详细指导。得到患者及家属的一致好评。
“互联网+护理服务”是指医疗机构利用在本机构注册的执业护理人员,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的延续性优质护理服务。兰大二院目前已开展伤口造口、留置胃管、导尿、血管通路、腹透、母婴护理、中医护理、康复护理等36项护理服务项目。
通过“互联网+护理服务”更好地将优质护理服务延伸到社区和家庭,让患者足不出户就能享受到与院内同质化的专业护理服务,减轻行动不便患者的负担,不断满足人民群众多层次、多样化、差异化、优质化的护理服务需求。