转眼又将近2周过去了，最近竟然面了百度的3个岗位，直播频道运营，百家号作者运营，百科垂类运营。直播这个内容形态我确实不熟，作者运营还是可以结合之前的工作总结归纳下。

首先，对创作者进行定义。

其实，各类内容平台的内容生产链五花百门。前司，汽车之家，就是一个典型的例子。从平台对产出者的控制关系强弱来区分，可以划分为5大类，17小类。其中，第3、4、5大类是本次讨论的重点。

1.平台自产。最典型的就是(1).平台编辑（弱人格化）和(2).平台栏目（自产）(3).平台主播/红人，这类主播和签约、入驻的主播网红有明显区别，为平台正式员工。

2.供应商产出。最典型的就是(4).平台栏目（供应商）有些专业性/严谨性要求不高，或者，不和平台员工绑定，或者，已经高度标准化的栏目，一般都交由供应商产出。另外，有些没有品牌特色，不能算是栏目的内容，且需要批量化生产的内容，也交由供应商产出，这类暂时叫(5).批量生产内容（供应商）

3.创作者产出。这里的创作者定义比较狭义，指一定程度上独立于平台，且专职的创作者。如果按照广义，往上看，编辑也能算是创作者，往下看，用户也算创作者。但这几类群体运营方式差别较大，不便于归于一类。

目前主流平台的创作者生态也错综复杂。按照账号的人格化属性来分，可以分为：(6）.机构官方账号.(7).商业品牌官方账号,（8）.商业品牌个人账号，（9）.个体户和小商家账号,(10).品牌栏目账号、(11).MCN机构作者账号，(12).独立作者账号。

4.非专职的高频特色产出用户。(13).这类群体一般被称为KOC、达人、红人等等，其中有一些，与平台有弱雇佣关系，如（14).版主，圈主；

5.普通用户。也被称为素人。另外，大部分平台都活跃着这类普通用户，没有特色、也在某领域并不足够专业，但有一定基础的创作能力，且高频的参与内容创作。有一些是为了“利益”，俗称“活动混子”，鉴于这个俗称有歧视性，暂时称为(15).活动用户。有一些是为了心理满足，如爱好、为了炫耀、打发时间等等，暂时称为（16).爱好用户。这两小类不能粗略的被划分为素人。剩下的才是（17）最普通的用户。

第一个议题，如何拓展创作者

首先，要明确本平台需要哪类创作者。比如社区属性的平台，重点为第4大类和第5大类里面的15、16。媒体属性的平台，重点为第3大类。

定义了大方向之后，可以再细致的根据目前用户的内容消费需求，分析更具体的类型。

实践：做问答的时候，根据之前的提问数和分类，明确新车、维修、保养不同领域的答主需求数量。

之后，分析目标创作者的诉求。以上17个小类，每种创作者的诉求都不一样，需要先抓住最重要和最大基数的哪一类，分析诉求，打包本平台能提供的权益。

然后，如何触达到这些人。这里也分成3步：

第1步，找到目标创作者集中网络平台、生活中的社群、团体、甚至典型的消费渠道。

第2步，定义对应平台目标用户的标准、和数据采集方式。比如，小范围的靠运营自己靠关键词搜索并记录、大范围的需要技术按照关键词、数据指标爬取生成名单。长期的可以做实时的监控。

实践，之前在懂车帝，让技术按照微博认证中的关键词、粉丝数等，跑过微博汽车领域创作者名单和个人主页链接。之前在汽车之家，曾手动在抖音、快手按照账号名称的关键词找到目标创作者。比如，各大头部平台，相互之间会做创作者数量、爆款文章的实时监控。