· 项目背景 ·

为贯彻落实党的二十大精神，严格遵守《党和国家机构改革方案》中社会工作方针政策，认真落实中央、省市区社会工作决策部署，东湖高新区坚持以社会需求为导向，以助力基层社会治理创新、保障和改善民生服务为主线，以社会工作专业技术为支撑，完善“区-街-社区”三级社会工作服务体系，健全“五社联动”服务机制，推动东湖高新区社会工作人才队伍培育、特色品牌项目打造和优秀经验总结推广，助力东湖高新区社会工作事业再上新台阶。

· 项目开展情况 ·

东湖高新区社会工作服务指导中心开展“智聚汇谷”优秀经验总结推广项目，服务主要集中在文化宣传、品牌打造、优秀表彰、经验推广等四个方面，旨在全面推广专业强、品牌优、效果实的优秀经验模式。

01

文化宣传

在文化宣传方面，坚持社会工作价值理念，以“社”为主题，以“人”为核心，以东湖高新区特有的科技蓝和活力橙为主旋律，采用“线上+线下”双向结合的方式，线上主要是设计了1个“光谷社工”LOGO，作为光谷社工宣传标志，运营1个“光谷社工”微信公众号，已发表作品98篇，总用户关注数448人。统筹拍摄、剪辑1部东湖高新区2023年“追光·远航”社会工作主题宣传片，宣传片分别从顶层设计、平台机制、功能定位、品牌项目、专项服务等板块出发，介绍东湖高新区社会工作发展历程，展示东湖高新区社会工作发展成果。

线下体现在《光谷社工》期刊、中心展厅宣传展架和资料架、宣传三折页、宣传手持卡上广泛应用。东湖高新区社会工作服务指导中心统筹区指导中心及八个街道社工站展架设计、制作并常态化展示在阵地大厅，同时设计、刊印14期《光谷社工》月刊，每期期刊从社工动态、行业资讯、专业探索、实务研究、成果展示等不同角度出发，经多轮审核甄选并编印超200篇稿件发布。结合东湖高新区建筑地标“马蹄莲”和社会工作“助人自助”理念，以清新明朗的蓝天为底，以干净纯粹的白色为主色调，共设计制作了42件“光谷社工”文化马甲，社工穿上文化马甲开展项目服务，已成为专业社工的形象标识。通过一系列社工文化宣传，有效的提高了社会工作者的认知度和知晓度，展现了社会工作服务宣传的时效性和广泛性。

02

品牌打造

在品牌打造方面，为促进东湖高新区打造优秀的基层社会治理品牌，东湖高新区社会工作服务指导中心打造了“社创之芯”社会工作人才培育品牌、“追光社工”社工站建设发展品牌、“融创聚能”社会资源整合平台运行品牌、“谷木成林”社会组织培育发展品牌、“智聚汇谷”优秀经验总结推广品牌、“共享社创”场地运营服务品牌、“暖阳行动”困难群体帮扶品牌、“伴光同行”资源配置品牌、“光源赋能”公益慈善品牌、“引星聚光”高校资源链接品牌等10个品牌项目。协助8个街道社工站打造“岭”聚力计划、“小积分撬动大治理”九峰街道公益银行项目、左岭“善耕计划”项目、“善治关东”关东街社区基金助推基层社会治理创新项目、“滨纷湖色振乡村”项目、“寸草春晖”学苑项目、“龙腾五共泉为民”项目、“巧用五张牌‘法’现美好腾龙”项目等21个品牌项目。依托街道社工站对全区89个社区社工室进行每月定期督导，形成一街一特色、一站一亮点、一社一品牌。进一步完善“区—街—社区”三级社会工作服务体系，打造东湖高新区基层社会治理“样板间”。同时通过线上多方媒体及线下多元服务的广泛宣传，促进东湖高新区社区治理品牌有创新、可持续推广，助推东湖高新区社区治理迈上新台阶。

03

优秀表彰

在优秀表彰方面，东湖高新区社会工作服务指导中心举办“社工·创治理”社会工作报告会，大会主要围绕项目亮点、服务成效、专项案例等方面进行分享交流，并为街道社工站表现突出的5名优秀社工颁发了优秀荣誉证书。此外，东湖高新区社会工作服务指导中心过承办2023年首届“社创杯”社会工作优秀案例大赛，大赛以社会治理类、公益风尚类、公共服务类三个主题为主，共征集到39个社会工作服务案例。将征集到的案例材料通过初审和专家评审组复审，甄选出15个入围名单进入决赛，再采取路演与现场答辩相结合的形式，由专家评委对案例展示进行提问和现场评分，最终评选出一等奖2名、二等奖3名、三等奖5名共10个优秀案例，在“光谷社工”微信公众号上进行结果公示，公示时长为期7天。经公示无异议的优秀案例，由东湖高新区社会事务局颁发荣誉证书进行表彰奖励。通过表彰优秀人才和优秀项目，展示了社会工作服务风采，凸显了社会工作专业价值，促进了东湖高新区社会工作事业新发展。

04

经验推广

在经验推广方面，东湖高新区社会工作服务指导中心结合10个品牌服务成效和服务亮点，撰写了“社创之芯”社会工作人才培育品牌案例、“融创聚能”社会资源整合平台运行品牌案例、“谷木成林”社会组织培育发展品牌案例、“共享社创”场地运营服务品牌案例等8个品牌案例，已在湖北慈善社工微信公众号发布1篇案例，并在《光谷社工》期刊发布6篇案例。此外，各街道社工站案例成果在湖北慈善社工公众号平台发布共2篇，区指导中心向东湖高新区8个街道社工站共征集到专项服务案例10个、向东湖高新区社会组织共征集到项目案例17个。将征集到的案例经多方沟通和多轮审核，案例汇编至《光谷社工》期刊。通过案例汇编，促进了东湖高新区社会工作服务经验本土化和专业化发展，助推了东湖高新区社会工作优秀服务全面宣传推广。

· 项目计划 ·

01

丰富文创设计，营造宣传阵地

增加“光谷社工”logo曝光度，围绕“光谷社工”核心理念，不定期设计并更新服务宣传资料，定制多样化的文创产品，通过开展公益活动发放给服务人群，提升社会工作者知名度。拓展东湖高新区社会工作服务宣传渠道，线上自运营“光谷社工”微信公众号，每周不定时发布社工动态和行业资讯，线下编印《光谷社工》期刊，全面打造区指导中心宣传阵地，营造社会工作服务氛围。

02

优化顶层设计，打造特色品牌

结合东湖高新区社会工作发展现状，聚焦人民群众急难愁盼的服务需求，从区、街道和社区层面出发进行品牌顶层设计和品牌架构深化，凝聚多方品牌共识，策划并落实区级社区治理品牌项目，培育区级品牌公益项目，指导并协助街道社工站开展街道级和社区级特色公益品牌项目。

03

表彰优秀榜样，推广服务经验

举办东湖高新区优秀社区工作者表彰大会、优秀社会组织、社会工作人才评选表彰、社会工作优秀案例评选等活动，定期召开“社工·创治理”社会工作总结报告会，对街道社工站的驻点社工进行优秀表彰，培养壮大社会工作人才队伍，激发社会工作者服务热情，总结专业化、本土化的社会工作服务经验，探索并推广优秀的社会工作服务模式。

04

案例总结汇编，凸显服务成效

多方征集整合光谷第二届公益创投大赛、2024年“民生微实事”、街道社工站等社会工作优秀案例成果。以项目为载体，以服务需求为核心，以服务成效作为评选优秀案例的重要标准之一，经初审、复审、路演等环节评选，入围的优秀案例经公示后，汇编成册在全区推广，凸显社会工作服务效应。

END

光谷社工

专业服务 创新治理

光谷社工 向光而行