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疫情无情人有情。

为了减少公司的损失,老乡鸡员工主动降薪曾经引发了所有人的关注。

2020年2月8日,安徽最大的连锁快餐品牌老乡鸡董事长束从轩发布视频,当场手撕了员工们按满手印并签字的联名信,束从轩撕掉信后对员工们表示,“我觉得这个是你们糊涂。哪怕卖房子,卖车子,我们也会千方百计确保你们有饭吃,有班上。”

松鼠AI创始人栗浩洋说,对不起我没有办法像老乡鸡这样的企业来保证,因为我们没有这个能力保证,因为我要对所有的员工负责,我要对这个企业、对这个品牌负责,我要让我们每一个人未来能够活得更好,所以我们有很多艰难的抉择。

尽管账目上还有3.2亿元现金,然而在2020年2月13日松鼠AI全员直播会议上,松鼠AI依旧宣布,为了疫情后的爆发增长所需要的投入,需要压缩成本,最核心高管零工资,一月统一半折,全员3.5折工资5个月,不是不发,工资缓发并补发。

这到底是怎么回事?松鼠AI到底发生了什么呢?

疫情下的“松鼠AI”做了一个这样的决定

如此大规模调整,难道松鼠AI是遇到了困难了吗?

答案显然是否定的,因为在松鼠AI的公司账上至少还有3.2亿元现金,并且,松鼠AI2019年营收可谓是“满堂红”,据松鼠AI创始人栗浩洋表示,“2019年公司总部加上全国学校的销售额已经接近20亿的规模。”

那么,松鼠AI为何还要深度调整呢?这到底是怎么一回事呢?

据GPLP犀牛财经了解发现,原来,松鼠AI的3.5折工资并不是一刀切3.5折,而是具体情况分给具体部门。

“有些部门是超负荷运营的,所以可以给得多一点,有一些岗位可能根本没有什么工作就停薪留职。然后有些家庭情况有困难的,我们让高管来去提供一些补助。有些员工基础工资比较低生活有压力,我们就4千元保底(上海最低工资2400)。而且,伴随着这个3.5折工资5个月的方案,我们其实出了不少的配套方案。”作为松鼠AI的创始人,栗浩洋解释了这个决定是有一系列的配套政策,比如,“我们的奖金还是发了,还会有一定的激励政策。补发政策也讲的很清楚,如果我们获得了融资,薪资一次性给大家补发。如果说我们每个月的销售额没有那么差,比如说是已经达到了5000万或者6000万每个月,那么我们给大家涨薪等等。”

当然,松鼠AI做出这个决定是花了一两天的时间。第1天的时间里,管理层花了五六个小时打电话会议,将所有的问题研讨一遍。随后马上就又做了一个三四十人的高层干部会,谈各种可能遇到的问题,不断地完善和补充方案。

据栗浩洋透露,当时就有几十个员工自发出资将团队的的薪资补上去,然后出资的这部分转换成股份。

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“当时在全体会议上,当我直播完之后,我说我们的钱要用来投入疫情结束到的大爆发,大家都一致赞同,都觉得这个疫情对行业中小型公司,尤其是免疫力低下的机构来说是压力甚至灾难,而对肌体强健的公司反而是一个巨大的行业整合的机会。其实我特别感动,团队和员工都认可我们应该往长远看而不是只顾眼前,就像我们当年花了3年时间投入几个亿做研发,而不是先做销售。”栗浩洋回忆说。

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“患难见真情”,在松鼠AI,我们看到一个集体的成长价值,看到了一个优秀组织在面临挑战时候的真正表现,这让我们有理由相信,松鼠AI在这样一只类似阿里铁军的推动下,在教育行业面临变革的时代背景下,必将在疫情结束之后迎来真正的爆发。

“中国90%的线下教育公司,如果不做出类似决定,都活不过三个月。就像2020年1月21日,我们公司决定全国2千家学校提前暂停并全部转线上一样,我们只不过是先知先觉,加执行力强悍而已。作出这样一个决定对我们来说也是蛮难的,我们现在账面上有3.2亿,这个钱其实给大家发工资是够的,在知名品牌中也是很充裕的,但是在疫情过来迎来的爆发期的时候,我们就没有足够的资金投入研发,没有足够资金投入技术,投入品牌传播,我们留足资金是为了更好的迎接疫情后的爆发期去做研发技术品牌宣传投入等。

而我个人认为到6月份的时候,我们全国的学校会有一个大爆发,3倍5倍甚至10倍的爆发。

为什么会是3倍到10倍的暴增呢啊?中国所有的在线教育占整个中国的6000亿的占7%,中国的教育市场总共3万亿的教育市场, 6000亿是中小学生的课外辅导补习市场,前十名加起来还不到10%的市场份额,这个行业里面还没有完成集中度,一般来说都会是十大品牌占80%的市场份额。那么通过这次疫情会带来行业的大洗牌,教育行业线下机构可能会倒闭60%。

我最近看有媒体报道,前两天竟然只有27%的线下教育企业转到线上了,73%的企业都还没转线上。我觉得死亡率可能远远超过我认为的60%,可能会到70%-80%

但是线下的需求仍在,市场的需求将会流入能坚持下来的、且具备线上及线下双栖功能教育机构,这对我们来说是机遇,所以我们需要有足够的现金迎接爆发期,我们不能把现金消耗在低效率的这几个月里。

事实上,在绝大多数线下教育机构停课和迷茫的同时,截止2月15日我们的用户数就已经比去年同期增长400%多,疫情带来的爆发和市场集中度已经开始”栗浩洋对媒体表示获说。

毋庸置疑,教育行业正在进行深度调整——据美团统计,2019年大概有12000多家中小机构教育机构面临经营困难,甚至有几个教育独角兽公司倒闭、跑路、或者业绩及员工严重下滑的情况。

面对着去年的危机和行业的问题,松鼠AI从年初到年底有了一个四倍的增长,而比去年的同期是五到六倍的增长,不但没有面临大幅度的下滑,还有了400%到500的高速增长。栗浩洋说,去年的下半年到11、12月现金流实现了盈余,12月是1000多万的现金盈余,我们已经11,12月去年连续两个月现金盈余。

显然,未来只有提前拥抱线上且线上线下一体的公司才能够最终生存下来——松鼠AI做出如此决定,只不过在行业变革来临之前提前布局及转型,未雨绸缪而已,现在看来,事实验证了栗浩洋的判断:

曾经的松鼠AI的线下授课模式以“松鼠AI智适应系统”为主、老师辅助,其中,学生到了线下学校的70%的时间是跟随“松鼠AI智适应系统”在电脑上学习,30%的时间是依靠老师的辅导。

然而,早在2020年1月24日起,松鼠AI就已经暂停旗下全国2000多家线下教育机构的线下课程运营,将把全部教学资源转移到线上课堂,由孩子在家使用AI系统和老师线上授课完成。

“现在从孩子的感受来说,线上线下是几乎没有区别的。对于老师来说,70%的时间都是依靠系统教学,所以相比于完全的直播课来说要轻松不少。”栗浩洋表示说。

在线教育在此次疫情当中赢得了所有人的关注,然而栗浩洋看来,他并不认为疫情就是对在线教育的利好。

“我完全不认为这次疫情是对在线教育的利好,我认为这次疫情对百分之七八十的在线教育机构不是利好。只有那些过去投资了大量资金去做研发的机构才是利好。因为什么?因为如果一家在线教育的机构教学效果不好,以前大家没体验过不太清楚,但是现在所有人都被迫转移到线上,一旦教学效果不好服务感受不好,这其实是透支了家长的信任,极大地影响了公司的品牌和口碑。”栗浩洋表示说。

中国人工智能教育的推动者

或许很多人并不了解松鼠AI ,也不了解这样一个教育科技企业为何会同餐饮行业、住宿行业一样做出如此调整?

客观而言,松鼠AI的确是中国的一个科技企业,作为关注中国智能教育的一家公司,公开资料显示,松鼠AI创立于2014年,累计融资近10亿人民币。松鼠AI推出的AI智适应教育是中国第一家开发拥有自主知识产权的中小学人工智能自适应学习系统,该系统拥有MCM(思想、能力、方法)能力值训练、错因重构知识地图等多个全球首创AI应用技术,如今,凭借这套系统,松鼠AI已经服务了中国2600多家学习中心,真正实现了科技赋能教育。

据悉,在AI诊断和AI精准推送学习内容的学习环境下,松鼠AI的学生获得了明显提升。

“我们用AI系统赋能学生教育,以学生为中心,那个时候我发现学生的平均正答率只有百分60多,但是后来系统给到他们追根溯源的打地基的学习后,目前这个平均正答率可以达到80%多,孩子们有信心了,也就自然喜欢学起来了。”栗浩洋表示说。

在创业的过程当中,的确,他们经历了无数次挑战,经历了无数个人的怀疑,因此,即便面对此次疫情“冰与火”的考验,然而,松鼠AI创始人栗浩洋也足够有自信能够安全度过。

在中国,松鼠AI是第一家打造人工智能自教育的公司,历经过去的千辛万苦,松鼠AI才形成了中国智能教育的一流团队,这代表这中国及全球智能教育的最先进水平:

2018年,全球机器学习教父,美国卡内基梅隆大学CMU前任计算机学院院长、美国工程院、艺术与科学院院士,美国科学促进会(AAAS)、国际人工智能协会(AAAI)Fellow,Tom Mitchell教授出任松鼠AI首席AI科学家,而且作为松鼠AI人工智能领域第一负责人,Mitchell将带领团队十多位AI科学家和几百位AI应用工程师以及技术团队进行人工智能在智适应教育领域的基础研究和相关产品的研发应用等。

2019年,CMU计算机及心理学系教授、LearnLab研究室主任、美国智适应教育科学的三巨头之一的Ken Koedinger正式出任松鼠AI首席学习科学家。

此外,松鼠AI首席科学家崔炜拥有爱尔兰国立大学人工智能博士后学位,之前是RealizeIt的核心科学家;首席架构师Richard也是美国最早的自适应教育公司Knewton在亚太地区的技术负责人;首席数据科学家Dan Bindman博士,是美国自适应巨头公司ALEKS的创始团队成员,负责核心产品算法的首席架构师。

并且,从2016年起,松鼠AI先后与斯坦福研究院、中科院自动化所、卡耐基梅隆大学、清华大学联合成立实验室和实验项目,在过去四年当中收获了大量版权和专利,其多篇国际论文被收录,很多突破性的技术,比如超纳米级的知识点拆分等得到了全球认可。

在松鼠AI的推动下,松鼠AI还让中国的人工智能教育被世界做认可,提高了中国智能教育的声誉。

“松鼠AI曾在2019年5月在全球赞助了一个AI科学家大奖100万美金,国内及全球100多家媒体也都报道了,当然也有同事抱怨为什么还坚持赞助,因为这让松鼠AI在国际上的声誉直线上涨,我们不能在国际上毁约、这样我们的国际声誉都毁掉了。当然,也更让全球的其他国家知道,中国也有智能教育。未来松鼠AI一定是要去打美国和欧洲市场,同时现在我们的核心科学家也都是在美国招募最顶级的人才,这些都是公司的生命线。”

因此,作为中国人工智能教育的推动者,松鼠AI同时还承担了帮助中国智能教育崛起的重任。此外,作为一个负责人的中国教育企业,对于疫情严重的武汉及湖北地区,松鼠AI也同样以捐赠500万的形势表达他们的爱心。

“第一因为我们要对为了全国人民的安全而牺牲了自己的武汉和湖北人民表示我们的感激和实际的支持,还有一部分资金是捐赠给受困在家又没有电脑学习的穷苦孩子,第二就算不捐款其实分到每位员工也就是多发一点点而已。

“我认为在年底之前我们全国的学校会有一个三倍到五倍到十倍的暴增,市场的需求将会流入能坚持下来的、且具备线上及线下双栖功能教育机构。”栗浩洋及合伙人都坚信,疫情过后,松鼠AI将迎来更猛烈的发展,而在未来的中国,教育AI将遍地开花。

“善良比聪明更重要”,松鼠AI给我们做了最好的诠释。


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