10月18日,以“践行七项承诺 助力高质量发展”为主题的心连心集团2023年质量管理经验分享会,在新乡基地7#楼二楼阶梯教室举行。新疆公司、江西公司线上参会。本次分享会旨在分享、深化高质量发展的优秀做法,通过对“七项承诺”的解读与落实,促进公司质量管理工作的持续提升。
会上,合成氨事业部、复合肥事业部、新疆公司、江西公司分别围绕产品质量承诺、金融服务承诺、产品交付承诺进行了主题分享。
最后,集团总经理张庆金对各单位在质量管理工作上取得的成绩给予肯定,同时强调,各单位要通过“七项承诺”的履行,齐心协力做好质量管控,以过硬的产品质量提升品牌影响力,打造起心连心的核心竞争力。
张总要求:一是各级一把手要高度重视产品质量,把服务客户放在工作第一位。要走出去、深入市场一线,到终端、到最基层了解终端客户的真实需求,发掘其潜在需求,真正解决客户的痛点问题;二是要为客户提供高效、快捷、高质量的产品体验。各级一把手要针对市场调研中发现的问题,进行相应的内部流程改进优化,确保问题得以根本解决;三是各系统要持续优化完善内部质量管理工作,产品质量要常抓不懈。要关注机制的运行情况,不断优化完善内部流程,用责任心落实各项工作标准,同时每半年要对标准化的流程进行复盘,持续改进优化质量管理工作。