温州医学院附属二院召开优质护理服务经验交流会为推动我院“优质护理服务示范工程”工作深入开展,3日下午2点,护理部在儿童医院3楼会议室召开了“优质护理服务经验交流会”,唐疾飞副院长、各科护士长、全院各病区护士长和护士代表150余人参加了会议。交流会由护理部张丽萍主任主持,她对我院开展优质护理服务工作的进行了阶段性总结,纠正了目前普遍存在的几个误区,展示了取得的经验和成效,并明确了下一步的目标。我院首批优质护理服务病区的3位护士长C09病区李小萍、B05病区陈员娥、和N09区董咏梅分别就创建优质护理服务病房的历程、目前采用的APN排班模式和细节管理进行了经验介绍。优质护理服务病区资深责任护士陈琼、二星级优质护理服务病房护士林野、姚妍铮、以及年轻护士代表郑芝也在会上和大家分享了自己对科室开展“优质护理服务工程”由抗拒排斥到欣然接受,最后认真贯彻落实的心路历程,以及现在积极主动参与优质护理服务后自身价值的体现和职业认同感的提升,收获颇多。最后,唐疾飞副院长对交流会做了总结,他高度肯定了我们开展“优质护理服务工程”所做的工作,鼓励我院护理人员在确保病人安全的基础上积极创新,利用现有条件,广义地理解优质护理服务的真正内涵,转变服务理念,提高护理水平,让患者满意,让社会满意。此次交流会让全体与会人员,走出了对优质护理服务理解的误区,进一步深入领会了卫生部开展“优质护理服务工程”的精神,达成了一致的共识,明确了下一步努力的方向,为我院“优质护理服务工程”的全院铺开奠定了坚实的基础。温州医学院附属二院育英儿童医院护理部2012


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