近日，省农信联社东营审计中心与东营市人力资源社会保障局联合推出覆盖全市小微企业和城乡参保居民的“社保卡便民贷”。“社保卡便民贷”以社会保障卡和社保数据为载体，是一款“纯线上、纯信用”金融信贷产品，也是全省农商银行在省农信联社指导下推出的又一便民、利民、惠民创新举措。

今年以来，省农信联社引导全省农商银行牢固树立“以客户为中心的服务理念”，坚定不移抓服务，全面建立行政村、小微企业、个体工商户、城市社区“四张清单”，以金融精准服务为全面建成小康社会注入活力。截至9月末，全省农商银行对接行政村农户、个体工商户、小微企业和城市社区分别达到2066万户、203万户、67万户和1.1万个。

清单一：扶持农户实现产业振兴

“烟台农商银行‘苹果贷’不需要找外界担保人，家庭成员担保就可以，并且审批速度快，利息还低。去年贷了50万元，今年增加到70万元，很方便。”烟台市牟平区观水村村民姜召波说。

苹果是烟台市的农业支柱产业之一，今年喜获丰收，苹果产量多、质量好、价格高。烟台农商银行早早启动“苹果季”服务，结合“四张清单”中行政村、种植户、商户等主要信息，以及不同客户的金融需求，烟台农商银行通过精准扶持冷风库、气调库等设施建设，持续加大对果商、合作社、加工企业的资金支持，保障果农增收致富。

章丘大葱是山东地域名牌。为做深、做透大葱市场，章丘农商银行主动对接“四张清单”大葱农主体，通过“龙头企业+农户”“龙头企业+基地+农户”“龙头企业+农民合作社+农户”等模式，积极推广“鲁担惠农贷”“政银保贷”和“双保惠农贷”等产品，以支持建设“万亩大葱种植基地”和“大葱交易市场”为重点，加大ATM、CRS、POS等自助机具布放力度，让葱农足不出村就能享受到高效便捷金融服务。截至9月末，该行已累计走访全辖25个行政村，为150多位葱农开展评级授信，现已发放贷款59户，投放金额达650万元。

省农信联社指导全省农商银行坚守服务“三农”和实体经济的经营宗旨，积极与农工办、农业农村局、派出所等对接，在今年9月底前已全部获取建立行政村客户清单。同时，在农村广泛开展“整村授信”活动，先后选派4538名优秀干部到乡村、村居挂职副乡（镇）长、村主任助理，参与乡村经济社会事务管理，深度了解农户信息，精准推介金融服务方案，全面支持乡村产业振兴。截至9月末，整村授信覆盖面达到60.5%，较年初提高20.6个百分点，共选树省、市、县三级金融服务样板村4408个，前三季度累计发放乡村振兴贷款42.3万户960.8亿元，余额达2420.7亿元。

清单二：为小微企业纾困解难

“感谢岚山农商银行在疫情期间为我们办理贷款还款展期，帮助我们渡过难关。”日照市鲲鹏船务工程有限公司负责人耿斌在顺利归还展期贷款后，将一面印有“服务温暖 心系小微 抗击疫情 金融护航”字样的锦旗送到岚山农商银行。记者了解到，该行通过建立涵盖小微企业、个体工商户的“四张清单”，详细走访受疫情影响和经营暂时出现困难的小微客户，根据企业实际经营情况实行“应延尽延、应贷尽贷”。今年以来，累计为普惠型小微企业办理信用贷款2.5亿元，并通过贷款展期、无还本续贷、调整还款计划等方式，为81户中小微企业办理延期还本付息，涉及贷款金额9.75亿元。

今年以来，省农信联社指导全省农商银行加强与各地市场监督管理局、中小企业局、金融监管局及专业市场等对接，全面获取建立小微企业清单和联系，目前全省农商银行累计为24615户中小微企业办理延期还本贷款1153.08亿元，为10余万户普惠小微企业发放信用贷款165亿元，为21973户企业减息让利4.52亿元。

清单三：助推个体工商户行稳致远

“在高唐农商银行30万元信贷资金的支持下，我们公司的锦鲤产量高了，品质好了，又引进了更加优质的品种!”高唐县三十里铺“锦鲤小镇”的养殖户张东洋说。

高唐农商银行积极落实“四张清单”工作安排，逐户对接县域范围内锦鲤、肉鸭养殖等个体工商户，及时把“农担贷”“人才贷”“养殖贷”等信贷政策落到实处。目前，共发放锦鲤养殖类贷款3800万元，带动数百人就业，有力支持了养殖户扩大规模和农民增收致富。

个体工商户是“四张清单”的重要组成部分。省农信联社坚决贯彻党中央国务院和省委、省政府“保市场主体”的相关要求，细化支持小微企业、个体工商户帮扶举措，加大信贷支持力度，同时优化申贷、办贷流程和环节，向社会各界公布申贷专用电话400余部，实现“一个电话、贷款到家”，全面提高获贷便捷度和可得性。截至9月末，通过电话申贷等线上渠道受理贷款申请11633笔，办理贷款6954笔、11.62亿元。

清单四：让服务走进千家万户

“这还是我第一次中奖，这个缴费平台真是太方便了。”在临淄农商银行东王支行的营业厅内，王先生通过智慧缴费平台缴纳取暖费后，随机抽取到了取暖缴费红包。临淄农商银行认真梳理辖内“城市社区”清单，创新开发智慧缴费平台，上线以来已累计办理取暖缴费1400余笔，缴费金额达300余万元。

昌邑农商银行紧盯“城市社区”清单客户需求，以智慧城市建设为契机，坚持“科技便民、金融便民”发展理念，为物业公司和业主创新推出“一卡通用智慧社区”系统，搭建起“一站式社区化生活服务”的社区服务平台。当地居民只需关注昌邑农商银行公众号即可直达智慧社区界面，除供暖费缴纳外，界面还可实现物业费、水电费等多项费用缴纳，着力打造金融在居民衣食住行等民生领域的全覆盖。目前，取暖费线上缴纳已覆盖昌邑市186处小区，交易21506笔，交易金额5065.32万元。

全省农商银行通过加强与小区物业、街道办等对接，获取建立城市社区客户清单，全面实现水电费、物业费、燃气费、取暖费等各类缴费代收代付。同时，加快“一卡通用智慧社区”建设，指导全省农商银行充分发挥“智e购商城”电商平台渠道优势，积极搭建异业合作场景，组织特色主题活动。截至9月末，围绕“复工生鲜大促”“爱在七夕”等主题，组织智e购全省营销活动13场；开展限时打折、满减满送类活动97场次，智e购商城用户271.20万户，累计交易33.33万笔金额8930.73万元。（通讯员 李德品 陈文）