一把小小螺丝刀,为何能卖爆全球,年销100万套,深受国内外消费者喜爱?大概没有人会想到,这个缔造国货家用电动工具神话背后的主角,是一位温柔的江南女子,她的名字叫刘力丹。
90年代从丽水一座小城考入浙江大学,一心钻研工业设计,为了心中的设计梦独自前往德国留学,后来创造出了一家“颠覆中国家用工具行业”的企业——HOTO小猴科技,这家企业几年时间便打造了多款引领行业新生活方式的智能工具,斩获31项国际大奖。
自2021年小猴科技开通速卖通线上旗舰店后,一款智能测距仪卖爆了,年单品成交破60万美金,成为智能工具第一爆品。刘力丹是如何从一个小城女生,变成智能家用工具神话缔造者的?
01、女学霸一头扎进工业设计
出生在浙江丽水的刘力丹,深受中央美术学院毕业的父亲影响,自小学习绘画,在艺术之家成长,培养了她对美的感知和对设计的喜爱。
一直以来,父亲都希望她能继续走艺术之路,成为一名画家。但刘力丹并不想沿袭父亲的老路,她从小就喜爱制作一些小物件,在选择大学专业时,毫不犹豫的报名了浙江大学的“工业设计”专业,成为中国较早一批“科班出身”的工业设计师。
毕业后,刘力丹只身前往深圳闯荡,入职中兴通讯成为一名设计师,参与研发并设计了中兴早期的自研手机。在中兴通讯的上升期,她却毅然辞去了工作,拿着工作期间攒下来的积蓄,独自赴德留学。
几年进修结束,当德国高薪大公司工作与回国投身制造业两个选择摆在刘力丹面前时,她曾有过犹豫。一次偶然,她在慕尼黑机场看到了一副巨大的广告牌,上面写着:“未来在中国!”,这句话让她坚定了回国的想法。
2005年,在同济大学设计创意学院任教的同时,刘力丹首度创业,后来她的这家公司被德国知名的战略与设计咨询公司Designaffairs并购,此时刘力丹脑海中又冒出了新的想法。
02、一把螺丝刀走上爆品路
回想起儿时心心念念的手动工具小物件,童年的梦想唤醒了她的激情。多年来,国内家用智能工具市场仍然沿用着千篇一律的传统样式,无法满足新生代消费者的“既好看又好用”的消费升级需求。
二次创业,刘力丹坚定地扎进了智能工具的庞大市场中,用工业设计造心中所想。她希望能将自己对工业设计的极致追求,运用到每一个自研工具上,让每一个消费者都能感受到一件工具的创新。
2016年猴年,小猴科技正式成立,次年,便成为了小米生态链合作企业。
刘力丹首先瞄准了家庭最常用的五金工具螺丝刀,她的目标是让小小的螺丝刀拥有智能与美感。找业界最好的德国公司定制批头、重新定义收纳方式、改变产品形态……这一步步硬仗,刘力丹都做到了极致,首款产品“米家精修螺丝刀套装”,刚上市便爆卖100多万套,成为中国工具行业排名第一的单品。
继螺丝刀爆品打造之后,面向家庭用户,分析年轻人群的兴趣与爱好,围绕智能、互联网化进行研发,小猴科技又推出过无刷电钻工具箱、智能激光测距仪,以及户外工具,包括手电筒、智能充气宝、露营灯等多款爆品。
在刘力丹看来,爆品的打造是天时地利人和三重作用的结果,国内家用工具市场正处于消费升级阶段,小猴定位精准,又将产品力提到了极致,作为小米生态链下的一款99元螺丝刀,吸引了大批米粉,“想不火都难”。
刘力丹做产品设计有三大原则:从用户角度出发定义产品;抓住用户痛点,给产品做减法;引入新技术,将产品高性价比化。在这些原则的引领下,打造爆品就不是难事。
2020年以来,受疫情影响,全球家用工具行业线上销售快速增长,而“智能科技家用工具”产品在海外市场仍处于“蓝海”。海外消费者更喜欢自己动手DIY,进军海外市场也是必经之路,因此2021年正是小猴科技出海的关键时期。
同年1月,在朋友的推荐下,刘力丹开通了速卖通平台店铺,将品牌命名为HOTO,这也成为小猴科技进军海外市场的第一站。
在刘力丹看来,“首选速卖通平台,是看中了其界面友好、操作简洁的特点。速卖通是中国人运营的平台,更懂我们中国的卖家,而且速卖通在工具消费的重点市场,比如俄罗斯、西法、韩国都有丰富的本土服务与运营优势,这些国家同时也是小猴科技出海的重中之重。”
很快,在小二的帮助下,HOTO顺利上线了。
第一天HOTO上架了一款智能测距仪产品,为了这款产品能更好地适应海外消费者的需求,刘力丹和团队日以继夜赶出100多个设计稿,经过反复谈论最终只保留了90%用户最常用到的测距功能,以及蓝牙连接手机、记录的功能。
新品上线,刘力丹没有做任何推广与预告。即便如此,在没有任何问询的情况下,一位荷兰消费者就爽快的下单了,第二天,测距仪竟卖出了200件。这令刘力丹和团队感到十分惊喜。
在如此良好的销售前景下,团队与速卖通小二一同为产品定制了流量投放计划,为即将到来的328大促做好准备。大促之后,这款测距仪产品便开始爆单,为小猴带来年度销售60万美金的出海佳绩,并从此开始长期霸榜测距仪类目第一名。
作为小猴进军海外市场最主要的平台,速卖通提供了许多帮助。小猴科技合伙人、海外事业部负责人郑琳提及:“每一个新品推出后,速卖通小二都会首先体验产品,小二体验后再与我们一起沟通如何打造新品增长策略,并进行站内外种草、与法国本地媒体、与网红、达人带货合作,用优惠进行用户转化等联动策略,这也使得小猴科技在海外市场的扩展一帆风顺。”
产品力与多重运营策略的加持,在速卖通开店半年、sku不到十个的情况下,HOTO就做到了GMV100万美金,创造了又一个智能工具商业神话。
03、速卖通助力,出海大有可为
2022年初,HOTO在速卖通发布的线上用户调查问卷中,600多位消费者回答了喜爱小猴科技产品的三大因素:设计、品质、功能,而且这些消费者对小猴科技产品的品牌认知度极高,这也是创造小猴产品高达10%-15%复购率的主要原因。
郑琳坦言,青睐HOTO的这些消费者大多是经济实力较强的中青年,他们的年龄大多在25-45岁之间,有学识,住在经济发达地区,又十分热爱生活。
根据速卖通平台销售数据显示,不同国家,消费者的喜好也有不同,比如俄罗斯消费者更注重性价比,韩国消费者对新品牌接受度高、对设计要求高,以色列消费者则认同科技创新品牌。这些平台反馈的数据为刘力丹和团队提供了极大的帮助。
为了能给海外消费者提供更好的购买体验,HOTO建立了强大的物流仓储服务,还利用速卖通的海外仓,在物流上做到韩国优选仓5天内送达,西法优选仓10-15天送达(本地仓5天内达)。小猴科技已经漂亮地迈出了出海的第一步,海外市场仍然有巨大潜力等待开发。
目前,速卖通上HOTO的产品主要销往俄罗斯、欧洲、西法、韩国等国家,其中俄罗斯市场销量表现最好,市场占有率高达53%。刘力丹与团队仍坚信,出海是大势所趋,市场广阔,大有可为。未来,团队仍将专注于速卖通平台,重点布局俄罗斯、韩国市场,把小猴科技做成一个全球用户都喜爱的家庭工具品牌。