曹妃甸供水公司水源指标监测严，全面保供水质稳

突如其来的疫情冲不断安全稳定供水的恒心。唐山疫情卷土重来，在深入落实属地政府各项防控政策的同时，曹妃甸供水公司全面做好水质管控，确保水质安全。近日，公司化验室监测到滦下水源水质出现波动，个别指标高出正常值10余倍，随即迅速采取相关措施处置应对。

供水管理部调度中心在确保管网压力合格的前提下，稳步地降低滦下水源取水比例，直到全面停止滦下取水；相关领导积极联系滦下灌渠进行水源置换，从源头改善原水水质；水质化验室每天加密检测滦下沿线原水水质情况，分析掌握水质变化趋势，同时积极开展生产工艺实验，为调整确定最优的水源掺混比例提供精准科学的数据支持。经过以上措施和不懈努力，3月25日，滦下水源水质各项指标终于稳定达标。次日8点，公司顺利重启滦下水源取水设施，并逐渐稳步提升了取水比例。

供水水质安全事关辖区群众健康，事关社会稳定和疫情防控大局。公司坚决兜住水质安全这条底线，持续把好饮水安全的“总闸门”，每天加密监测频率，对原水水质多项指标实施动态监测，有效保证了疫情期间广大群众安全稳定用水。

（曹妃甸供水葛金田供稿）

曹妃甸供水公司暖心措施共战“疫”，优质服务解难题

“你好，供水公司吗，小区封控，水卡欠费无法出小区缴费怎么办？”“出不了小区，能帮我换成网上缴费的水表吗？”……随着疫情突袭，曹妃甸供水公司客服热线话务激增，异常繁忙。市场营销部作为公司窗口服务部门，第一时间响应，及时为用户解决用水难题，全力保障特殊时期用水需求。

公司卡表充值设备都安装在小区外部，疫情封控使卡表用户无法正常缴费，担心因欠费造成停水。封控当日，公司服务热线即接到40余次居民反应上述问题的电话咨询。老百姓都封控在家里，绝不能因缴费问题影响用水，公司高度重视，积极制定了应对方案。一是及时受理。客服人员全力做好来电受理，对用户的不同需求耐心解释答疑，有需要及时安排现场人员处理；二是特事特办。针对欠费停水用户，第一时间安排上门开阀，先用水后缴费；三是有求必应。对有换表需求的用户，克服封控期间各种困难，即刻安排上门更换Nb水表，实现网上缴费；四是前置服务。主动联系社区，对有水卡充值需求的用户，由社区安排志愿者代为缴费。目前共为封控小区临时更换智能水表35块，上门为欠费户紧急开阀通水40多次，有效保障了小区居民特殊时期用水需求，及时化解了卡表缴费难题。

疫情发生以来，公司面对客户服务值守人员少、工作任务重的困难，及时联动、密切协作，连班作战，依托智慧水务平台，有条不紊进行线上各项用水需求的及时受理。现场处置人员不等不靠，积极协调物业、社区，保障接单后第一时间上门处置，及时解决用户各类用水难题，得到了用户和社区的高度赞誉，也用实际行动诠释和践行着曹妃甸供水人的责任与担当。

（曹妃甸供水冯丽媛供稿）

奋力抗击疫情尽显青春担当曹妃甸供水团总支积极投身疫情防控阻击战

面对突然爆发、来势凶猛的新冠肺炎疫情，曹妃甸供水团总支积极行动，敢于担当，充分发挥团组织和团员青年在疫情防控和安全保供中的突击队和生力军作用。按照公司党总支安排部署，切实做到“党有号召，团有行动”，引导和带领广大团员青年众志成城，坚守岗位，为打赢这场疫情防控阻击战，为公司安全稳定供水贡献青春力量。

一对婚礼倒计时不足20天的新婚夫妻应该在忙些什么？选服装、邀请亲朋好友、确定婚礼细节……但这些事情被综合管理部刘晓宇与工程技术部戴春光一一推迟了，因为他们选择与公司一同战胜疫情。戴春光在共青团河北省委组织部挂职锻炼结束后，回到唐山刚刚完成居家健康观测14天的防疫要求，唐山就爆发了疫情，他毅然选择逆行来到公司，与刘晓宇并肩作战。公司开展全员核酸检测，两人相互配合完成工作。刘晓宇负责一一核对名单，通知各部门人员，保证核酸检测“不落一人”；戴春光从最初的接送公司人员参与核酸检测，到后来的扫码、采集信息，俨然已经是半个医护人员了。“白天忙起来还好，就不想婚礼的事儿了。”疫情让婚礼充满了不确定性，但面对公司的防疫工作，这对小夫妻始终毫不松懈、坚守岗位。

“那你午饭怎么解决的？”“啊？那无所谓！”原本一个小时的工作因为疫情管控限制，一个上午才完成，提起错过午饭时间，工程技术部刘源的第一反应是“无所谓”。公司参加河北省住房和城乡建设厅建设科技研究项目的申报书修改后需要紧急打印胶装，部门同事因居家办公不能完成打印盖章工作，他二话不说，立刻接替。24日上午，刘源去往3+广告店打印，印制刚刚开始，广告店就接到了暂停营业的通知。几经协商，广告店闭店继续打印工作，刘源在车内等待近两个小时，终于拿到了申报书。但在他驱车返回公司的路上却再次受阻——道路正在封锁，他马上出示公司通行证，与管控人员沟通说明，才顺利回到公司。提到差一点被封控在3+，刘源说的都是工作任务还等待着他，他必须回公司。

3月19日上午，装备区水厂的陈杰了解到唐山疫情消息，脑子里第一个想法是“赶快购置次氯酸钠药剂”。上午与厂家联系时，因临时要货，厂家车辆无法协调，回复只能第二天送货。但陈杰担心疫情加重导致运输受阻，多次与厂家沟通，要求不管多晚，一定要当天送达。最终在当天晚上七点半、唐山市交通管制20日零点之前，装备制造区水厂的次氯酸钠药剂成功送达！“目前药剂剩余14.4吨，预计可以保障60天正常生产！”这句话，陈杰说得底气十足，但提起妻子，他的语气中都是亏欠。陈杰的爱人是一名人民教师，疫情期间不仅要为学生上网课，还要照顾他们不满5周岁的孩子。一句“我回不去啊，公司需要我”得到了妻子的理解，默默地承担起照顾孩子和完成工作的重任。

同样在装备区水厂值守的李海东，已经快一年没回家了，这个95后的张家口小伙说到父母也是满满的思念。但提及工作，他立刻变得专业干练，紧盯在线数据，查看水压、水量以及管网压力；认真执行调度指令，按时巡视厂区各车间电气设备。由于疫情影响，设备出现故障时厂家无法进厂维修，李海东和同事一起检查、尝试维修。出厂水泵的远程控制启动不了、进厂水浊度仪浊度过高，这些故障他们都自行维修。遇到了实在解决不了的，比如超滤膜池的反冲洗和维护性清洗，出现了进水阀门无法自动打开情况，他们立刻与厂家取得联系，在厂家的指导下进行维修解决。“只要设备能正常运转，我们辛苦点也没什么，为了供水嘛！”

王珍、康玲，一个是两个孩子的妈妈、一个是刚毕业参加工作的大学生。疫情期间，她们克服一切困难，撑起了装备区水厂水质化验的全部工作。虽然人员严重不足，但她们依然加强各制水节点的检测力度、增加检测频次，适时调整加药、加氯参数，确保疫情期间水质安全。提起连续上班近20天，王珍和康玲都说“公司需要我们，我们就一直在”。总是在说“没什么不容易”的王珍，在提到一双儿女时，忍不住说了句“看的到家，回不了家”。女儿年龄小，每次视频都哭着要妈妈，说着“妈妈骗人，本来说过两天就回家，现在过了一个星期又一个星期，还是不回来……”。虽然王珍是笑着叙述的这段话，但语气中对儿女的思念不禁让人动容。

每天驱车近50公里、往返四次，接送加压站同事参与全员核酸检测，似乎变成了供水管理部王绍杰和老大哥石玉清的“日常工作”。全员核酸检测刚刚开始的时候，排队人数多，因加压站同事摔伤尚未痊愈，王绍杰不仅来回接送还帮忙排队、细心照料。这份在他看来“比较简单”的工作，不仅需要接到检测通知后立即出发，有时甚至要放弃中午的休息时间。面对疫情带来的工作挑战，他总是说着“克服一下”，只是谈到妻子独自照顾他们刚刚9个月的孩子时，他的语气中透露着满满的愧疚。

他们是抗疫保供的战士，是公司各个岗位上团员青年的缩影。疫情面前，广大团员青年用行动彰显了共青团牢记跟党初心、践行青春使命的决心，为打赢疫情防控阻击战贡献了曹妃甸供水青春力量。

（曹妃甸供水王跃陈蕾李然供稿）

廊坊清泉供水团支部开展“防疫保供促发展、团员青年显担当”主题团日活动

为发挥团员青年生力军作用，在疫情防控中践行初心使命，展现责任担当，3月29日下午，廊坊清泉供水公司团支部召开“防疫保供促发展、团员青年显担当”线上主题团日活动，教育引导广大团员青年提高警惕，按要求落实各项防疫保供工作举措，为坚决打赢疫情防控战贡献力量。

首先，会议传达了王东峰书记在廊坊市主持召开疫情防控专题调度上的讲话精神，要求全体团员青年深入学习贯彻习近平总书记重要指示和党中央决策部署，全力抓好疫情防控工作，坚决打赢疫情防控阻击战、歼灭战。结合供水工作，坚守岗位、不骄不躁、全力以赴，实现安全、优质供水。

随后，会议传达了中共廊坊市住建局党组致全体党员、干部职工的倡议书，号召全体人员要带头筑牢思想防线，坚持做好健康监测，积极做好舆论引导，从点滴做起，加强自我约束，积极配合，切实做好防疫保供工作。

与会成员纷纷围绕防疫保供期间的工作状况、典型事迹、居家防疫等发表自身感想，在疫情爆发以来，他们有的坚守一线二十余天保障供水，有的居家办公未耽误任何工作，有的强化自我学习、自我提升……克服困难、默默付出，在这段时间里都发挥着先锋带头作用，为供水工作奉献青春。

会议要求，一是全体团员青年要提高站位，认真完成本职任务，深入贯彻落实上级防疫保供工作要求；二是注意自身安全，做好自我防护，积极配合社区防疫工作，服从管理；三是科学防疫、正面宣传，积极传播正能量，不传谣、不信谣、不造谣；四是加强自我学习，提升业务本领，为公司高质量发展贡献自身力量。

廊坊清泉供水公司团支部全体团员将持续做好防疫保供工作，不惧困难、勇毅笃行，党旗所指，团旗所向，用自己的行动践行“请党放心、强国有我”的初心使命。

（廊坊清泉供水王存供稿）