她用饱满的热情、温暖的语言、娴熟的护理技术为患者排忧解难；她是一名普通护士，但对工作认真、病人负责的行动，赢得患者及家属赞誉，获得领导同事肯定。从事护理工作13年来，先后获院级“先进个人”“优秀带教老师”“优质护理服务标兵”等荣誉称号，她就是渭南市中心医院呼吸与危重症医学科护士——马珍。

2010年，马珍进入呼吸与危重症医学科工作，同年医院开始实施优质护理服务。呼吸内科作为全院第一批优质护理服务示范科室，马珍也参与其中，主要负责患者基础护理、晨晚间护理。她坦言，刚开始为患者进行基础护理时，患者和护理人员，都不适应，也不习惯，但一件事情的发生改变了她的思想。有一次为一个病人洗头时，马珍手忙脚乱、动作生硬，但她看到患者斑驳的白发，不由一阵心酸，无情的病魔正在肆虐老人的身体，马珍突然感觉自己像一个孙女正在为爷爷护理，动作不由轻柔了许多，以往不怎么说话的爷爷，居然露出一丝笑容，还和她拉起了家常，这样一个小小举动，拉近了两个陌生人的心。把患者当作亲人照顾，用“心”服务，就是对“优质护理服务”的最好落实和最有力诠释。

现在的马珍，每天都以饱满的精神状态全身心投入到护理工作中，始终坚持把每一件事做到最好的原则，战斗在临床护理岗位第一线，服从分配、勤勤恳恳、任劳任怨，耐心帮助每一位新同志。

从刚入职的责任护士到责护组长，从护士到主管护师，都离不开马珍虚心好学、扎实理论基础和丰富临床经验。2019年取得主管护师后，马珍更加勤奋，2020年在唐都医院进修学习，成为“陕西省呼吸与危重症医学科专科护士”。

呼吸科重病患者多，护理任务尤为重要，马珍总是主动参与到抢救危重患者工作中，第一时间到达现场，指导和协助当班护士组织现场抢救护理工作，为患者建立静脉通路、心电监护、采集动脉血标本、吸痰、戴呼吸机，直到患者病情趋稳，她才肯离开病房。

马珍以无言的行动感染和带动年轻护士们，以诚相待、和睦相处，让每位护士感到亲切。在护士长带领下，她所在呼吸与危重症医学科荣获2021年度陕西省优质护理先进集体。

面对来势汹汹的疫情，她无所畏惧，选择逆行。在援沪医疗队中，她从方舱医院护理，转战亚定点医院开展护理工作，因她娴熟的专业护理能力，从护理普通新冠病区，抽调到重症新冠病区。每到一个病区，马珍都迅速调整状态，除完成基本操作外，积极参与应急演练，协助完善细节服务，还发挥专业特长，制作呼吸功能锻炼宣传海报。她骄傲自己是一名渭医人，抗疫的日子虽苦，但却是一段可以铭记的回忆。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。马珍深知，成绩只属于过去，未来需要更加努力。回顾多年来工作的点点滴滴，她体会护理服务艰辛的同时，也收获了许多欢乐。在今后的工作中，马珍将在平凡的护理岗位上，继续书写她不平凡的护理人生。