项目经验（案例一）

项目时间：2000-01 - 2017-09

项目名称：大型商住社区、商业综合体、办公、医院、学校、路政

项目描述：

项目介绍

1．在大型高档住宅物业管理方面。（1）物业管理经验。对物业的组建、管理与运营有一定的工作思路和方法，有一整套物业管理的工作标准、工作流程；具有大型住宅、商业综合体管理的实操经验；熟悉物业行业相关法律法规和行业规范及标准；熟悉ISO9001:2015质量管理、ISO14001:2015环境管理、OHOSA18001职业安全健康三标体系认证。（2）物业管理目标。制定年度计划、年度预算方案及中长期发展规划，能带领团队以高效率工作方法、规范化物业服务完成各项指标（经营目标、管理目标和服务目标）；有较强的沟通协调以及全盘的把控能力。（3）物业前期介入。从前期施工跟进、隐蔽工程监管、物业承接查验及招投标，交房，售楼处、样板间形象展示有较强的实操经验。（4）物业实收创收。注重物业费收缴率、工程维修及时率、客服回访率的制度管理及物业创收管理；创办家政服务、商业餐饮、园林绿化、电梯维保、保洁公司、养殖公司等6个实体公司，实现创收经营。

2．在商业综合体物业管理方面。从开发建设到招商运营及后期的物业管理等环节熟悉和掌握；管理的商业综合体业态为五星级酒店、超市、服装、鞋帽、家电、餐饮、电影城、会所（游泳、健身、球类）等。

3．在拓展物业服务项目方面。积极拓展政府采购物业服务项目，承接物业项目的业态有办公楼、医院、学校、路政、工业园区、物流园区等。通过承接多业态项目，锻造了公司实力，创造了经济效益，营造了良好一口碑。

4．在充分利用互联网+物业服务方面。利用第三平台创建智慧社区，开拓连锁超市，颐养养生，居家养老，幼婴托管，生态农场，APP、O2O可追溯体系的增值服务。与时俱进，弯道超车，超拓经营、高效运作。是为物业管理操盘手。

自参加工作以来，为公司的高效运作做出了一定的积极贡献，树立了公司品牌，取得了较好的效益和信誉，是为风向标、标杆型企业，多次受到上级的表彰和奖励，连年荣获省、市级先进单位，全国优秀住宅社区，全国示范居住社区，全国安全住居社区，全国花园式社区，金牌管家等荣誉。

我的职责

项目经验（案例二）

项目时间：2012-11 - 2014-12

项目名称：一本产业园

项目描述：

项目介绍

占地6万平方，建筑面积20万平方。

我的职责

1、负责园区管理方案及各项制度的编写；

2、年度工作计划及年度办公消耗物资的预算；

3、物业部人员招聘、录用及日常管理；

4、每月员工绩效考核，加班统计及日常各类培训；

5、每月日常消耗物资的采购申请；

6、每月消防设施设备的检查及更换；

7、每月外包单位的考核及监督管理；

8、每月周/月工作计划的上交；

项目经验（案例三）

项目时间：2015-02 - 2017-09

项目名称：（汇锦城）（污水厂）（售楼部）

项目描述：

项目介绍

成都汇锦城：项目地址天府二街盛邦街，工程内容为写字楼主体部分土建及钢构工程、商业装饰工工程，主要工作方向为，施工管理，结算办理，协助物管工作。

成都污水厂：工程内容为污水厂的主体钢构工程；工作方向为，技术管理，现场管理，材料协调。

地产售楼部：工程内容为：此项目主要为海口观澜湖地产销售中心的售楼部装修工程。项目性质为工装，工作方向为：技术管理，现场管理，装饰工程用材料采购比对，协助物业管理工作。

我的职责

职责如下项目描述：

项目经验（案例四）

项目时间：2016-04 - 2017-02

项目名称：棉花巷小区

项目描述：

项目介绍

市中心较早的商品房小区，由棉花巷分为南北2个部分，没有成立业委会，小区居民以老人和学区人员为主。物业费收费标准较低，由于经费原因和物业更替频繁，导致设施设备老化严重，绿化植被缺少保养，住宅维修基金申请困难。

我的职责