要做些难而正确的事情…
什么是项目经理的全局视野?
项目经理的全局视野是指项目经理在管理项目过程中,对项目整体情况需要有全面、深入的了解,包括可行性研究、商业价值、研发交付、运营效率,能全面而系统地考虑项目内外部各个层面的融合,并能够预见潜在的问题和机会。最近部门优秀项目的颁奖结束语,部门总监号召大家从整体去思考系统需要提升的地方,端到端地推动价值流转,不要局限于自身的小领地,这就是大局观,这就是全局视野的具体体现。为啥部门总监年纪轻轻就身居高位,就是他的全局视野,敢打且敢拼,“想都是问题,做才是答案…”,快速执行落地,激励团队非常有一套,能打仗,能打胜仗…
为什么项目经理需要全局视野?
全局视野能够帮助项目经理更好地理解项目的整体情况,考虑项目中的所有因素,监控项目执行情况及时发现风险,协调团队成员工作,有效地处理突发事件,更好地与利益相关者沟通,整合解释项目进展和成果,从而做出更明智的决策。
从全局角度串一串,公司愿景使命通过公司长期和短期战略去推动实现,以价值观为根基,从“项目组合—项目集—项目”三层级承接公司战略落地,单个项目以“启动—规划—执行—监控—收尾”的全流程,以目标为导向,做好整体规划,促进团队协作,推动流程工具持续改进,从范围、进度、成本、质量、沟通、干系人、风险、采购、资源、项目团队及整合共十大知识领域入手,同时需要理解这些要素之间的相互关系和影响。项目成功的目标一方面包括满足客户需求和期望,另一方面多快好省地实现实现快速交付。
电信行业时代的项目经理,能够串起来移动广告业务,理解各个用户故事需求给客户/运营商/发布商带来的价值,能够有效地管控范围进度质量成本,产品思维,波士顿矩阵,用户思维,敏捷XP精益,创新点子,流程成熟,持续集成到持续交付,真正看到了敏捷迭代的魅力。
互联网电商时代的项目经理,能够理解采购—供应链—仓储—电商平台—物流—售后全流程,能够有机会折腾几百人的电商项目,以C端用户去深切感受全流程,搞定项目思维,商务视角,运营视角,客服视角,职能部门视角,研发视角,体现了互联网“拼老命”快速上线的魅力。
智能驾驶时代的项目经理,感受到科技公司的创新力,技术产品化,产品市场化,创业不易。幸运的是,自己能够从感知—定位地图—预测—规划—控制—硬件等了解全业务流程,开始理解模型迭代,看到算法实验和实现,数据流转,数据分析,体现了“创新驱动”科技型的魅力。
如何提升项目经理的全局视野?
我比较幸运,一毕业就在外企世界500强工作,有比较成熟的项目管理流程,深度使用敏捷、瀑布、精益和持续交付等研发方法论,参加PMP培训了解到项目管理知识体系;做过资深测试工程师,Scrum Master,产品支持工程师,团队负责人,传统行业和互联网行业项目经理,遇到过非常优秀的部门经理、项目经理、各行业总监,了解到三个行业的项目特点、常见风险、问题和和挑战,有闭环的产品思维,扩展自己的视野;对内与项目成员定期走访沟通了解他们的需求和问题,与其他部门和利益相关者建立良好的关系,鼓励团队协作,流程创新,沉淀经验教训到组织过程资产;分析项目数据,培养数据驱动的决策能力,学会收集和分析项目数据,有全局仪表盘数据,遇到问题时进行系统分析,并考虑其对项目整体的影响;培养领导力,能够有效地想办法来激励团队、设定愿景和目标、解决冲突等,成为一个可以信赖的领导者,团队成员愿意跟随并支持你的决策;拥有持续学习的思想和执行力,学习过工商管理了解商业领域的那些事,确实很少参加线下行业会议和研讨会,通过阅读书籍和听书来了解最新的项目管理方法,尝试将这些方法用在日常工作中,关注行业领袖和专家的观点和培训,以保持对行业发展的敏感度。