为持续深入推进优质护理服务，提高护理质量，本着分享、交流的目的，12月9日下午，我院护理部召开优质护理服务经验交流汇报会。护理部成员、科护士长、病区护士长及部分护理人员共30余人参加会议。

本次汇报会选取6个病区做经验分享汇报，各病区就开展的特色护理服务进行汇报。综合内科的“爱心屋”在院内为各病区贫困患者捐赠衣物，获得了患者的一致好评，拉进了护患之间的距离;外科为患者量身定制的“手术平安卡”及“第一次下床由我陪在您身边”的引导式健康教育训练服务，受到了患者的一致认可;儿科一病区为静脉穿刺的小朋友准备小礼物，比如星星贴纸、盖勇气勋章等，并设立了“亲子读书角”，不仅家属可以陪孩子们一起看书，让小朋友住院期间也学到了知识，受到了小朋友的喜爱和家属的好评;东区手术室为手术患者提供U型被，减少了病人不必要的暴露;西区产房新增项目“巧用花生球”，待产孕妇依靠花生球采用俯卧式和背靠式的体位来缓解宫缩疼痛感，明显改善了产妇的住院体验，使满意度显著提升。汇报结束后，大家还就在开展优质护理服务工作中存在的问题和努力的方向进行了探讨。

本次汇报会的召开，有利于各病区取长补短，结合专科特点，围绕患者需求，积极探索、创新、持续改善护理服务，提升护理质量，让更多患者受益。