■ 通讯员张浩庄荣荣

本报讯全力推进“放管服”改革，是创优营商环境、打造优质政务生态系统的重要举措。近年来，我县不断推动“放管服”改革向纵深发展，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、企业获得感强”的贴心式营商环境。

一是推行企业“一站式”服务。设置服务企业专区。优化调整县政务服务中心窗口设置，推行“集成审批”模式，推动与涉企审批关联的行政权力和服务事项进驻服务企业专区，统一受理相关办理事项，一次性收取所需全部材料，进行一次性录入、并行办理，普遍实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务，实现数据化技术支撑的 “一次办成”，大大提高了审批效率。

二是推行“红色代办”服务。制定代办服务标准，建立 “一企一档”的代办服务机制，为企业提供“一对一”服务。从项目立项开始，代办人员提供“提前对接、主动服务、上门代办”等服务，帮助企业提前理清审批要求、申请材料、审批时间节点、统筹审批事项，优质高效完成审批。建立项目审批“联席协调”机制，针对项目审批中遇到的问题，定期召开联席会议，针对项目建设过程中遇到的问题，实行“一事一议”，研究提出解决方案，推进建设项目尽快落地投产。

三是推行“全优服务”。在优化营商环境行动中，我县以解决企业最为关注和反映最强烈的问题为导向，紧紧围绕企业办事需求，不断扩大审批服务惠企范围。切实找准企业需求的“痛点、难点、堵点”，解决企业最迫切需要解决的事情，真正实现了让企业从以前的“被动满意”变为现在的“主动点赞”。