“你们高质量的工作状态让我们看到了‘急用电人所急,想用电人所想’的精神,高效解决了我们公司的用电困难,由衷地向你们表示感谢!”4月25日,郑州钜信奥莱实业有限公司负责人将一面印有“心系客户、用情服务”的锦旗和一封感谢信送到了国网荥阳市供电公司负责人手中,对该公司优质高效的服务表示诚挚感谢。
郑州钜信奥莱实业有限公司作为中原地区首个大型主题商业综合体——郑州首创奥特莱斯的运营单位,以打造国际化购物胜地为目标。为加快发展,于2024年申请双电源供电扩容。接到企业的双电源供电申请需求后,国网荥阳市供电公司高度重视,迅速组织专业团队前往现场进行实地勘察,经过深入分析和细致规划,量身定制了一套高效、稳定的供电方案。在得知商业区域周边环境复杂、供电方案前期施工难度较大等问题后,国网荥阳市供电公司立即组织人员研讨,根据现场实际情况调整供电方案,快速推动前期工程施工,确保如期顺利供电。
下一步,国网荥阳市供电公司将以卓越供电服务为目标,坚持从客户最需要的地方做起,解决好接电用电全过程痛点,落实惠企利民创新服务举措,持续提升电力服务水平,优化电力营商环境,助力客户节能降碳,为地区经济社会高质量发展和民生改善提供有力保障。(张国伟)