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工商银行支行对公客户经理事迹材料

XXX同志，XX岁，女，本科学历，中共党员，2006年6月毕业于大学财务管理专业，2006年11月起进入工商银行XX支行工作，先后从事过现金柜柜员、会计柜柜员、对公客户经理助理等岗位，2011年5月起任农行中心支行个人事迹材料至今。

XXX同志，在柜面期间的各种考核均顺利过关，且取得初级会计师资格、银行从业资格和票据从业资格，并一次性通过对公客户经理序列初、中级考试。

六年来，XXX同志认真贯彻执行国家和省市关于及金融行业管理的政策法规；明确对公存款的营销、贷款的拓展、贷前的调查、贷后的检查、公司客户的拓展与维护等岗位职责；她不断强化业务管理规范，加强和改进营业窗口服务工作，强化优质服务意识，争创文明先进部室；她还充分利用所学的专业的财务分析能力，便于全面的为客户提供各类诸如销售黄金保险等金融服务；

六年来，XXX同志广开渠道，努力经营客户群体。在保持农业银行先进个人事迹材料有较大幅度的增长的同时，她善于经营客户，对客户进行综合评价，根据客户对银行的贡献度确定营销的方向和方法，全面提高客户维护水平；她坚持主动走出银行，积极营销，将客户带进银行。对于潜在的客户群体资源，她努力寻找突破口；根据客户的不同需求，实行差别服务，以不同的金融产品来满足不同客户的各类需求；

六年来，XXX同志不断加强营业部目标管理考核落实工作，持续推行有效的激励与约束机制，建立科学的考核办法；她坚持做好营业部相关政策的解释、业务咨询和政策的宣传工作；为了笃实企业文化建设，她积极营造和谐向上、健康活跃的工作氛围；她为了搞好下属各分理业务的监督指导工作，堵塞漏洞、排除隐患、防范风险、杜绝事故，经常加班加点，起早贪黑，尽可能保质保量地完成工作任务；

六年来，XXX同志以身作则、身体力行地带动和提高整个部室的学习氛围和积极性，努力学习业务知识，参加行里各项培训，并顺利通过各项考试；她还致力于加强内部创新管理，提高内部队伍建设、打造精干团队；团结同事，关心下属，以支行为大家，以部室为小家；她还积极参加行内文体活动，身先士卒，以党员先锋模范的形象感染和影响身边的同事。

在工行系统兢兢业业，辛勤耕耘了六个春夏秋冬，银行党支部事迹材料勇于担职，创先争优，积极响应支行的号召，针对各个需求层次的客户，实施目标客户差异化管理，在日常的工作开展中，XXX同志不断提高业务水平，无论对票据的账务处理，还是大小额往来账的处理，依靠细致的责任心，和谨慎的思想意识，以及火一样的激情和动力，用“心”与“新”的服务满足客户不同层次的需要，致力于提升客户满意度和忠诚度！

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