大众卫生报·新湖南客户端5月11日讯（通讯员 罗琼）从事护理工作30年，她始终扑在临床一线，危急关头挺身而出；她不断创新护理技术，提升患者就医体验；她永远把患者放在心头，用满腔热情为患者服务。白衣燕帽，初心不渝。她用三十年如一日的热爱、坚守、担当，践行着南丁格尔的永恒誓言，写下一个护理人的最美篇章。

深耕专业，用爱搭建医患桥梁

30多来，何萍在平凡的工作岗位上刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，曾多次获得了医院“优秀带教老师”“优秀护士”“三十年护理奉献奖”等荣誉。

何萍所在的内分泌科，忙碌是她们的工作常态。“她每天早上第一个到科室，晚上最后一个下班。”内分泌科护士长郭晓回忆道：“何护士虽不善言辞，但做事踏实细心、勤奋努力，对待团队同事非常热心。

为了适应当今护理发展和病人的需求，何萍不断学习新的护理知识、技能和护理理念，积极参与各种培训和学习，不断更新自己的专业知识，通过参加国内外的学术会议、研习最新的护理技术，与医生紧密合作，共同探讨病例，使得其护理服务更加精准和高效。对于资历浅、经验不足的年轻护士，她总是耐心指导、手把手传授护理知识和技能，鼓励其多学、多看、多思、多想、多干，引导她们积极参与临床实践。为她们明确护理的难点、重点，通过言传身教、躬亲示范，使科室的护理能力得到提升，为患者营造一个安静，整洁，舒适的住院环境，提高了患者就医获得感和满意度。

将心比心，与患者同频共振

三分治疗、七分护理。她深知内分泌疾病患者的特殊需求，在日常工作中，她不仅关注患者的病情变化，还时刻关注患者的心理状态，只有让患者保持心情舒畅，才更利于疾病康复。她用专业的护理技能和贴心的服务，赢得了患者和家属的一致好评。“何护士热心体贴，样样事情想得周到。”在内分泌科，患者和家属们提起何萍，无不交口称赞她在工作中细心和服务周到。

曾有一位60多岁老人因糖尿病住院，因儿女在外地无法时刻陪伴在旁。何萍得知后，主动与患者沟通，耐心倾听患者的心声，为她制定了个体化的护理计划，并在日常护理中给予她无微不至的关怀和鼓励。她每天为患者打饭、更换衣物、梳理头发。在她的精心照顾下，患者的病情得到了有效控制，患者家属对此也表示非常感谢。一直到现在，患者家属与何萍还时常发信息互相问候，或咨询医疗相关问题。

聚焦需求，提供个性化护理服务

内分泌科护士的工作内容丰富而复杂，护士需要具备扎实的医学知识、精湛的操作技能和敏锐的观察力。何萍在内分泌科工作十余年，对内分泌科疾病的护理有着深厚的理论基础和丰富的实践经验。特别面对着糖尿病足伤口的处理，何萍展现了一位专科护士的专业能力，为病人清理伤口，评估、去腐、清洗、引流、包扎等一系列动作，干净利索、有条有理。曾有一位80多岁老年患者，因糖尿病导致脚趾溃烂，再加上其他基础病，需常年服药，因此性子有些焦躁。何萍理解老人的心情，依旧耐心地为老人整理房间、端来热水；为老人坏趾换药时，还轻声和老人唠嗑，劝慰老人要保持乐观心态；协助老人进行日常康复运动，并反复为老人讲解防控疾病小知识……在何萍30年的护理工作中，这类故事数不胜数。

为了帮助这些老人树立良好的健康理念和养病保健知识，在患者出院之际，何萍都会为患者及其家属培训糖尿病的相关知识。对于一些不懂得护理的患者及其家属，除了出院培训，她还多次到病房手把手传授饮食、运动、护理等知识。通过出院宣教，让更多患者和家属学到了怎样防治疾病和精准护理知识。“从前觉得护理病人就是让病人吃好喝好，经过何护士的科普才知道护理病人吃喝都有讲究，我也学会了怎样更好地照顾家人。”患者家属表示。

择一事，尽其责，终一生。三年后，何萍将退休告别自己深爱的护士岗位，对于奉献了青春年华的护理工作以及并肩作战的护理团队都非常不舍。她也将继续保持最佳状态，坚守护理工作者的职责使命，安全、完美地站好最后一班岗。