为促企业发展朝气蓬勃、欣欣向荣，提升广大企业“电力获得”感，自3月底以来，国网定西供电公司及各县（区）携手并进走进当地用电企业，了解用电诉求，追踪用电满意度，助力当地经济腾飞、提升居民用电幸福感，建立与企业面对面、心贴心桥梁纽带，主动对接用电需求，用心用情用力做好供电服务工作，以新担当新作为奋进新征程，助力经济社会高质量发展。

文明大走访、服务我先行，你提5G网速，我护万家灯火。3月31日上午10点，在中国移动定西分公司，国网定西供电公司二级职员李树林亲切询问中国移动定西分公司总经理当前用电满意度及用电及服务需求，掌握用电负荷需求、获取新增用电需求，听取对公司服务等方面的意见建议，同时对移动公司企业展厅展览及服务窗口运营进行参观学习。中国移动定西分公司回应：“通信正常运营全靠电力先行安全可靠，感谢国网定西供电公司鼎力相助！”公司二级职员李树林表示下阶段公司将全力为企业纾困解难，织密供电服务风险隐患“排查”网，筑牢优质服务“幸福”墙。

着力惠民生、服务递真诚，你强公网基础，我保电网构架。3月31日上午11点，国网定西供电公司二级职员李树林在中国铁塔定西分公司与其经理进行沟通，交谈过程中了解到：“铁塔各层级用户对国网定西供电公司多渠道解决用电问题和服务诉求非常肯定和满意，称近2年未发生各类铁塔相关业务诉求工单，得益于国网定西供电公司供电服务优质绿色渠道机制。公司二级职员李树林回应：“公司将秉承电企初心，筑实优质服务，持续提升供电公司于企业间绿色服务渠道机制建设；将加快“双网融合、双格共建”卓越供电服务体系建设落地；持续强电网、夯基础、抓服务，为铁塔公司及其他企业助发展、送温暖、惠民生。”

临洮县公司组织开展主动走访企业做好电力供应工作

春风绿沃土、万物换新颜，优质电力服务、助力雪榕蘑菇旺。据悉，临洮雪榕生物科技有限责任公司采用国内顶尖的全智能温控系统技术。食用菌生产培养新方式——蘑菇工厂化栽培的“问世”，实现了杏鲍菇全年供应，年均产量14500万袋，产值3.32亿元。3月27日，国家电网甘肃电力连心桥（薯都之光）共产党员服务队深入辖区内临洮雪榕生物科技有限责任公司，通过线路排查、用电检查、安全宣传等方式，全方位、全过程做好电力供应工作。双网融合，政企共建，电力企业将始终履行人民电业为人民宗旨义务，协助企业带动当地经济发展，为提供了1000多个就业岗位，不但在家门口鼓了钱袋子，也有效解决了照顾老人和孩子等难问题，为乡村振兴发展发热发力。

“非常感谢供电公司，真的是急企业之所急，每一次都是尽最大努力帮助我们企业解决用电难问题，让我们用电无忧。”临洮雪榕生物科技有限责任公司车间负责人说道。

截止目前，国网定西供电公司“送服务、解难题、促发展”参与人数已达106人，走访50家单位，其中：政府部门6家、重点项目、企业14家、重点民生企业19家、农业生产企业10家，内外部各类媒体宣传报道3篇、收集具体问题35项、现场解决各类诉求30项，多次受到县级地方领导和相关企业的肯定。

下阶段，国网定西供电公司将持续贯彻落实国网公司、省公司关于开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动精神和要求，深入政府部门和广大企业常态化开展大走访活动，紧绕当地经济社会发展大局，从改善社会预期、提振发展信心入手做好全年经济工作，加强电网建设、巩固供电能力，优化营商环境，提升服务水平，用心用情用力降低客户办电成本、优化办电流程，增强客户满意度，多措并举全力推动经济稳步回升，切实发挥国网定西供电公司在稳经济、促发展、强信心中的“稳定器”和“压仓石”作用，当好经济社会发展的电力先行官。 （马桂萍 丁慧丽）