为展现湖南农行务实肯干、精益求精的敬业精神和勇挑重担、善作善成的责任担当，省分行公众号推出“榜样的力量”系列报道，鼓励全行干部员工学习先进榜样，为农行湖南分行高质量发展凝聚团结奋斗、干事创业的磅礴力量。
2024年
“中国农业银行先锋号”
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农行益阳桃江支行营业部现有员工14人，其中，35岁以下青年员工11人，是一支充满活力、敢打敢拼、勇于攻坚克难的队伍；近年来，网点坚持党建引领，持续增强“三农”和实体经济服务质效，取得良好成效。近期，该行荣获“2024年中国农业银行先锋号”荣誉称号。
党建引领 凝心铸魂
△桃江支行营业部参加支行举办的服务风采大赛
桃江支行营业部始终以党建为引领，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。建强支部堡垒。该部扎实开展主题教育、党纪学习教育，通过“三会一课”等活动，不断增强党员干部的党性修养，提高支部凝聚力、战斗力。抓好队伍建设。在支行指导下，出台一系列员工培养方案，开展“师徒制”培养，激发老员工活力，做好青年员工的传帮带；成立青年突击队，围绕网点中心任务攻坚克难，充分发挥青年先锋模范作用。党建引领促发展。认真贯彻落实服务实体经济、服务乡村振兴政治责任，为地方经济发展贡献金融力量；2023年，网点各项存款、贷款分别净增3亿元、2.7亿元，被省分行评为“营业网点经营管理先进单位”。
坚守主责 用心耕耘
△桃江支行营业部与浮邱山党支部开展共建活动
桃江支行营业部持续优化金融供给，2023年，累计发放各项贷款12亿元，贷款余额25.8亿元。聚焦小微。坚持“引进来 走出去”，组建专门团队常态化进园区开展服务，2023年，新开立对公结算账户176户，账户新增排名全市第1；助力小微企业解决资金难题，为50余家小微企业提供信贷支持。聚焦商户。围绕网点周边商圈深耕市场，确保每周进市场不少于4次；与烟草公司保持深度沟通与合作，布放双屏机30余户。2023年，网点商户净增140余户。聚焦农户。作为城区网点，以城乡结合部、特色产业村为重点，加大对当地竹笋等特色产业支持力度；加强与村支两委对接，与浮邱山乡等村委联合开展主题党日活动6次，开展“惠农大讲堂”12场；支持水稻种植、竹笋、生猪养殖等企业及农户400余户，农户贷款净增2000万元。
客户至上 倾心服务
△桃江支行营业部为企业提供上门办卡服务
桃江支行营业部始终秉承“客户至上，始终如一”的服务宗旨。金融为民。网点围绕周边企业需求，组建服务专班提供上门开卡等服务；全年为企业上门开卡20余次，开立代发工资卡超600张；走进各企事业单位开展“消费贷款进单位”活动50余次，全年消费贷款净增5500万元；建立各类客户服务微信群，实施问题限时办结制，及时高效解决客户问题；深入开展“掌银下乡 兴村惠农”活动，掌银活跃客户净增2700余户。金融护老。网点不断优化适老服务，专门为老年客户设置优先服务通道，为其办理业务提供便利；关心关爱老年客户群体，多次组织到老年大学、敬老院等开展反诈知识、金融知识宣传，多次为行动不便的老人开展上门暖心服务。2023年，桃江支行营业部获评省分行“适老化服务”示范网点。
笃行者，不以山海为远。农行益阳桃江支行营业部将以“中国农业银行先锋号”为新起点，以更加稳健的姿态、以更加坚实的步伐踏上新征程，创新探索更多更好服务客户的新模式、新方法，为服务当地经济高质量发展贡献更多智慧和力量。
