作为国内首款专为血液病患者打造的APP，小白快好能够帮助患者管理病情以及促进新老患者的线上交流，为白血病患者提供更多实用有效的帮助，让他们少走冤枉路，少花冤枉钱。日前，“小白快好”的创始人张伟接受了动脉网的采访，介绍了这款产品背后的故事。
特殊的核心团队：白血病治愈者和患者家属
关于“小白快好”为何定位于专为血液病患者打造的产品，还要从其特殊的核心团队说起。
创始人张伟是北京理工大学和圣路易斯华盛顿大学的电子科学技术硕士，先后在Fiber Mountain、Verizon Wireless、探探、洋钱罐等公司担任软件工程师、iOS开发工程师。
负责市场的高扬，中国农业大学学士，连续创业者，曾创办上海泉安电子科技有限公司，擅长品牌推广和市场公关。他也是一位白血病孩子的父亲，治愈后致力于白血病领域的社会公益事业。
负责技术的王新安，青岛科技大学硕士。曾参与海尔智能家居、智慧水产等项目开发，有丰富的安卓开发经验。
负责运营的陈济泉是深圳大学学士，连续创业者，曾创办深圳巨特新媒体科技，擅长新媒体运营以及市场营销策划。其孩子2016年患白血病，治愈后他积极投身于白血病领域的移动互联网健康行业。
BD团队的陈宁，中国人民大学学士，连续创业者。10年优秀企业市场营销经验，曾负责多款产品推广工作。后自主创业，创办留学机构，对接国内外优秀留学资源，创办BD外拓团队。与白血病抗战多年，疑难型白血病胜利第一人。
谈到创业契机，张伟表示，“我们从病友群体的痛点出发，发现医患关系紧张以及患者管理病情不方便等问题，一开始决定做病友社交平台。在推广产品的过程中，遇到了当时正在做白血病爱心集市的高扬和陈济泉，双方一拍即合，决定共同打造帮助血液病群体的产品——‘小白快好’。白血病的患者自称为小白，这个名字寓意着他们的病情能快好。”
团队成员的背景决定了公司的发展方向，陈济泉，高扬和陈宁是白血病病友群中的意见领袖。陈宁作为白血病治愈者的典型，在病友之间有良好的口碑，也积累了很多市场拓展的资源。此外，鉴于血液病的住院期和康复期都非常长，会导致久病成医到患者导医的过程。所以基于团队目前的资源和能力，“小白快好”先从白血病病友圈做起，之后还会推广到其他病种。
张伟表示，“我们梦想打造一款具有极致体验和服务的血液病在线医疗平台，让病友在面对疾病时能够正确、理性、客观地认识疾病。帮助他们少走弯路，选择合适的治疗方式，在治愈后也能积极乐观地面对人生。同时通过我们的努力，让社会正确看待血液病群体，为他们提供力所能及的帮助和关怀。”
“小白快好”主要功能：病情管家+问答社区
“小白快好”目前的主要功能是病情管理，包括每日记录、用药提醒、检查报告单、大事记和账单五项服务。具体来说，小白管家帮助病友们记录血常规、出入量等指标以及制作数据相应的曲线图，查看用药情况并提醒服药，记录住院、移植等大事件、管理医疗支出等。
小白快好APP界面
此外，6月上线的病友社交功能主要针对初发和治疗中的病友，通过匹配区域，病种和类型等，打通全国病友之间的信息屏障。比如患者的患病类型是急淋B，那么就可以通过该功能迅速匹配到相同情况的病友。
病友社交主要解决患者之间信息互通、经验共享及情感倾诉的需求。患者可以分享自己的疾病知识、患病心得、生活状态、康复经验等，并和其他患者互动，交到理解自己的朋友，找到适合自己的社交圈，得到有相同经历的病友的帮助和鼓励，以便有针对性地解决自身问题。
从5月份上线以来，在没有主动推广的情况下，“小白快好”APP的周活跃用户量稳定在200左右，管家工具获得了广大白血病病友的一致好评，认为这款产品非常实用，特别是关于出入量等指标的记录，相应的曲线图也方便患者直观对比当日的摄入和排出量是否均衡，帮助他们掌握病情。
对于近日上线的问答社区，张伟表示，“我们想做好患者导医这件事。由于医患信息不对称，患者在就医过程中是弱势群体，经常会走冤枉路，花冤枉钱。我们搭建的付费问答社区是一个健康、专业的平台，能够打破地域限制，解决第三方信任问题，让患者不再迷茫，少走弯路，找到最合适的治疗方案。”
在问答社区里，新病友付费提问，老病友回答赚钱，通过问答的形式将老病友的经验传递给新病友。通过一定实物奖励的方式，可以调动病友的积极性，刺激优质的回答，从而在问答社区里沉淀出很多老病友的经验。同时，老病友的回答可以被免费地检索和查看，帮助其他患者通过浏览社区内容来进行自我教育，补全对疾病的认识，了解相关的医院医生以及治疗费用等信息。
小白快好APP界面
未来目标：高效专业的患者导医平台
目前“小白快好”主要的商业模式是：付费问答社区+公益电商。老病友通过在问答社区上回答问题或者做任务来赚取积分，积分可以兑换成相应的余额，当账户余额达到一定金额时可以选择提现。而没有达到提现标准时，余额作为公司的流通资金。此外，而每一笔问答的交易，平台会抽取25%。
另一方面，“爱心选”商城会上线各种健康食品，包括病友自产自销的绿色产品，同时邀请一些白血病圈子的公益组织、基金会和同乡会入驻商城。买家购买商品后，可以将产生的爱心值捐给这些机构，机构兑现作为他们的发展经费，来帮助更多的病友。之后商城会进行全面的升级，采用病友代理分销的形式，让他们自己发布商品或者作为代理商来赚取一定的利润。
采用这种公益电商的模式，一方面，买家可以通过购买商品奉献爱心。另一方面植根于病友群体的公益组织可以得到确切的帮助，从而影响患者，让他们了解并相信爱心选商城，扩大品牌的影响力。
对于未来的发展计划，张伟表示，“一开始是家里人支持我做这么一件有意义的事，所以出资30万作为公司的种子轮基金。问答社区上线后，希望通过现有商业模式打造目前的团队。十月份左右，我们会开始寻求一轮天使投资，目标是出让10%的股份，获得200万元的融资。之后将专注于增加功能，扩大用户群体和市场规模，提升用户粘性。”
“我们的目标是将‘小白快好’打造成一个高效专业的患者导医平台，这也是我们的优势。现在很多医疗产品都是从B端入手，而小白快好APP完全植根于C端，从患者中来，到患者中去。加上我们整个核心团队成员的特殊身份，我们就是要为广大血液病群体服务，在这个垂直领域给给患者提供专业精确的信息。”张伟说。
