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综合柜员岗是各农商行(农信社)最常招聘的一个岗位,此岗位通常要求较低,也是通过校招进入农商行的同学们通常会应聘的岗位。

综合柜员岗

简介

各个银行对柜员岗的称谓不同,有客服经理岗、柜员服务岗等,但其实工作内容都是在营业网点从事柜面业务处理、厅堂服务、识别推介营销、智能业务核验等综合服务。

柜员岗位是直接面向客户服务,因此对柜员的服务意识和服务态度要求较高,特别需要注意安抚客户的情绪,尽职尽责。

分类

1、现金柜员:日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。是银行的基础岗位,新人入职一般从现金柜员开始做起。

2、普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办,当日帐务的核对、结帐等。大多数银行柜员做的就是普通柜员。

3、综合柜员(会计主管):主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。

4、开放式柜台人员:是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。

5、大堂经理:通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任,有时候由银行网点负责人兼任。

优势

1、工作稳定。柜员岗一般上三天班休息一天或者上四天班休息两天,朝九晚五,工作非常的稳定。

2、业绩压力小。相对客户经理来说,柜员岗外出跑业务和拉业绩的工作很少,营销主要通过柜面客户展开,客户群体多而且银行制定的业绩任务比较少。

晋升

1、专业发展

普通柜员——高级柜员——支行会计主管——支行副行长——支行行长

2、综合发展

普通柜员——根据个人业务状况进行复合型培养(客户经理、内部培训师、风控稽查、理财投资等)——业务骨干——行业精英

因为性格因素

一般女生较适合柜员岗

但也不是所有女生都适合

还是要根据个人性格进行判断选择

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