文/马梓开
对于通过代理渠道来销售产品的企业来说,代理商就是企业最重要的资源。有了代理商,就有了销量;有了优质的代理商,就有了较大的产品销量;如果代理商不但优质,而且忠诚,那就会给企业带来长期的、持续的销量,为企业不断带来产品销售的增长。除了产品销量以外,忠诚而优质的代理商,对企业还能带来哪些价值呢?我们这里就来捋一捋。
很多行业产品是通过代理商来销售的
价值一,支撑企业的正常经营
优质的代理商最大的作用,当然是支撑企业的正常经营。对任何企业来说,前期经营最关键的就是获得市场的认可以及尽快实现盈亏平衡的达成。如果有几个像样的代理商,企业就会很快形成产品的销售,形成销量的维持,快速达到企业的盈亏平衡点。而一旦产品销售量达到盈亏平衡点所需要的金额,企业的发展就会稳健下来。
在企业的中后期经营中,代理商的作用就是支撑企业的长期发展。我发现,通过渠道代理来销售产品的企业,凡是那些发展较快、品牌力卓著的企业,都有大批优质而忠诚的代理商。正是成百上千的代理商,支撑起了企业的长远发展。
品牌是厂商认真推广的结果
价值二,推广企业的品牌,有销量支撑才会有更好的品牌影响力
优质的代理商会努力推广企业的品牌。而他们之所以会非常用心地推广企业品牌,一方面源自他们的财富获取,靠的就是销售企业产品而获得经营利润;另一方面,来自于企业的协助、引导、协作和支持,为他们的区域市场拓展提供了相应的信心。
在这些忠诚的代理商的努力下,区域销售网络不断延伸和成长,对市场的销售信心越来越大,企业的产品不断得到销售,在销售的循环之中,代理商就以销量的支撑,通过更多顾客的认可,而令企业的品牌影响力越来越大。而销量越大,代理商就会越用心经营,把自己的主要精力、财力和物力都放在企业的产品经营之中。
好的区域市场,总有其示范作用
价值三,带来示范作用,利于企业成交更多的优质客户
优质的代理商还会以其市场经营的用心和对于产品特性的熟悉,对于销售人群的经验,对于产品销售从开始到最终完成的全过程的实实在在的体验,为企业其他区域新开发的代理商找到突破的方向。而更重要的作用则在于:因为这些优质的代理商赚到钱了,他们的财富故事,会极大地刺激到那些对合作还抱有怀疑、迟疑、犹豫态度的代理商。而越是资源丰富的代理商,在面临新的产品代理时,考虑的因素就会越多。
在这些已经赚到钱、而且努力经营、认真经营、踏实经营的代理商的示范作用下,很多空白区域新代理商的成交会变得更容易,对企业带来的价值是非常显著的。也正是因为这个原因,所以很多厂家在市场拓展的前期,总会选取几个重要的点,作为样板市场,以较大投入换取样板市场的快速成功,以样板市场作为企业的品牌和产品示范窗口,以其快速成功经营和实打实的赚钱能力得到周边代理商更容易的成交。
区域市场状况怎么样,代理商最清楚
价值四,利于企业对产品和市场推广做出改进
优质的代理商重视对区域市场的经营,当然也重视对区域市场的信息获取,利于企业对市场状况更深入的了解。企业想要了解区域市场状况,想要据此来对产品如何改进,品牌如何推广,市场如何经营做出改善,咨询这些优质的代理商就是了。
我有一位朋友生产定制家居产品,企业发展很快。他之所以发展较快,第一是踩准了市场流行的趋势,第二则是通过优质的代理商,能实时获取市场拓展信息,获取产品改良思路。他的经验,就是在企业想要推出新产品,想要实施新策略前,邀请重要的优质而忠诚的代理商前来公司一起协商。每次协商,总能获得新的思路,更好的方法和策略。
透过优质的代理商,企业可以快速对市场做出深入了解;对产品的流行趋势,对品牌的影响力渗透,对市场发展状况,对同行竞争态势做出更深入的分析。
打造好样板,形成财富故事
价值五,形成成功操作示范,利于企业找到最有效的市场推广策略
我发现,那些做得很出色的代理商,他们不只是用心经营的问题。他们往往非常积极地去努力,通过自己的团队建设,通过自己的科学投入,通过自己经由对市场的深入分析而采用更加高效的推广手段。所有优质的代理商,都是用头脑在经营的,都是通过不断的努力,来找到好的经营策略来获得经营局面的改善的。
这些优质的代理商,以其对企业产品的深度了解和深度把握,总能精确地捕捉到产品和顾客之间的通路,总能快速实现企业的产品和市场需求之间的对接。而这正是企业产品形成不断销售的内在原因所在。谁能打动市场,谁能打动顾客,谁就能获得更多销售。
企业通过这些代理商的努力,不但能获得销售利润,更利于找到最有效的市场推广策略。对人力资源的运用,对投入的核算,对更好策略的寻找,通过优质而忠诚的代理商,总能找到明确的答案。
实现区域覆盖,离不开代理商的努力
价值六,实现区域更好覆盖,让企业的经营更加省心
在多年品牌营销工作过程中,我发现,那些优质而忠诚的代理商客户,企业和他们的合作是非常省心的。他们令企业放心,令企业的销售人员省心,企业在他们这儿获得了最好的投入产出比。而企业最闹心的,第一是那些看起来很好的市场,但是却经营很差的代理商;第二是那些空白的、难以进入的区域市场;第三则是那些经营马马虎虎,但是要求多,问题多,和企业不断纠缠的代理商。
可是,优质的代理商,总是可遇而不可求的;总是相互间的互相交心,互相协作和互相推动。企业因代理商的诚心诚意的经营而获得市场;代理商则因为企业的产品和配合而获得利润。双方的合作,既现实客观,又充满长期的可期待性。
优质解决方案,为品牌获得增值效应
价值七,提供良好售后服务和解决方案,让厂家产品更好地实现其完整价值链
我们在家电和建材行业的很多企业中发现,良好的售后服务,系统的解决方案,是厂家产品销售不可或缺的一部分。厂家的产品不是销售到顾客手中就结束了,而是在顾客的使用和体验过程中,获取了较好的售后服务,获得了关于售后的良好的解决方案之后,才会得以完成的。
正是服务环节,塑造出品牌产品的更高价值。
而忠诚而优质的代理商团队,正是大部分企业品牌产品走好售后这最后一公里的依托。
售后做得完满了,做得出色了,产品的价值就会得到提升,品牌的价值和影响力就会更大,而企业的品牌声誉也会得到扩大。这是优质的代理商带给企业的又一个价值高的服务内容。
共同发展,共同进步
价值八,与企业荣辱与共,共同发展
优质而忠诚的代理商会与公司共同发展,共同进步,共同提升,共享企业品牌影响力扩大所获得的优势和价值。
有了这些优质而忠诚的代理商,企业的经营就会比较稳健,企业领导就会比较放心。毕竟,有你有我,我们才能实现对市场的攻克;有你有我,才能获得完整的竞争优势;有你有我,才能实现品牌的长远发展和存续。有了共同面对市场的优质代理商队伍,厂家的市场推广就有了强大的联盟。对所有通过代理商渠道来销售产品的企业来说,企业自身资源,加上代理商的资源,才是企业优势的最佳体现。(END)