九福临门、花草林立、道路整洁，停车位整齐划一，墙体壁画栩栩如生，“家”字主题小品引人注目，这里是鹤壁市老旧小区标杆， 鹤壁网红打卡新坐标——黎阳社区党建项目“红邻之家”九大院。
原来的九大院是黎阳社区的9个家属院，环境脏乱差，物业公司不愿入驻，是老旧小区的“老大难”问题。2020年5月，黎阳社区敢为人先，实施“打破翻离、九院合一”改造工程，小区自此旧貌换新颜。
注入红色基因，关注群众呼声，让群众拥有话语权， 健全机制，实施“红色物业”。建立“一清、二问、三建、四管、五测、六奖”的六部工作法，结合管家帮物业“365工作法”，共同把九大院建设成民建、民治、民享的美好家园。
党建引领——“红邻党支部”
小区改造伊始，黎阳社区就超前谋划“红邻之家”党建项目， 独创“1361工作法”，打造党建引领、多元参与、协商共治、网格协同的“红色物业”新模式。
街道和社区组织小区居民按照“红色物业”标准，自主选聘管家帮物业进驻，开动红色引擎。选举16名党员代表成立“红邻”党支部，打造党群连心桥，深化党建引领，发展红色物业，着力打造听党话、跟党走，一心为民办实事的物业队伍。
小区内通过发挥基层党组织引领作用，整合资源构建社区多元共治新格局，着力破解小区物业管理难题，确保“事事有回音，件件有着落”，打通服务居民联系网的高速路，提升居民自治能力和水平。
“吵”出来的红色议事亭
面对改造时增加车位、管网改造，路面整修、拆除老旧煤球房、门岗房等矛盾问题，当时大家就是在这里据理力争、各执己见。利用长廊建立红色议事厅，联动社区党支部、小区党支部、物管会、物业等多方力量共商共管小区民生实事。
社区党支部、小区物管会、物业公司共同成立“红色矛调队” 为业主解决各种问题，多方凝聚红色物业力量，打通服务群众最后100米。
传承红色精神 践行志愿服务
党建项目开展以来，辖区实现了智慧设施从无到有、从有到优的跨越升级，在不断强化红色物业服务的过程中，积极打造红管家红色突击队，在党支部的带领下组织开展各项志愿服务活动。
组建6支志愿服务队，小区党支部成立“银发巡逻队”、“党员楼长制”、暖阳服务队、物业党支部成立“润家志愿者服务队”， 疫情防控、抗洪抢险，各支服务队冲锋在前，同心协力保卫家园。特色暖阳服务队参与社区服务，开展形式多样的文艺演出、慰问独居老人，根据居民需求定期开展义诊活动，在小区吹响“党员集结号”，传承红色精神，践行社会责任，开展“党建引领、红色邻居”为主题的系列志愿服务活动。提升居民的幸福感、归属感，营造了文明和谐、睦邻互助新氛围，居民幸福感大大提升。
科技创新 用延伸服务让业主生活更方便
业主需要什么，管家帮物业就提供什么服务。为了更好地服务业主，开展日常便民服务（如代收快递，入户维修， 房屋代租等），把生活便利带到业主身边。整合社会资源，进一步开展商品配送、家政养老、维修维护等延伸便民服务。把物业服务人员打造成为党的工作队伍，为政府分忧，为业主谋便利。
我们将继续开拓创新，真正打通服务群众的最后一百米，努力打造美丽和谐、安全、宜居的幸福小区，为建设富美鹤城做出更大贡献。
编辑 李一乐 审核 陈双治